Brango Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη μπλοκαρίστηκε.

Πρόσφατα κέρδισα $100 σε μια δωρεάν μάρκα μπόνους. Πόνταρα το απαιτούμενο ποσό και είχα δικαίωμα ανάληψης. Πήγα να κάνω ανάληψη και μου είπε ότι έπρεπε να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου στη φόρμα επαλήθευσης λογαριασμού. Στη συνέχεια, κάνω κλικ στη φόρμα επαλήθευσης και η σελίδα εξαφανίζεται στο lobby. Χωρίς έντυπο. Έπειτα, ζήτησα από την υποστήριξη για την επαλήθευση του λογαριασμού μου και ο εκπρόσωπος μου λέει ότι δεν μπορώ να έχω διπλότυπους λογαριασμούς. Τους λέω ότι δεν έχω και δεν είχα ποτέ πολλούς λογαριασμούς και ο πράκτορας μου λέει ότι υπάρχει ένα όνομα χρήστη dthompson99. Το όνομα χρήστη μου είναι Dthomp001 και δεν έχω χρησιμοποιήσει ποτέ το dthompson99. Του εξηγώ ότι μπορεί να ελέγξει τα συγκεκριμένα στοιχεία του παίκτη (διεύθυνση κ.λπ.) και αρνείται να διαγράψει τον λογαριασμό (ο μοναδικός μου λογαριασμός) και πρέπει να χρησιμοποιήσω αυτόν τον λογαριασμό dthompson99 με τον οποίο δεν είμαι συνδεδεμένος. Είναι αστείο πώς όταν κερδίζεις χρήματα μπόνους και πραγματικά ανταγωνίζεσαι το απαιτούμενο στοίχημα 100 φορές θέλουν να κλείσουν τον λογαριασμό μου. Εν συντομία, έστειλα email στην υποστήριξη και δεν έλαβα καμία άλλη απάντηση εκτός από το να πρέπει να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου. Προσπάθησα να επανέλθω στον λογαριασμό μου και το προφίλ μου είναι περιορισμένο. Γαμημένοι απατεώνες. Φτιάξτε ψέματα και δοκιμάστε τα πάντα για να αποφύγετε να πληρώσετε πελάτες. Καμία απόδειξη ή τίποτα ότι έχω διπλό λογαριασμό γιατί δεν έχω διπλότυπο λογαριασμό! ηττημένοι. Δεν τους αξίζει τίποτε άλλο από το να τους ξεφτιλίζουν επειδή ξεσκίζουν τους ανθρώπους. Ελπίζω να κλείσουν επειδή έκαναν μια αδύνατη διαδικασία επαλήθευσης (πηγαίνετε μόνοι σας στον ιστότοπο και κάντε κλικ στη φόρμα επαλήθευσης. Τίποτα δεν σας ανακατευθύνει στο λόμπι. Απλώς μια πλήρη απάτη. Στη συνέχεια θα σας οδηγήσουν στην εξυπηρέτηση πελατών για να σας πουν ψέματα ότι έχετε 2 λογαριασμούς San drugs θα περιορίσουν τον λογαριασμό στον οποίο έχετε χρήματα και τον μοναδικό σας λογαριασμό!! Ελπίζω να μην έχετε όνομα χρήστη John smith γιατί θα μπορούν να σας πουν ότι υπάρχουν διπλοί λογαριασμοί λόγω παρόμοιου ονόματος χρήστη με καμία απόδειξη, απλώς μια δικαιολογία για να περιορίσουμε τους λογαριασμούς χρηστών που κερδίζουν χρήματα με δίκαιο τρόπο. Σκατά σε αυτούς τους απατεώνες.

Γεια σου Dthomp001,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Brango Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Κάνατε ποτέ κατάθεση στο καζίνο; Παίζει κάποιος άλλος σε αυτό το καζίνο από το σπίτι σας; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αγαπητέ/-ή Dthomp001,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Η καταγγελία θα κλείσει πλέον για τον παραπάνω λόγο.