Αρχική σελίδαΠαράποναBruno Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώθηκε στον λογαριασμό.

Bruno Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώθηκε στον λογαριασμό.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 20 €

Bruno Casino
Υποβλήθηκε: 30/07/2023 | Επιλύθηκε : 02/08/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Γερμανία κατέθεσε 20 Ευρώ στον λογαριασμό του στο καζίνο την Παρασκευή, αλλά το ποσό δεν έχει πιστωθεί στον λογαριασμό παιχνιδιού του. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Κατέθεσα 20 ευρώ την Παρασκευή γύρω στις 14:30 και μέχρι τώρα (Κυριακή 14:45) δεν έχουν πιστωθεί στον gaming λογαριασμό μου!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ christianwings50,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα.

Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε πολύ αυτήν τη στιγμή. Θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία για ένα μήνα και θα σας παρακαλέσω να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Καλή μέρα,

Η προσπάθεια κατάθεσης μου ακυρώθηκε χθες, αλλά το ποσό της κατάθεσης δεν πιστώθηκε στον τραπεζικό μου λογαριασμό!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Καλό απόγευμα,

Η κατάθεση πιστώθηκε πρόσφατα τελικά στον λογαριασμό μου μετά από 6 ημέρες.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ christianwings50,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα