Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί για μια εβδομάδα. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης έλαβε τα χρήματά του.
Αυτόματη μετάφραση:
Boomerang Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 2.000 €
Boomerang Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας συνήθως έχουν μεγάλο αριθμό επισκεπτών και μικρό αριθμό ανεπίλυτων παραπόνων. Οι παίκτες μπορούν να περιμένουν ότι θα παίξουν με ασφάλεια και ότι θα λάβουν καλή μεταχείριση στα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\
Μετάφραση
Καλή μέρα,
Έκανα αίτηση για πληρωμή 2000 ευρώ στις 31/05/22. Το καζίνο δηλώνει μέγιστο χρόνο διεκπεραίωσης 3 εργάσιμων ημερών για αναλήψεις. Δυστυχώς, η κατάσταση της πληρωμής μου από σήμερα 06/07/22 εξακολουθεί να εκκρεμεί. Ακόμη και μετά από πολλές φορές επικοινωνία με τη ζωντανή συνομιλία, συνεχίζω να μου λένε ότι υπάρχουν τεχνικά προβλήματα. Θα ήμουν ευτυχής για μια γρήγορη πληρωμή των κερδών μου χωρίς περαιτέρω επιπλοκές.
Παρακαλώ σχολιάστε και διευκρινίστε.
Πολλά ευχαριστώ.
Θερμούς χαιρετισμούς
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου Μάρκους,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Boomerang Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Ήταν αυτό το πρώτο σας αίτημα ανάληψης στο καζίνο; Πότε ήταν η τελευταία φορά που επικοινωνήσατε με το καζίνο και σας απάντησαν από τότε; Συγκεντρώσατε το υπόλοιπό σας από πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε κάποιου είδους μπόνους;
Λάβετε υπόψη ότι συνήθως σας συμβουλεύουμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί η πρώτη ανάληψη, καθώς μπορεί να χρειαστεί περισσότερος χρόνος σε ορισμένα καζίνο για να ολοκληρωθεί η διαδικασία επαλήθευσης.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\
Μετάφραση
Γεια σου Νίκο,
ναι σωστά, αυτή ήταν η πρώτη μου πληρωμή σε αυτό το καζίνο. Σε άλλα καζίνο, το όλο πράγμα είναι πολύ πιο γρήγορο.
Το υπόλοιπό μου συμπληρώθηκε με πραγματικά χρήματα που μεταφέρθηκαν από τον τραπεζικό μου λογαριασμό. Ούτε μπόνους ούτε τίποτα.
Επικοινωνώ με τη ζωντανή συνομιλία σχεδόν καθημερινά και λαμβάνω πάντα το ίδιο μήνυμα. Όταν με ρωτάνε αν υπάρχει κάτι άλλο που πρέπει να κάνω. της διαδικασίας επαλήθευσης, η ζωντανή συνομιλία μου είπε ότι ο λογαριασμός μου ήταν εντελώς εντάξει και δεν χρειαζόταν να κάνω κάτι άλλο. Θα εκτιμούσα μια γρήγορη επεξεργασία της πληρωμής από το καζίνο.
Με εκτίμηση Μάρκους
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου Μάρκους,
Μπορώ να κατανοήσω πλήρως τις ανησυχίες σας, καθώς μπορεί να διεκπεραιωθεί πολύ πιο γρήγορα σε ορισμένα καζίνο. Από την άλλη πλευρά, έχουμε εμπειρία με ορισμένα καζίνο όπου μπορεί να διαρκέσει πολύ περισσότερο από ακόμη και την περίοδο των 14 ημερών, οπότε σίγουρα θα συνιστούσα να περιμένετε τουλάχιστον 1 εβδομάδα ακόμη για να γίνει η επεξεργασία του. Εάν δεν υπάρξει καμία ενημέρωση μέχρι τότε, θα επέμβουμε.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\
Μετάφραση
Γεια σου Νίκο,
Έλαβα ένα email σήμερα ότι η ανάληψη μου έχει διεκπεραιωθεί και τα χρήματα θα πρέπει να είναι σύντομα στον λογαριασμό μου. Μπορεί να υπάρξει καθυστέρηση 3-5 εργάσιμων ημερών. Θα παρακολουθήσω το όλο θέμα και θα επανέλθω. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τη σκληρή δουλειά σας.
Με εκτίμηση Μάρκους
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock