Αρχική σελίδαΠαράποναBoom Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να αποσύρει τα κέρδη του.

Boom Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να αποσύρει τα κέρδη του.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 21.325 €

Boom Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 09/04/2021 | Το περιστατικό έκλεισε : 25/04/2021
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ζητήθηκε από τον παίκτη από τη Γερμανία να παράσχει αποδεικτικό εισοδήματος, αλλά δεν έχει επιβεβαιωτικό έγγραφο για μία συναλλαγή. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σας αγαπητέ κοινότητα, ίσως κάποιος μπορεί να με βοηθήσει εδώ.

Στην πραγματικότητα, είμαι ικανοποιημένος με τη Boom και τη δική μου για πάνω από 2 μήνες τώρα, καθώς ακόμη μεγαλύτερες πληρωμές έως 7 / 8k δεν ήταν απολύτως κανένα πρόβλημα.

-> Μέχρι την περασμένη εβδομάδα την Πέμπτη συνέβη το ακόλουθο.

Εκείνη την ημέρα πέρασα από μια ελαφρώς μεγαλύτερη συνεδρία, αρχικά με απώλειες. Ως αποτέλεσμα, έπρεπε να καταθέσω πολλά, φυσικά, αλλά δεν έχει σημασία γιατί έχω κερδίσει πολλά χρήματα τους τελευταίους μήνες (όχι μόνο στο Boom αλλά και στο Tipico και στο interwetten), επομένως κατέθεσα συνολικά περίπου 15k αλλά στο τέλος επίσης με καλή τύχη και λίγο "στρατηγική" για να φτάσω μέχρι και 21k μέσω του Crazy Time.

Αυτό είναι το ποσό που διακυβεύεται τώρα.

Επειδή ξαφνικά εμφανίστηκε ένα μήνυμα ότι η "πράξη" θα ήταν απαραίτητη.

Έτσι, μια εκτεταμένη επαλήθευση και προστασία ενάντια στο ξέπλυμα χρημάτων μπλα μπλα ... οπότε έχω το σύστημα ενός κλικ από την BaFin -> ψηφιακά και πλήρως αυτόματα πραγματοποίησε τη διαδικασία επαλήθευσης από όσο γνωρίζω. Αυτό σας δίνει πρόσβαση στις δηλώσεις του λογαριασμού μου και επειδή όλα είναι νόμιμα και νόμιμα για μένα, δεν έχω κανένα πρόβλημα με αυτό και είμαι συνεργάτης.


Ακολούθησε ένα μήνυμα από την υποστήριξη ότι πρέπει να αποδείξω τον μισθό μου βάσει των δηλώσεων και τώρα έρχεται να εξηγήσω 2 πληρωμές τον Φεβρουάριο στον λογαριασμό μου. Αυτό είναι ένα ποσό 2900 ευρώ (πωλήσεις μοτοσικλετών) και 1080 ευρώ, επειδή πούλησα τα αυθεντικά ζάντες Audi των 19 ιντσών ... οπότε σκέφτομαι ήδη πόσο παρακαλώ;

Εντάξει έλα. Δεν έχει σημασία, σκέφτηκα .... Δεν έχω κανένα πρόβλημα με τους λογαριασμούς μου και τους έκανα διαθέσιμους αμέσως. Είπα ότι οι υπόλοιπες ήταν ιδιωτικές πωλήσεις και ότι δεν ανήκαν στη δουλειά τους.


Τώρα ήθελαν ακόμη μια απόδειξη για τις δύο πωλήσεις. Ευτυχώς, τότε είχα συνάψει ιδιωτικό συμβόλαιο πωλήσεων επειδή ο αγοραστής το ήθελε έτσι.

Το έστειλα χθες και το έστειλα πίσω σε εσάς ... αλλά για τα ζάντες, δεν υπάρχει τίποτα που τώρα έχω επισημάνει με σαφήνεια και τους μεταφέρω. Μιλάμε για 1080 ευρώ εδώ .....


Τι μπορώ να κάνω τώρα ? Αυτό απαιτεί πολύ χρόνο κάθε φορά και χρειάζονται 2/3 ημέρες για μια απάντηση. Έχεις συμβουλές; Μπορώ να απευθυνθώ σε κάποιον; Σε λίγο, αξιώστε με κάποιο τρόπο πίσω τα πληρωμένα χρήματα; Είναι πιθανό αυτό? Έκανα στιγμιότυπα οθόνης όλων για να μπορέσω να αποδείξω τα πάντα. Θα ήμουν ευγνώμων για οποιαδήποτε βοήθεια ή προτάσεις


Στο τέλος πρόσθεσα τα ακόλουθα στο email.


«Και πάλι, όλες οι χρηματοοικονομικές συναλλαγές μου δεν έχουν καμία σχέση με το ξέπλυμα χρήματος ή κάτι τέτοιο. Αν αυτό δεν είναι αρκετό για εσάς, θα υποβάλω πρώτα ένα παράπονο στο MGA (Αρχή τυχερών παιχνιδιών της Μάλτας) και θα ζητήσω βοήθεια / επαλήθευση. Εάν δεν με βοηθήσουν εκεί, θα προσλάβω έναν δικηγόρο με έδρα τη Μάλτα ο οποίος ειδικεύεται στη νομοθεσία περί τυχερών παιχνιδιών και θα του επιτρέψει να διευκρινίσει το πρόβλημα για μένα. "

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Λίριντον,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική εμπειρία σας. Καταλαβαίνω σωστά ότι δεν έχετε απόδειξη για μία μόνο από τις συναλλαγές (για την πώληση ζωνών Audi);

Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και προωθήσατε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ;

Τέλος, εάν στο μεταξύ επικοινωνήσατε με την Αρχή Αδειοδότησης, ενημερώστε μας, καθώς δεν θα παρεμβαίνουμε στην έρευνά τους.

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Liridon,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα