Σας ευχαριστώ για τις απαντήσεις σας.
Έχω ελέγξει τουςΌρους και τις Προϋποθέσεις και βρήκα αυτό:
7. Η (Boomerang.Bet) διατηρεί το δικαίωμα να κλείσει τον Λογαριασμό Χρήστη σας και να σας επιστρέψει χρήματα από το υπόλοιπο του Λογαριασμού Χρήστη, με την επιφύλαξη της αφαίρεσης των σχετικών χρεώσεων ανάληψης, κατά την απόλυτη διακριτική ευχέρεια της (Boomerang.Bet) και χωρίς οποιαδήποτε υποχρέωση αιτιολογίας ή προηγούμενης ειδοποίησης.
Δεδομένου ότι το υπόλοιπο στον λογαριασμό σας τη στιγμή του κλεισίματος ήταν μηδενικό, δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε περαιτέρω. Το καζίνο έχει το δικαίωμα να αποφασίσει σε ποιον παρέχει τις υπηρεσίες του. Εάν επιλέξουν να μην ανοίξουν ξανά τον λογαριασμό σας, είναι μέσα στα δικαιώματά τους και δεν μπορούμε να τους υποχρεώσουμε να σας δεχτούν ως πελάτη.
Κατανοώ ότι αυτή η κατάσταση είναι απογοητευτική και λυπάμαι για την όποια ταλαιπωρία προκάλεσε. Σε αυτήν την περίπτωση, προτείνω να επιλέξετε μια διαφορετική πλατφόρμα για να παίξετε. Μπορείτε να εξερευνήσετε τη λίστα μας με τα πιο προτεινόμενα καζίνο εδώ: https://casino.guru/top-online-casinos
Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.
Thank you for your responses.
I have checked the Terms and Conditions and this is what I found:
7. (Boomerang.Bet) reserves the right to close your User Account and to refund to you funds from the balance of the User Account, subject to the deduction of relevant withdrawal charges, at (Boomerang.Bet)’s absolute discretion and without any obligation to state a reason or give prior notice.
Since the balance in your account at the time of closure was zero, we are unable to assist you further. The casino has the right to decide whom they provide their services to. If they choose not to reopen your account, it is within their rights, and we cannot compel them to accept you as a customer.
I understand this situation is frustrating, and I'm sorry for any inconvenience it has caused. In this case, I recommend choosing a different platform to play on. You can explore our list of the most recommended casinos here: https://casino.guru/top-online-casinos
Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be rejected. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
Αυτόματη μετάφραση: