Αρχική σελίδαΠαράποναBoo Casino - Τα κέρδη του παίκτη καθυστερούν.

Boo Casino - Τα κέρδη του παίκτη καθυστερούν.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: $150.000 ARS

Boo Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 02/08/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 11/08/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Αργεντινή κέρδισε ένα έπαθλο στο Boo Casino στις 27/07/2024 αλλά δεν είχε λάβει την πληρωμή. Παρά την υποβολή όλων των απαραίτητων εγγράφων, η υποστήριξη συμβουλεύτηκε μόνο να περιμένετε χωρίς να δοθεί λύση. Η Ομάδα Παραπόνων ενημέρωσε ότι το θέμα έκλεισε λόγω απώλειας κεφαλαίων του παίκτη κατά την αναμονή της απόσυρσης, τονίζοντας τη σημασία της διαχείρισης των συνηθειών παιχνιδιού και προτείνοντας εργαλεία αυτοαποκλεισμού για μελλοντική βοήθεια.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Γεια καλο απογευμα. Είμαι ο Αντόνιο.


Έχω παίξει στο Boo Casino,


και το Σάββατο 27/07/2024 κέρδισα έπαθλο, αλλά δεν έχω λάβει ακόμα την πληρωμή. Με κράτησαν σε αναμονή και δεν απάντησαν. Η υποστήριξη μου λέει ότι πρέπει να περιμένω. Ειλικρινά, αυτή είναι η πρώτη φορά που χρειάστηκε να περιμένω τόσο πολύ για ένα βραβείο. Είναι επίσης η πρώτη μου φορά που παίζω στο καζίνο σας. Θα μπορούσατε να με βοηθήσετε σε αυτό;


Έχω ήδη υποβάλει όλα όσα μου ζήτησαν και ανέβασα όλα τα έγγραφα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ antoniocarroamerica,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπούμαστε για το ζήτημα της απόσυρσής σας και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε ημιτελή επαλήθευση KYC ή μεγάλο όγκο αιτημάτων ανάληψης.

Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφότου ζητήσουν τις αποσύρσεις τους προτού υποβάλουν καταγγελία.

Εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό των παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η απόσυρσή σας εγκρίθηκε από το καζίνο και δεν έχετε λάβει ακόμα τα κέρδη σας για 14 ημέρες από τότε που ζητήσατε την ανάληψη, ενημερώστε μας και θα παρέμβουμε και θα προσπαθήσουμε να βοηθήσουμε εσείς.

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή antoniocarroamerica,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Ξόδεψα ήδη τα λεφτά, είστε όλοι έξυπνοι, κλέβετε έτσι από ανθρώπους που θέλουν να κερδίσουν μια δεκάρα, κλέβετε έτσι

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ antoniocarroamerical,

Λυπάμαι που ακούω για την απώλεια της ισορροπίας σας. Κατανοώ ότι η αναμονή για αρκετές ημέρες για απόσυρση μπορεί να είναι δύσκολη και μπορεί να προκύψει ο πειρασμός να ακυρώσετε μια εκκρεμή απόσυρση και να συνεχίσετε να παίζετε. Ωστόσο, είναι σημαντικό να διαχειρίζεστε αυτές τις ορμές και να ασκείτε αυτοέλεγχο.

Εάν δυσκολεύεστε να αντισταθείτε στον πειρασμό, μπορείτε να σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε ένα εργαλείο λογισμικού για να περιορίσετε προσωρινά την πρόσβασή σας στα διαδικτυακά καζίνο. Ένα τέτοιο εργαλείο είναι το BetBlocker, το οποίο μπορεί να σας βοηθήσει να διαχειριστείτε τις συνήθειές σας στο παιχνίδι πιο αποτελεσματικά.

Ως μέρος της Παγκόσμιας Πρωτοβουλίας Αυτοαποκλεισμού μας, έχουμε συνεργαστεί με την BetBlocker, μια φιλανθρωπική οργάνωση εγγεγραμμένη στο Ηνωμένο Βασίλειο που παρέχει μια δωρεάν υπηρεσία για την υποστήριξη ανθρώπων σε όλο τον κόσμο. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες για την πρωτοβουλία μας εδώ ( https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative ) και για το BetBlocker εδώ ( https://betblocker.org/ ).

Το BetBlocker, το οποίο υποστηρίζει επτά γλώσσες, εγκαθίσταται γρήγορα και εύκολα σε πολλές συσκευές και διαρκεί μόλις 2 λεπτά. Μόλις εγκατασταθεί, αποκλείει την πρόσβαση σε πάνω από 84.230 ιστότοπους τυχερών παιχνιδιών και εκτελείται αθόρυβα στο παρασκήνιο. Η υπηρεσία μπορεί να χρησιμοποιηθεί ανώνυμα και βοηθά τα άτομα να διαχειρίζονται την πρόσβασή τους στον τζόγο με ασφάλεια και κατάλληλα, είτε αυτό σημαίνει πλήρη περιορισμό είτε περιορισμό της πρόσβασης σε ευάλωτες περιόδους.

Επιπλέον, το BetBlocker περιλαμβάνει μια λίστα με 824 ιστοτόπους πληροφοριών τζόγου. Αυτοί οι ιστότοποι ενημερώνουν κυρίως τους χρήστες και διαφημίζουν τις υπηρεσίες τζόγου. Μπορείτε να επιλέξετε να συμπεριλάβετε αυτούς τους ιστότοπους στον περιορισμό σας επιλέγοντας ένα πλαίσιο. Ωστόσο, εάν έχετε μια συνεχή καταγγελία εναντίον ενός χειριστή τζόγου, μην τσεκάρετε αυτό το πλαίσιο, καθώς θα σας εμποδίσει να αποκτήσετε πρόσβαση και στον ιστότοπο του Casino.Guru.

Εφόσον έχασες τα χρήματά σου παίζοντας, φοβάμαι ότι πρέπει να κλείσουμε την καταγγελία σου. Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο.

Με εκτίμηση

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα