Ο παίκτης από το Ντέλαγουερ είχε ζητήσει απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Η πληρωμή δεν είχε διεκπεραιωθεί ακόμα. Το θέμα σχετικά με διπλές δαπάνες και κατηγορίες για απάτη τέθηκε, αλλά ο παίκτης δεν απάντησε σε επακόλουθες ερωτήσεις από την Ομάδα Παραπόνων. Ως αποτέλεσμα, η καταγγελία δεν μπόρεσε να διερευνηθεί περαιτέρω και απορρίφθηκε.
Πήγα να αποσύρω το 553.06 μου και εξαφανίστηκε. Πήγα στην εξυπηρέτηση πελατών και μου είπαν ότι ήταν διπλή δαπάνη, αλλά κανείς δεν θα εξηγούσε τι ήταν. Στη συνέχεια ανακάλυψα τι ήταν, αλλά η κατάθεσή μου καθάρισε το blockchain μια χαρά. Μου έδωσαν πίσω τα 200 μου, αλλά μου χρωστάνε τη διαφορά. Και μετά με έβαλαν να ξαναπαίξω τα χρήματα με ένα play through. Αυτή είναι μια καθαρή απάτη από το καζίνο Brango. Παρακαλώ βοηθήστε. Έχω ανεβάσει το blockchain που δείχνει ότι η κατάθεσή μου εκκαθαρίστηκε.
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Κάρεν
Δεν πρόκειται για ανάληψη που δεν έχει πληρωθεί. Πρόκειται για διπλή δαπάνη και κατηγορούμενο για αυτό όταν η κατάθεση εκκαθάρισε το blockchain.
Παρακαλούμε ελέγξτε αμέσως - πρόκειται για μια απάτη του Brango
Έχω μιλήσει με εκπρόσωπους από άλλα καζίνο και όλοι είπαν ότι αυτό που έκανε ο Μπράνγκο ήταν λάθος
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
