Ο παίκτης από το Μπαγκλαντές αντιμετωπίζει κάποιο πρόβλημα με την ανάληψη κερδών από το μπόνους δωρεάν περιστροφής. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Το ποσό κέρδους των δωρεάν περιστροφών μου ήταν μόνο 2,7, ολοκλήρωσα το στοίχημα αλλά δεν μπορούσα να κάνω ανάληψη, και στη συνομιλία μου είπα ότι το ποσό στοιχηματισμού μου είναι 764 $ και πιστέψτε με στοίχημα 764 $ με το μπόνους 2,7 $ μου, τότε μου είπαν ότι πρέπει να καταθέσω πριν μπορώ να κάνω ανάληψη .. ΚΡΑΤΗΣΤΕ ΜΑΚΡΙΑ ΑΠΟ ΤΟ BOOOO, είναι πραγματικά τρομακτικό.
Αγαπητέ Tawseef,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Ήταν Μπόνους Χωρίς Κατάθεση; Μπορείτε να μου στείλετε έναν σύνδεσμο με το ακριβές μπόνους που εξαργυρώσατε; Θα ήθελα να δω τους μπόνους Όρους και προϋποθέσεις.
Επίσης, θα ήθελα να επισημάνω ότι δεν είναι ασυνήθιστο να ζητάτε από τους παίκτες να κάνουν κατάθεση πριν από την ανάληψη, ειδικά εάν το μπόνους που παίξατε ήταν Μπόνους χωρίς κατάθεση. Και, εάν το υπόλοιπό σας συνίστατο μόνο στα κέρδη σας δωρεάν περιστροφής, υπάρχει πιθανότητα να μην ήταν αρκετό να καλύψει το ελάχιστο ποσό ανάληψης.
Προωθήστε οποιαδήποτε επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru , εάν υπάρχει (ή δημοσιεύστε το εδώ).
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αγαπητέ Tawseef,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.