Ο παίκτης από τη Γερμανία ακύρωσε τα κέρδη του από το μπόνους χωρίς κατάθεση χωρίς περαιτέρω εξήγηση. Παρόλο που υποθέσαμε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί, χωρίς επιβεβαίωση από τον παίκτη, αναγκάσαμε να απορρίψουμε αυτό το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
BondiBet Casino - Τα κέρδη του Παίκτη από τα Δωρεάν Γυρίσματα κατασχέθηκαν.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 200 €
BondiBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας κάτω του μετρίου συνήθως έχουν μη ευνοϊκή αναλογία αριθμού επισκεπτών προς σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Σημαίνει ότι αυτό το καζίνο έχει πιθανώς μεταχειριστεί κάποιους παίκτες με άδικο τρόπο στο παρελθόν.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Cheetos,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που άκουσα για το πρόβλημά σας. Έχω ελέγξει τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις μπόνους και αυτό βρήκα
"Τυχόν κέρδη από τις δωρεάν περιστροφές εγγραφής έχουν μέγιστο ποσό ανάληψης που ορίζεται στα 100 €."
Θα μπορούσατε να συμβουλευτείτε εάν έχετε εξαργυρώσει κανένα μπόνους χωρίς κατάθεση σε αυτό το καζίνο στο παρελθόν; Πόσες ημέρες έχετε υποβάλει έγγραφα για την επαλήθευση λογαριασμού; Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Σας ευχαριστώ Petronela για τη γρήγορη απάντησή σας.
Ναι, ξέρω ότι σε κάθε περίπτωση δεν θα είχα λάβει τα 550 ευρώ, αλλά 200, γιατί αυτό ήταν επίσης υπό τους όρους και τις προϋποθέσεις της LCB, μετά την εφαρμογή, ένα μέγιστο ποσό πληρωμής αξίας 200 ευρώ (χωρίς κατάθεση)
Έχω ήδη ανεβάσει τα έγγραφα 3 φορές σε διαφορετικές ημέρες και αυτά έχουν ακυρωθεί ξανά και ξανά εκτός από την επιβεβαίωση της διεύθυνσής μου (αυτό έγινε αποδεκτό)
Ζητήστε βοήθεια και προειδοποιήστε να καταθέσετε κάτι εκεί.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Cheetos,
Μπορείτε να προωθήσετε τους όρους προσφοράς, συμπεριλαμβανομένου του ορίου νίκης των 200 €; Ιδανικά, προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο. Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι petronela.k@casino.guru . Ευχαριστώ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
https://de.lcb.org/bonuses/no-deposit
Έχει διαγραφεί, αλλά αν πάρω 100 ευρώ είναι επίσης εντάξει, ο διαχειριστής διέγραψε όλα τα μετρητά μου στον λογαριασμό μου 😕
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Σας ευχαριστώ πολύ Cheetos για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Peter, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γεια Μιρέλα,
Κοίταξα την υπόθεσή σας και κατάλαβα την περίπτωσή σας. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα δω τι μπορεί να γίνει.
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αυτό είναι πολύ καλό από εσάς, ζήτησα πληρωμή στο BitCoin.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γεια Μιρέλα,
Ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας.
Καταρχάς, επιτρέψτε μου να σας εξηγήσω τα κέρδη των 200 € των δωρεάν περιστροφών.
Η προσφορά καλωσορίσματος σας δίνει αρκετές δωρεάν περιστροφές με τις πρώτες 3 καταθέσεις σας, τα κέρδη αυτών των δωρεάν περιστροφών περιορίζονται στα 200 € και αυτές οι νίκες δεν έχουν απαίτηση στοιχήματος, πιστώνονται ως μετρητά και ως εκ τούτου το όριο.
Τα κέρδη χωρίς περιστροφές κατάθεσης δεν περιορίζονται στα 100 €.
Όσον αφορά το παράπονό σας ότι ο λογαριασμός έχει κλειδωθεί, θα χρειαστώ το όνομα χρήστη ή το καταχωρημένο email σας για να μπορέσω να σας βοηθήσω περαιτέρω.
Θερμές ευχές,
Ομάδα υποστήριξης.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Ακόμα δεν με πλήρωσε 😕
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γεια Μιρέλα,
Ευχαριστούμε για την ενημέρωση. Αγαπητή ομάδα Bondibet, τώρα έχετε το όνομα χρήστη του παίκτη κ.λπ., έχει σημειωθεί κάποια πρόοδος;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γεια Μιρέλα,
Αυτό που μπορώ να δω στον λογαριασμό σας είναι ότι έχετε εκκρεμή 200 ευρώ, αλλά δεν βλέπω και υποβολή εγγράφων.
Βλέπω ότι έχετε πραγματοποιήσει 20 εκατοστά καταθέσεις χρησιμοποιώντας BTC. Δεν είμαι σίγουρος αν αυτό θα σας πληροί τις προϋποθέσεις για να μπορείτε να κάνετε ανάληψη των χρημάτων σας.
Τέλος πάντων, ενημερώστε με εάν έχετε υποβάλει έγγραφα και θα το διερευνήσω περαιτέρω.
Θερμές ευχές,
Ομάδα υποστήριξης
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Έχω ανεβάσει έγγραφα για μεγάλο χρονικό διάστημα, πόσο καιρό πρέπει να περιμένω την πληρωμή;
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητή ομάδα Bondibet,
Υπήρξαν νέα σχετικά με την καταγγελία;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Έχω πληρώσει τώρα τα 10 ευρώ και δεν έχω ακούσει τίποτα ακόμη.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γεια σου Πέτρο,
Λυπούμαστε που δεν είχα ενημερώσει νωρίτερα.
Ο παίκτης πληρώθηκε ήδη στις 17 Ιουνίου, τα χρήματα θα έπρεπε να έχουν φτάσει στην πλευρά του παίκτη στις 18 το αργότερο στις 19.
Θα θέλαμε να συγχαρούμε την παίκτη για τις νίκες της.
Θερμές ευχές,
Ομάδα υποστήριξης
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
