Ο παίκτης από τις ΗΠΑ είναι δυσαρεστημένος με την πολιτική μπόνους. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Το πρόβλημά μου γιατί είναι ότι δεν μπορώ να πάρω μέρος των κερδών μου από μια επιτυχία 900 cad, ο εκπρόσωπος του καζίνο ισχυριζόταν ότι όλο το υπόλοιπο που είχα ήταν όλα τα χρήματα μπόνους, τα πάντα συμπεριλαμβανομένων των δικών μου χρημάτων, έτσι απλά έπαιζα με τα πάντα μέχρι Έχει φύγει, πήρα το μπόνους που o 35% των 50 cad , που είναι περίπου 17 cad, αλλά όταν έλεγξα το υπόλοιπό μου όλα τα υπόλοιπα μου ήταν στα χρήματα του μπόνους, δεν είχα χρήματα στον λογαριασμό μετρητών μου. εκπρόσωπος μου είπε ότι επρόκειτο να χρεωθώ με τα χρήματα του μπόνους, έχασα συνολικά περίπου 1100 cad από το ίδιο καζίνο μόνο χθες, την ίδια μέρα που θα ανακοινώσω την κριτική σας στον ιστότοπο
Αγαπητέ CesarF55,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Ζητώ συγγνώμη, αλλά δεν είμαι σίγουρος ότι καταλαβαίνω σωστά το ζήτημα. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να διευκρινίσετε; Είναι το κύριο ζήτημα ότι η κατάθεσή σας μεταφέρθηκε στο υπόλοιπο του μπόνους σας;
Θα μπορούσατε επίσης να διευκρινίσετε την τιμή αμφισβήτησης (Can $500); Πόσα χρήματα απομένουν αυτή τη στιγμή στον λογαριασμό σας;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Κυρία, μιλούσα για τα χρήματα που προσπαθώ να βγάλω από τα περισσότερα από 900 CAD, το υπόλοιπο του παιχνιδιού μου την πύλη του Ολύμπου, χτύπησα το καλό και είχα υπόλοιπο πάνω από 900, οπότε προσπάθησα να κάνω ανάληψη 500 , γιατί σκέφτηκα ότι ήταν αρκετό αφού είχα μόνο 17 CAD ως μπόνους, ή το 35% των 50 CAD που κατέθεσα, αλλά μετά από έλεγχο με τον αντιπρόσωπό σας, μου είπαν να ελέγξω το υπόλοιπό μου στην ενότητα υπολοίπου, αλλά όταν έλεγξα , έχω 0 υπόλοιπο και όλα αυτά ήταν στα χρήματα του μπόνους, είπε γονάτισα για να ποντάρω 570,25, οπότε επειδή δεν μπορώ να κάνω ανάληψη οποιουδήποτε ποσού, μόλις αγόρασα μπόνους αξίας 240 δύο φορές, δεν ξέρω πώς υπολογίζετε το παιχνίδι, αλλά το Όπως το κοιτάζω, με έκλεψαν επειδή το υπόλοιπο ήταν στα χρήματα του μπόνους, ούτε καν το ποσό της κατάθεσής μου δεν ήταν εκεί, μπορούσες να δεις την κατάθεσή μου για μια μέρα είναι πάνω από 1000 δολάρια, οπότε έχασες έναν καλό παίκτη , αλλά
Δεν είχα κανένα πρόβλημα με το spin casino να ανακτήσει αναλήψεις, επομένως αυτός ο ιστότοπος είναι μόνο ο λόγος μου για να παίξω στο καζίνο σας, ισχυρίζονταν ότι το καζίνο σας είναι ένα αξιόπιστο καζίνο, βάζω στοίχημα ότι μπορούν να κάνουν την επιχείρησή σας αν δεν είστε πηγαίνοντας να κάνω κάτι γι' αυτό, πήρα ακόμη και 5000 ανάληψη από το zSpin Casino
Ξέρω ότι μπορούσατε να το δείτε στα αρχεία σας από τη στιγμή που έγραψα στο καζίνο σας, τα χρήματα που κατέθεσα και τα χρήματα που προσπάθησα να αποσύρω
Ελπίζω ότι αυτή είναι αρκετή εξήγηση για την ερώτησή σας, και ίσως μπορείτε να με βοηθήσετε να πάρω πίσω μέρος των χρημάτων μου, και παρακαλώ αφήστε τους εκπροσώπους σας να έχουν μια έτοιμη απάντηση στις ερωτήσεις προτού αρχίσει να παίζει ένας παίκτης, φαίνεται ο εκπρόσωπος με τον οποίο είχα να κάνω χθες δεν είμαι έτοιμος να απαντήσω στην ερώτησή μου z, όλα αυτά ήταν από χθες, αλλά ο εκπρόσωπος που μιλούσα με τον thio πρωί ήταν πιο ενημερωμένος με τη δουλειά του, σχετικά με το balaoone, είχα 66 ccents ως υπόλοιπο για
Γεια σας, συγγνώμη που σας ενοχλώ, αλλά δεν έχω λάβει καμία απάντηση σχετικά με το παράπονό μου σχετικά με τον λογαριασμό μου και δεν κατάφερα να επιλύσω το πρόβλημα με τη δική μου κατάθεση
Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, CesarF55. Πρώτα από όλα, να διευκρινίσω ότι εργάζομαι για το Casino.guru και όχι το BluVegas Casino. Το Casino.Guru είναι μια ανεξάρτητη βάση δεδομένων διαδικτυακών καζίνο που λειτουργεί ως μεσολαβητής για την επίλυση διαφορών των παικτών. Δεν έχω πρόσβαση στον λογαριασμό σας και δεν διάβασα τις συνομιλίες ανάμεσα σε εσάς και την υποστήριξη.
Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ; Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.