Bovada Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Πρώτα με αυτόν τον ιστότοπο, έπαιζα τον κουλοχέρη. "Raging Wilds" Δεν θα πάρω περίπου 130 δολάρια σε ένα στοίχημα 1 δολάριο. Έφυγα από το παιχνίδι για μερικές ώρες για να διαπιστώσω ότι είχε τοποθετηθεί ένα μόνο στοίχημα 100 δολαρίων στην αμερικανική ρουλέτα. Ο πράκτορας με ενημέρωσε ότι όντως φαινόταν ύποπτο και ότι θα έπρεπε να απενεργοποιήσει τον λογαριασμό μου, αλλά για να μην ανησυχώ ότι τα χρήματα που παρέμειναν στον λογαριασμό μου θα ήταν ασφαλή, κατά το χρονικό διάστημα 24-48 ωρών που χρειάζονταν για να ελέγξουν τον λογαριασμό μου. 1 ημέρα αργότερα έλαβα αυτό (συνημμένο email) και κάλεσα τον Bovada. Με ενημέρωσαν ότι ο λογαριασμός μου ήταν πλέον οριστικά απενεργοποιημένος επειδή είπα αστειευόμενος στον πράκτορα ότι μάλλον είχα πρόβλημα με τον τζόγο. Ο πράκτορας δεν μου είπε ποτέ ότι σχεδίαζε να απενεργοποιήσει οριστικά τον λογαριασμό μου, αυτό είναι λάθος και παραπλανητικό. Θα ήθελα να λάβω τα χρήματα που υπάρχουν αυτή τη στιγμή στον απενεργοποιημένο λογαριασμό μου και τα χρήματα που μου οφείλονται από το Bovada.

Αγαπητέ dmounce64,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική σου εμπειρία. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε πόσα χρήματα φυλάσσονται στον λογαριασμό σας; Έχετε συγκεντρώσει τα χρήματά σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Θα θέλατε να μου στείλετε όλη τη σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, ώστε να συλλέξουμε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι kristina.s@casino.guru .

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αγαπητέ dmounce64,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο παράπονό σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα το απορρίψουμε.

Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να κλείσουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.