Αρχική σελίδαΠαράποναBoo Casino - Η ανάληψη των κερδών του παίκτη καθυστέρησε.

Boo Casino - Η ανάληψη των κερδών του παίκτη καθυστέρησε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: Mex$45.000

Boo Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 02/06/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 09/07/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Μεξικό υπέβαλε αίτημα απόσυρσης λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν επικοινωνήσει μαζί μας. Κέρδη δεν έχουν επιτευχθεί μέχρι σήμερα. Καταλήξαμε να απορρίψουμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης σταμάτησε να συνεργάζεται μαζί μας και δεν μπορέσαμε να συνεχίσουμε την έρευνά μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Έχω μια εκκρεμή ανάληψη $1000 που έκανα από τις 26 Μαΐου και δεν την έχω λάβει και το πρόβλημα είναι ότι έχω ακόμα $45000 μεξικάνικα πέσος στο καζίνο που ελπίζω να κάνω ανάληψη και αυτό που βλέπω είναι ότι η φήμη αυτού του καζίνο είναι δεν είναι καλό και καλά το παράπονό μου είναι ότι ως καζίνο που δεν πληρώνει μπορεί να είναι online και να εξαπατά πελάτες.


Μου λένε ότι δεν έχουν λάβει τα έγγραφά μου αν πριν 3 μέρες μου απάντησαν από το email επαλήθευσης που υπήρχε και σήμερα μου λένε ότι δεν έχω στείλει τα έγγραφά μου.


Έχω όλες τις αποδείξεις εδώ


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/ή erducer12,

Ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας. Λυπούμαστε για το θέμα που αντιμετωπίζετε με την ανάληψη και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι αρκετά σύνηθες να χρειάζονται λίγες ημέρες ή ακόμη και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία των αναλήψεων. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος πριν να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε κάποια ανολοκλήρωτη επαλήθευση ταυτοποίησης ή στον μεγάλο αριθμό αιτημάτων ανάληψης.
Γι’ αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να έχουν υπομονή, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο, και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψης τους πριν να υποβάλουν ένα παράπονο.

Αν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η ανάληψη έχει εγκριθεί από το καζίνο, και δεν έχετε λάβει ακόμη τα κέρδη σας μέσα σε 14 ημέρες από το αίτημα ανάληψης, θα παρέμβουμε και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας βοηθήσουμε.
Ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,
Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή

Λάβατε την ανάληψή σας από το καζίνο;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή erducer12,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Δεν έλαβα τίποτα και με ακύρωσαν και μου πήραν τα χρήματα, δεν απάντησα πριν γιατί πραγματικά δεν νομίζω ότι θα λυθεί κάτι και καλύτερα από την πλευρά μου δεν θα ξαναπαίξω στα 4 καζίνο που έχουν.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Σας λέω ότι το ίδιο μου συνέβη μια φορά αλλά με μικρότερο ποσό σε άλλο καζίνο του ίδιου ιδιοκτήτη, θα πουν ότι δεν στοιχημάτισα σωστά το μπόνους και θα μου ζητήσετε μια λίστα με τα στοιχήματα αλλά προφανώς δεν θα να σου το δώσει

Μπορώ να σας πω γιατί το καζίνο δεν σας δίνει τη λειτουργία λήψης, για παράδειγμα, η λίστα στοιχημάτων δείχνει μόνο τα πιο πρόσφατα.


Σας λέω ότι το μπόνους δεν παίχτηκε ποτέ άσχημα. Ήμουν ο πιο προσεκτικός που ακόμη και ένας από τους χειριστές του μου επιβεβαίωσε ότι είχε ήδη κυκλοφορήσει το μπόνους και ότι μπορούσα να στοιχηματίσω ότι έχω πολλές συλλήψεις.

τι συμβαίνει που αυτός ο τύπος καζίνο πιστεύει ότι είναι πολύ δύσκολο να αποδεσμευτεί το μπόνους γιατί, για παράδειγμα, κέρδισα $12 πέσος και έπρεπε να το παίξω για το ποσό των $24.000 και το πήρα, αλλά αφού έγιναν ανόητοι ότι με τα έγγραφα ναι τα παραστατικά χώρια Αφού τα στείλω μένουν εγγεγραμμένα φαντάζομαι γιατί έκανα καταθέσεις. Από εκεί ήξερα ότι δεν επρόκειτο να με πληρώσουν.


Το μόνο πράγμα που ζητάω είναι ότι βάζουν μια πολύ κακή αλλά κακή φήμη σε αυτό το είδος καζίνο $@&£¥¥ 😠

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την απάντησή σας, erducer12. Καταλαβαίνω καλά ότι δεν ενδιαφέρεστε πλέον να προχωρήσετε σε αυτήν την καταγγελία;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Πες μου μόνο κάτι, αν πιστεύεις ότι μπορεί να λυθεί; Απλώς νόμιζα ότι ήσασταν εκεί για να βοηθήσετε τους επηρεαζόμενους χρήστες, αλλά με την απάντησή σας βλέπω ότι όχι, καλύτερα να μην κάνετε τίποτα άλλο!


Όπως σας είπα, μου έχει συμβεί ήδη μια φορά, και νομίζω ότι αυτό που ακολουθεί είναι ότι θα σας πουν ότι έπαιξα λάθος το μπόνους και θα μου ζητήσετε μια λίστα με στοιχήματα στα οποία δεν μπορώ να σας τα δώσω επειδή το καζίνο δεν έχει αυτή την επιλογή.


και τώρα δεν μπορεί να γίνει τίποτα! Ή υπάρχει άλλος τρόπος;


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ή γιατί δεν ζητάς από το καζίνο να σου στείλει τη λίστα όπου έχω το σφάλμα που λένε!

γιατί είμαι σίγουρος ότι το έπαιξα σωστά!


Κοιτάξτε αυτά τα χρήματα, τα είχα πάνω από μια εβδομάδα στο καζίνο, δεν μπορούσαν να βρουν τρόπο να κάνουν αυτό που έκαναν μέχρι που είπαν μαμά, πρέπει να τους πω ότι έπαιξα λάθος το μπόνους, αν είχα παίξει είναι λάθος 3 μέρες αφότου έκανα την ανάληψη (η οποία δεν επιβεβαιώθηκε ποτέ) θα καταλάβαιναν ότι το έπαιξα λάθος, περισσότερο για να ξεκαθαρίσω εάν τα χρήματα που είχα στον λογαριασμό μου είχαν παιχτεί λάθος, δεν θα μου έδιναν πόντους για να το ανταλλάξετε αργότερα με χρήματα, απλά βγάλτε τον λογαριασμό του Πόσα έπαιξα για να έχω μαζέψει εκείνες τις θέσεις που μάλιστα αφαίρεσαν, τα άφησαν όλα στα $0, είναι πιο κουράγιο να μαζεύεις ό,τι μαζεύεις για να αποφασίσουν όχι να σου το δώσω!

Δεν είναι ότι δεν θέλω να συνεχίσω το παράπονο, είναι ότι ξέρω ότι δεν θα λύσεις τίποτα!


Απλώς σου δείχνουν τα στοιχήματα που έπαιξα άσχημα, αλλά νομίζω ότι δεν θα σου απαντήσουν καν, οπότε σου λέω ότι το καλύτερο θα ήταν να το βάλεις σε πολύ κακή φήμη γιατί είναι αυτό που του αξίζει. .

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Τους ρώτησες γιατί μου το πήραν; Αν ναι, απλώς πες τους να σου στείλουν μια φωτογραφία ή οτιδήποτε άλλο αποδεικνύει αυτό που λένε! Έχω όλα τα στοιχεία που μου ζητάτε, εκτός από τη λίστα με τα στοιχήματα, γιατί δεν μπορώ να τα πάρω, μόνο το καζίνο τα έχει!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Μπορείτε να φανταστείτε να στοιχηματίσετε ξανά 24 $ πέσος για το ποσό των $ 24.000! Είναι τρελό αλλά το κατάλαβα αλλά για τι; Για να μην σου δώσουν τίποτα, δεν ξέρω, ίσως έβαλαν μαύρη λίστα όπου εμφανίζονται τα καζίνο που δεν πληρώνουν πραγματικά γιατί αυτό το καζίνο δεν πληρώνει.


Είμαι σίγουρος ότι έχω δίκιο και το έκανα σωστά και μπορώ να το αποδείξω και σε εσάς και σε αυτούς! Αλλά αν απλά προσπαθείς να το λύσεις αυτό μαζί μου, είναι άχρηστο, γιατί θα μου ζητήσεις κάτι που έχουν, γι' αυτό σου λέω να τους ρωτήσεις αν δεν είναι έτσι, μην κάνεις πραγματικά τίποτα. μη με ρωτάς άλλο τίποτα μέχρι να μπουν στην κουβέντα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Και η ίδια βοήθεια δεν έχω λάβει από σένα, είναι σαν να σου λέω τι έγινε και έτσι μένει.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Οι μέρες περνούν και κλείνεις την υπόθεση.

Βάλτε κάποιον από αυτούς σε αυτή την υπόθεση να απαντήσει στις κατηγορίες

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας βοηθήσουμε, αλλά είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι προτού μπορέσουμε να προβούμε σε οποιαδήποτε ενέργεια σχετικά με μια καταγγελία και να απευθυνθούμε σε ένα καζίνο, απαιτούμε εμπεριστατωμένες πληροφορίες από τον παίκτη. Επιπλέον, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια θετική επίλυση για όλα τα παράπονα. Εάν πιστεύετε ότι η βοήθειά μας μπορεί να μην ανταποκρίνεται στις προσδοκίες σας σε αυτό το σημείο, συνιστούμε να αναζητήσετε υποστήριξη από άλλη πλατφόρμα που να ευθυγραμμίζεται με τις ανάγκες σας.


Ωστόσο, εάν επιθυμείτε να προχωρήσετε σε αυτήν την υπόθεση, θα ήθελα να σας ζητήσω να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Με ενδιαφέρει κυρίως το μήνυμα που παρέχει εξήγηση για τα κατασχεθέντα κέρδη . Ευχαριστώ εκ των προτέρων.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή erducer12,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Έκαναν ήδη πολλά για να με βοηθήσουν ☺️

αφήστε το έτσι και σας ευχαριστώ πολύ!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Εφόσον φαίνεται ότι δεν ενδιαφέρεστε πλέον για τη βοήθειά μας, θα κλείσω τώρα αυτήν την καταγγελία. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα