Ο παίκτης από την Ολλανδία είχε προβλήματα με την ανάληψη χρημάτων από ένα διαδικτυακό καζίνο από τις 5 Φεβρουαρίου λόγω τεχνικών προβλημάτων με διάφορους τρόπους πληρωμής. Αυτή ήταν η πρώτη του προσπάθεια απόσυρσης από αυτόν τον ιστότοπο και είχε ολοκληρώσει την επαλήθευση KYC χωρίς ενεργά μπόνους. Τελικά, είχε καταφέρει να αποσύρει τα κέρδη του χρησιμοποιώντας το Nodapay αφού η προηγούμενη προσπάθειά του με τον Jeton απορρίφθηκε. Η Ομάδα Παραπόνων είχε επισημάνει αυτό το ζήτημα ως επιλυμένο μετά την επιτυχή απόσυρση.