Boda8 Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Γίνομαι μέλος στις 29/1/2023 στο Boda8,

άρχισε να στοιχηματίζει στις 29/1 έως τις 31/1 και κέρδισε 22700,55 rm

Στη συνέχεια, χθες, 2/2/2023, καταθέτω ξανά 30.000 και αρχίζω να στοιχηματίζω κερδίζω 7713.13 αλλά δεν έχω κάνει ακόμη ανάληψη γιατί δεν έχω πληρώσει ακόμα το rollover.

Σήμερα 3/2/2023 ποντάρω και χάνω οπότε κατέθεσα άλλα 50k συνολικά . 80 χιλ

Μετά κέρδισα πίσω, συνάντησα το rollover μου και μετά άρχισα να αποσύρω. Τότε αισθάνομαι ότι κάτι δεν πάει καλά γιατί περίμενα 2-3 ώρες ακόμα να μην έχω λάβει.

Τότε τους παραπονέθηκα σοβαρά, αλλά εξακολουθούν να δίνουν πολλές δικαιολογίες.

Στη συνέχεια, μετά από 3 ώρες άρχισαν να καταθέτουν αλλά καταθέτουν μόνο rm56921 σε μένα.

Ας υποθέσουμε ότι αποσύρω συνολικά περίπου 97000 rm συμπεριλαμβανομένου αυτού του κέρδους των 2 ημερών.

Ξαφνικά μου έκλεισαν τον λογαριασμό και δίνοντας δικαιολογίες βάζω στοίχημα ύποπτη στοιχηματική συμπεριφορά.

Επιστρέφω μόνο 56921 rm μετά την αφαίρεση όλων των κερδών μου που είναι περίπου 41000 rm.

Έχω στιγμιότυπο οθόνης από όλες τις συνομιλίες από την εξυπηρέτηση πελατών και το whatsapp.

Αν το χρειαστείτε θα σας στείλω email.

Παρακαλώ συμβουλεύστε πολύ την περαιτέρω δράση μου.

Είμαι 100% σίγουρος ότι στοιχηματίζω αναλόγως χωρίς αστεία συμπεριφορά και χωρίς να στοιχηματίζω από πολλούς λογαριασμούς σε 1 φορά.

Παρακαλώ βοηθήστε με… εκτιμώ

Αγαπητέ bryancpc,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ολοκληρώσατε επιτυχώς την επαλήθευση λογαριασμού; Ποια παιχνίδια παίζετε (ζωντανά παιχνίδια, κουλοχέρηδες ή multiplayer); Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ/-ή bryancpc,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.