Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει το υπόλοιπό του λόγω συνεχούς επαλήθευσης. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Αυτόματη μετάφραση:
Boo Casino - Ο παίκτης παλεύει να αποσύρει το υπόλοιπο του.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: Mex$2.000
Boo Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας κάτω του μετρίου συνήθως έχουν μη ευνοϊκή αναλογία αριθμού επισκεπτών προς σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Σημαίνει ότι αυτό το καζίνο έχει πιθανώς μεταχειριστεί κάποιους παίκτες με άδικο τρόπο στο παρελθόν.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\
Μετάφραση
Ζήτησα ανάληψη χθες το βράδυ, το πρωί έλαβα ένα email που ζητούσε απόσπασμα από τον τραπεζικό λογαριασμό στον οποίο ζήτησα την ανάληψη, έστειλα το απόσπασμα και μου απάντησαν αμέσως ότι το έγγραφο που έστειλα δεν αντιστοιχεί στον λογαριασμό στον οποίο Ζήτησα την ανάληψη ανάληψης (δηλαδή δεν ήταν ο ίδιος αριθμός τράπεζας), απάντησα στο email που τους ζητούσα να εξετάσουν προσεκτικά την κίνηση τραπεζικού λογαριασμού, αφού αν είναι αυτή του λογαριασμού, υπέδειξα ακόμη και πού βρίσκεται ο διατραπεζικός κωδικός στον οποίο ζήτησα η ανάληψη ήταν, μετά από αυτό περνούν πολλές ώρες και δεν έχω λάβει άλλη απάντηση από το καζίνο και τους έχω ήδη στείλει περισσότερα email ζητώντας την απόσυρσή μου και ακόμα δεν απαντούν, και στη ζωντανή συνομιλία μου λένε ότι δεν γνωρίζω καμία από αυτές τις πληροφορίες
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου Jose869,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Boo Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε εάν χρησιμοποιήσατε πολλαπλούς τρόπους πληρωμής στο καζίνο ή μόνο αυτόν τον τραπεζικό λογαριασμό; Επεξεργαστήκατε ποτέ μια ανάληψη από το καζίνο στο παρελθόν; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\
Μετάφραση
Έχω χρησιμοποιήσει μόνο μία μέθοδο κατάθεσης, ήταν μέσω μπόνους, και είναι η πρώτη φορά που έκανα ανάληψη σε αυτό το καζίνο, χθες το απόγευμα την ακύρωσα και την ζήτησα ξανά για να επαληθεύσω ότι ο αριθμός λογαριασμού είναι εντάξει, αλλά ακόμα δεν έχω λάβει απάντηση από το καζίνο που δεν έχει απαντήσει από χθες το πρωί και μου ξεκαθάρισαν ότι δεν θα με αφήσει να χρησιμοποιήσω ούτε τη ζωντανή συνομιλία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου Jose869,
Ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί στο παρελθόν; Το καζίνο ζήτησε άλλα έγγραφα ή μόνο τα στοιχεία του λογαριασμού;
Λάβετε επίσης υπόψη ότι εάν η διαδικασία επαλήθευσης μόλις ξεκίνησε, ενδέχεται να χρειαστούν έως και 14 ημέρες για την πλήρη επεξεργασία της. Βεβαιωθείτε ότι εάν ζητήσουν οποιοδήποτε πρόσθετο έγγραφο θα το προωθήσετε το συντομότερο δυνατό.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Jose869,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock