Αρχική σελίδαΠαράποναBonusBet Casino - Ο παίκτης παλεύει να επαληθεύσει τον λογαριασμό του.

BonusBet Casino - Ο παίκτης παλεύει να επαληθεύσει τον λογαριασμό του.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 800 €

BonusBet Casino
Υποβλήθηκε: 05/05/2023 | Επιλύθηκε : 15/05/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Ο παίκτης προσπαθεί να επαληθεύσει τον λογαριασμό του για άγνωστο λόγο. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς επαληθεύτηκε ο λογαριασμός του παίκτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Λοιπόν ναι. Δεν θέλουν να δέχονται έγγραφα με κανέναν τρόπο. Έχω δοκιμάσει τα πάντα τώρα. Δεν λειτουργεί κανένα στιγμιότυπο οθόνης. Αν και οι αριθμοί IBA εμφανίζονται στο υπόλοιπο τιμολόγιο επιστροφής χρημάτων. Τώρα δεν μπορείς να εκτυπώσεις τέτοια χαρτιά. Δεν έχω εκτυπωτή... έτσι στα δεξιά είναι η τελευταία τους απάντηση. Ποιο ήταν το τελευταίο e-mail. Δεν άντεχα άλλο να παλέψω. Ο αγώνας ξεκινά ήδη στις 30/4. Πρόσεχε σε παρακαλώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Γεια σου Mikko78,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το BonusBet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες μετά την αποστολή όλων των απαιτούμενων εγγράφων.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Είχα αποδεχτεί μόνο την ταυτότητα; Το Σάββατο, έλαβα ένα email. Στείλτε αυτά τα τιμολόγια, αλλά ό,τι κι αν στείλετε, τίποτα δεν γίνεται δεκτό.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Μετάφραση

ήταν λίγο παραπάνω, κανένα έγγραφο δεν θα κάνει... λίγοι έχουν ήδη φύγει. απλά μην παίζετε αυτό το καζίνο. θα είναι δύσκολο. αν τύχει να κερδίσεις......

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Τα χρήματα αφαιρέθηκαν. Το θέμα λύθηκε. Πήρε πολύ χρόνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε Mikko78 που μας ενημερώσατε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε ξανά οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα