Αρχική σελίδαΠαράποναBluVegas Casino - Τα κέρδη του παίκτη κατασχέθηκαν και ο λογαριασμός έκλεισε.

BluVegas Casino - Τα κέρδη του παίκτη κατασχέθηκαν και ο λογαριασμός έκλεισε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 3.274 €

BluVegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 28/05/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 13/06/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ταϊλάνδη κέρδισε 3274 ευρώ, αλλά αφού προσπάθησε να κάνει ανάληψη 2000 ευρώ, το καζίνο έκλεισε τον λογαριασμό του, επικαλούμενος ύποπτο παιχνίδι. Το καζίνο απέρριψε το αίτημα ανάληψης του και επανέφερε το υπόλοιπό του στην αρχική κατάθεση. Εξετάσαμε την υπόθεση και επικοινωνήσαμε με το καζίνο, το οποίο παρείχε στοιχεία που έδειχναν ότι ο παίκτης είχε συνωμοτήσει με άλλον λογαριασμό για να εκμεταλλευτεί το μπόνους. Με βάση αυτά τα στοιχεία, καταλήξαμε στο συμπέρασμα ότι οι ενέργειες του καζίνο ήταν δικαιολογημένες και κλείσαμε την καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Γεια σε όλους


Έπαιζα σε αυτό το καζίνο ερχόμενος με μια υπέροχη προσφορά, το χρησιμοποίησα και κέρδισα. 5000 ευρώ Συνέχισα να παίζω και είχα ένα μεγάλο στοίχημα.


Έμεινε με 3274, επαληθεύτηκα τον εαυτό μου στις 14 Μαΐου Αφού το καζίνο δεν πλήρωσε. Αποσύρω 2000 ευρώ.


Σας γράφουμε για να σας ενημερώσουμε ότι μετά από εσωτερική έρευνα, η διοίκηση αποφάσισε να κλείσει τον λογαριασμό σας. Σύμφωνα με τον όρο και την προϋπόθεση του μπόνους:

1.23. Διατηρούμε το δικαίωμα να ελέγχουμε τα αρχεία καταγραφής παιχνιδιών/συναλλαγών σας. Με το παρόν συναινείτε εκ των προτέρων να το πράξουμε. Εάν, μετά από έλεγχο, διαπιστωθεί ότι συμμετείχατε ή προσπαθήσατε να συμμετάσχετε σε μια στρατηγική χειραγώγησης παιχνιδιού για να επωφεληθείτε από το μπόνους που σας επιβραβεύεται από το καζίνο, διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε, να παρακρατήσουμε, να ανακαλέσουμε ή να αποσύρουμε το δικαίωμά σας σε οποιαδήποτε προσφορά, κέρδη ή μπόνους, ή τερματίστε τη συσχέτιση σας με τον ιστότοπό μας ή/και μπλοκάρετε τον λογαριασμό σας. Σε τέτοιες περιπτώσεις, δεν θα είμαστε υποχρεωμένοι να επιστρέψουμε χρήματα που μπορεί να υπάρχουν στον λογαριασμό σας, εκτός από τα αρχικά ποσά κατάθεσης.

Απορρίψαμε την ανάληψή σας, αφαιρέσαμε το υπόλοιπό σας και προσαρμόσαμε στην αρχική κατάθεση. Σας παρακαλούμε να υποβάλετε νέα

αίτημα ανάληψης για ανάληψη των χρημάτων από την κατάθεση

Θερμούς χαιρετισμούς,

Ταμείο πληρωμών



Δεν κάνω ποτέ κάτι τέτοιο. Μπορεί ο γκουρού να με βοηθήσει; αυτό είναι ένα λάθος.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ ChatSlot,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε ποιο μπόνους χρησιμοποιήσατε;
  • Αυτή είναι η μόνη εξήγηση που λάβατε; Εάν υπάρχει οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε την στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Ήταν το μπόνους καλωσορίσματος που έστειλα όλα τα έγγραφα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε πολύ, ChatSlot, για τη συνεργασία σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Adam ( adam.m@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου ChatSlot,


Εξέτασα την περίπτωσή σας και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να δω αν μπορώ να βοηθήσω.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το Blu Vegas Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αγαπητέ Blu Vegas Casino,

Μπορείτε παρακαλώ να εξηγήσετε γιατί έχουν κατασχεθεί τα κέρδη του παίκτη με περισσότερες λεπτομέρειες; Με ποιον τρόπο έχει χειραγωγήσει ο παίκτης το μπόνους;

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Γειά σου,


Ο παίκτης έχει πιαστεί να συνεννοείται με άλλο λογαριασμό χρησιμοποιώντας το μπόνους.

Και οι δύο λογαριασμοί έχουν πανομοιότυπες πληροφορίες και δεδομένα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε για την ταχεία ανταπόκρισή σας BluVegas Casino.


Μπορώ να σας ζητήσω να παρέχετε αποδεικτικά στοιχεία για να τα εξετάσω; Μπορεί να αναρτηθεί εδώ στο νήμα ή να μου σταλεί απευθείας μέσω email ( adam.m@casino.guru ).


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

ΑΝΑΡΤΗΣΕ ΣΕ ΑΥΤΟ ΤΟ ΝΗΜΑ ΟΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟΣΟ ΨΕΥΤΗΣ, δεν υπάρχουν πραγματικά στοιχεία. δεν πρέπει να δίνετε μπόνους όταν θέλετε να πληρώσετε


προωθήστε το μπόνους 200% και μην δίνετε χρήματα όταν κερδίζετε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ ChatSlot,


Έχω λάβει στοιχεία από το καζίνο που δείχνουν ξεκάθαρα έναν άλλο λογαριασμό που ήταν εγγεγραμμένος στο ίδιο καζίνο και χρησιμοποίησε το ίδιο μπόνους. Αυτός ο λογαριασμός καταχωρήθηκε με στοιχεία που ήταν ίδια ή πολύ παρόμοια με αυτά που παρέχονται για τον λογαριασμό σας, μπορείτε να εξηγήσετε πώς θα μπορούσε να συμβαίνει αυτό;


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Ίδιο ή πολύ παρόμοιο;; κοιτάμε τον ιστότοπο και πηγαίνουμε να παίξουμε το πρόβλημα στο καζίνο δίνουμε δωρεάν χρήματα για να παίξουμε καταθέτω.


Σε κάθε οργανισμό αρέσει να παίζει στη χώρα μου δεν σπάω θητεία; Παρόμοιο;;; ή 100% το ίδιο επαληθεύω τον λογαριασμό μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ BluVegas Casino,


Δείτε την απάντησή μου στο email σας.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ κουλοχέρη,


Έχω λάβει περαιτέρω στοιχεία από το καζίνο που υποστηρίζουν τους ισχυρισμούς ότι ένας άλλος λογαριασμός έχει δημιουργηθεί με χρήση στοιχείων που ταιριάζουν με αυτά που χρησιμοποιήθηκαν για τη δημιουργία του λογαριασμού σας. Και οι δύο λογαριασμοί έχουν διεκδικήσει και χρησιμοποιήσει το μπόνους καλωσορίσματος, το οποίο αποτελεί άμεση παραβίαση των όρων και προϋποθέσεων του καζίνο.


Με βάση αυτά τα στοιχεία, δεν είμαστε πλέον σε θέση να σας βοηθήσουμε περαιτέρω με αυτήν την υπόθεση και τώρα θα κλείσει. Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα