Ο παίκτης από τη Βραζιλία μπλοκάρει τον λογαριασμό του από το καζίνο. Το καζίνο ισχυρίζεται ότι οφειλόταν σε παραβίαση των κανονισμών στοιχηματισμού του καζίνο.
Αυτόματη μετάφραση:
BTC365 Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη αποκλείστηκε λόγω εικαζόμενων παραβιάσεων στοιχημάτων.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 900 $
BTC365 Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας κάτω του μετρίου συνήθως έχουν μη ευνοϊκή αναλογία αριθμού επισκεπτών προς σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Σημαίνει ότι αυτό το καζίνο έχει πιθανώς μεταχειριστεί κάποιους παίκτες με άδικο τρόπο στο παρελθόν.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Άλλο
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
O cassino bloqueou a minha conta do nada alegando:
αγαπητός
Αυτή είναι η Olivia, BTC365 Εξυπηρέτηση πελατών,
Καλή μέρα! Σχετικά με αυτό στον λογαριασμό σας στον ιστότοπό μας BTC365. Μπορώ να σας ενημερώσω ότι μετά τον εντοπισμό του συστήματος πλατφόρμας και τα αποτελέσματα της έρευνας του αποκλειστικού τμήματος αναθεώρησης, διαπιστώθηκε ότι έχετε κακά στοιχηματικά ρεκόρ και παραβιάσατε τους κανονισμούς στοιχηματισμού του BTC365. Ο λογαριασμός σας δεν είναι πλέον κατάλληλος για να συνεχίσετε το παιχνίδι, αυτό είναι τα αποτελέσματα της έρευνας της πλατφόρμας θεωρούνται επίσης ως η τελική απόφαση, λυπούμαστε πολύ για αυτό.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ εβαριστομάτη,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το BTC365 Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
- Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πόσο καιρό ήσασταν παίκτης του καζίνο και πότε ακριβώς μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός σας;
- Ποια παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας στο καζίνο; (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, multiplayer, αθλητικά στοιχήματα)
- Πετύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Χρησιμοποιώ το σπίτι από τον Ιούλιο εκείνου του έτους και ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε χθες, 27/08.
Μόνο αθλητικά στοιχήματα, κυρίως League of Legends, λίγο DOTA και CSGO.
Δεν χρησιμοποίησα ποτέ μπόνους σπιτιού.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ευχαριστώ για την απάντηση, evaristomat. Θα ήθελα να τονίσω ότι το φόρουμ μας Casino.Guru ασχολείται με παράπονα που αφορούν μόνο τα διαδικτυακά καζίνο. Καταλαβαίνω ότι πρέπει να είναι δύσκολο για εσάς, αλλά δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετή γνώση για να αντιμετωπίσουμε τέτοιου είδους ζητήματα, αν εστιάζετε μόνο στα αθλητικά στοιχήματα.
Ωστόσο, μπορώ να προτείνω μερικούς ιστότοπους που μπορεί να σας βοηθήσουν. Παρακαλώ, ενημερώστε με εάν ενδιαφέρεστε για τη λίστα αυτών των ιστοσελίδων και σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Εάν ένα καζίνο προσφέρει στοιχήματα, δεν αλλάζει το γεγονός ότι το σπίτι είναι απάτη! και εξαπατώντας την κοινότητα, η παράλειψή σας είναι αξιολύπητη επειδή είστε "ΓΚΟΥΡΟΥ ΚΑΖΙΝΟ"
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Κατανοήστε ότι εάν τοποθετήσατε στοιχήματα μόνο σε αθλητικά στοιχήματα και ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί, το καζίνο πιθανότατα εντόπισε δραστηριότητα που απαιτεί περαιτέρω έρευνα. Δεδομένου ότι δεν έχουμε αρκετή γνώση σε αυτό το πεδίο του διαδικτυακού τζόγου, δεν θα μπορούσαμε να ερμηνεύσουμε σωστά τα αποτελέσματα της έρευνας του καζίνο ή/και την εξήγησή τους και να κρίνουμε δίκαια αυτήν την υπόθεση. Δεν πιστεύουμε ότι το παράπονό σας είναι αδικαιολόγητο, απλώς δεν μπορέσαμε να αξιολογήσουμε σωστά το ζήτημα. Θα θέλαμε πολύ να βοηθήσουμε, αλλά είναι αδύνατο για εμάς αυτή τη φορά.
Σύντομα θα σας στείλω τη σύστασή μας για ιστότοπους που ασχολούνται με παράπονα σχετικά με θέματα αθλητικών στοιχημάτων.
Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
