The player from New Zealand has a $2000 withdrawal that did not arrive in her bank account, despite providing all necessary documentation. Both the casino and payment service providers have been unhelpful in resolving the issue.
Η παίκτρια από τη Νέα Ζηλανδία έχει ανάληψη $2000 που δεν έφτασε στον τραπεζικό της λογαριασμό, παρά το γεγονός ότι παρείχε όλα τα απαραίτητα έγγραφα. Τόσο το καζίνο όσο και οι πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών δεν βοήθησαν στην επίλυση του προβλήματος.
Είχα μια ανάληψη 2000 $ που παρείχε όλα τα έγγραφα για να πω ότι δεν έφτασε στον τραπεζικό μου λογαριασμό, συμπεριλαμβανομένων επιστολών και κινήσεων από την τράπεζά μου και μου είπαν ότι δεν μπορούσαν να κάνουν τίποτα γι 'αυτό. Προσπάθησα να επικοινωνήσω με τους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών, αλλά και αυτοί δεν μπορούσαν να κάνουν τίποτα. Πολύ πολύ απογοητευμένος. Είναι σαν να βγήκαν στον αέρα μόλις 2000$
Had a withdrawal of $2000 provided all documents to say that it did not arrive into my bank account including letter and statements from my bank and they told me there was nothing they could do about it. Tried contacting the Payment service providers but the couldn’t do anything either. Very very disappointed. It’s like $2000 just went up into the air
Αγαπητέ Amber12,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Bluffbet Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Dear Amber12,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Bluffbet Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Σας έχουν στείλει έγγραφα μέσω email
Have sent you documents thru email
Ευχαριστώ για τα email σας.
Thanks for your emails.
Dear Amber12,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
