Ο παίκτης από τη Νέα Ζηλανδία είχε αποκλείσει τον λογαριασμό του χωρίς περαιτέρω εξηγήσεις. Η τελευταία ζητούμενη ανάληψη εκκρεμεί για περισσότερες από δύο εβδομάδες. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.
Αυτόματη μετάφραση:
BondiBet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει απενεργοποιηθεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: A$1.700
BondiBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας κάτω του μετρίου συνήθως έχουν μη ευνοϊκή αναλογία αριθμού επισκεπτών προς σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Σημαίνει ότι αυτό το καζίνο έχει πιθανώς μεταχειριστεί κάποιους παίκτες με άδικο τρόπο στο παρελθόν.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Μπεν,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε πλήρως στο παρελθόν; Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους και διευκρινίσετε εάν έχετε λάβει ανάληψη στο παρελθόν; Λάβατε κάποια εξήγηση από το καζίνο γιατί απενεργοποιήθηκε ο λογαριασμός σας;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Έχω επαληθευτεί πλήρως, και όταν απέσυρα το 1700AUD CASH BALANCE, πέρασα έναν ακόμη "τυχαίο" έλεγχο επαλήθευσης, όπου ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε περαιτέρω. "Αυτό δεν είναι υπόλοιπο μπόνους, αλλά μου αφαιρέθηκε μέσω τραπεζικού εμβάσματος, αλλά ακόμα τίποτα. Μου απαγορεύτηκαν περίπου 5 ημέρες μετά την απόσυρσή μου με αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Ελπίζουμε ότι αυτό το email θα σας βρει καλά.
Μετά από πλήρη έλεγχο της δραστηριότητας του λογαριασμού σας, η Ομάδα Διαχείρισης αποφάσισε να θέσει τέρμα στην επιχειρηματική μας σχέση και να κλείσει οριστικά τον λογαριασμό σας SpartanSlots, σύμφωνα με τον ακόλουθο κανόνα στους Όρους και Προϋποθέσεις μας: «2.6.4.
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει το λογαριασμό χρήστη για οποιονδήποτε λόγο, ανά πάσα στιγμή, χωρίς προειδοποίηση.
"Παρακαλώ σημειώστε, αυτή η απόφαση είναι οριστική και αμετάκλητη. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας σε αυτό το θέμα.
Σας ευχόμαστε καλή τύχη σε μελλοντικές προσπάθειες. Με εκτίμηση,
Ομάδα υποστήριξης SpartanSlots
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Έχετε κάποια επικοινωνία από το BondiBet Casino;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητή μαριονέτα111,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
μπορείτε να κλείσετε, η πληρωμή χρειάστηκε 20 ημέρες, αλλά τελικά έφτασε. εξακολουθεί να απαγορεύεται χωρίς λόγο
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Καθώς η καταγγελία επιλύθηκε με επιτυχία, τα χρήματα καταβλήθηκαν ακόμη και αν ο λογαριασμός παραμείνει αποκλεισμένος, θα το κλείσουμε ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστώ πολύ, puppet111, για τα σχόλιά σας και την επιβεβαίωσή σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας αν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Casino.Guru
Αυτόματη μετάφραση:
