Black Magic Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη αποκλείστηκε χωρίς εξήγηση.

Το Casino Black magic έχει αποκλειστεί από το χρήστη. Я нічого не порушував. Bonusіv nіяких в них не брав! Це просто шахраї! Βεβαιωθείτε στο ότριμαβ таку:

Δυστυχώς ο λογαριασμός σας έκλεισε και τα χρήματα αφαιρέθηκαν σύμφωνα με το ter, 9.11

9.11 Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να παρακρατήσει οποιοδήποτε αίτημα ανάληψης, το οποίο περιλαμβάνει την αφαίρεση όλων των μπόνους ή των κερδών στην περίπτωση Παράτυπου Παιχνιδιού στην περίπτωση των εξής:

Τοποθετώντας συνολικά στοιχήματα ίσα ή μεγαλύτερα από το 30% της αξίας της μικρότερης κατάθεσης που παίζει αυτή τη στιγμή. Συμπεριλαμβανομένης της αγοράς χαρακτηριστικών εντός του παιχνιδιού, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, δωρεάν περιστροφών με συνολικό ποσό στοιχήματος 30% ή μεγαλύτερο από την αξία της κατάθεσης.

Η τοποθέτηση στοιχημάτων που είναι 30% ή περισσότερο από την αξία του μπόνους (το μικρότερο από αυτά) που παίζονται αυτήν τη στιγμή εντός των απαιτήσεων στοιχηματισμού μπόνους πληρούνται.

Τοποθέτηση συνολικών στοιχημάτων ίσων ή μεγαλύτερων από το 30% της αξίας του μικρότερου Μπόνους Cashback που παίζεται αυτήν τη στιγμή.

Αγορά χαρακτηριστικών εντός του παιχνιδιού, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, δωρεάν περιστροφών με συνολικό ποσό στοιχήματος 30% ή μεγαλύτερο από την αξία της κατάθεσης ή του μπόνους (το μικρότερο από αυτά) που παίζεται αυτήν τη στιγμή.

Αλλαγή της κατηγορίας του παιχνιδιού από Κουλοχέρηδες σε Τραπέζι ή Άλλα παιχνίδια ενώ στοιχηματίζετε χρησιμοποιώντας το ποσό του μπόνους πριν συμπληρωθούν οι απαιτήσεις στοιχηματισμού μπόνους.

Τοποθετώντας συνολικά στοιχήματα ίσα ή μεγαλύτερα από το 30% του αθροίσματος των πόντων comp που εξαργυρώνονται.

Στοιχήματα ίσα με μηδέν, στοιχήματα αντιστάθμισης κινδύνου ή στοιχήματα χαμηλού περιθωρίου. Όλα θα θεωρηθούν ως παράτυπο παιχνίδι.

Χρησιμοποιώντας συστήματα και στρατηγικές όπως: Martingale, double-up, one number betting κ.λπ. Επίσης, κατάχρηση των δυνατοτήτων μπόνους εντός του παιχνιδιού. Εάν διαπιστωθεί ότι χρησιμοποιείτε κάποια στρατηγική, τα κέρδη σας θα ακυρωθούν και ο λογαριασμός σας θα κλείσει οριστικά.

Λάβετε υπόψη ότι όλοι οι όροι που σχετίζονται με το μέγιστο ποντάρισμα ή τα κέρδη κοπής είναι για όλα τα προϊόντα.

Αγαπητέ xray200,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική σου εμπειρία.

Πιστεύουμε ακράδαντα ότι είναι άδικο και μη φιλικό προς τον χρήστη να επιβάλλεται μέγιστος περιορισμός στοιχήματος στους παίκτες που χρησιμοποιούν τα δικά τους κεφάλαια χωρίς ενεργό μπόνους. Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε ότι δεν έχετε ενεργοποιήσει κανένα μπόνους κατά την πραγματοποίηση της τελευταίας σας κατάθεσης; Στην ιδανική περίπτωση, προωθήστε στιγμιότυπα οθόνης του παιχνιδιού σας και τα ιστορικά μπόνους στο petronela.k@casino.guru .

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Επιβεβαιώνω ότι δεν έχω λάβει ποτέ μπόνους! Δυστυχώς, δεν μπορώ να σας στείλω στιγμιότυπα οθόνης από τον λογαριασμό μου, καθώς δεν έχω πρόσβαση αυτήν τη στιγμή. Το καζίνο απέκλεισε την πρόσβαση στον προσωπικό μου λογαριασμό. Ζήτησα το ιστορικό του παιχνιδιού μέσω ταχυδρομείου. Αλλά σταμάτησαν να μου απαντούν.

Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε ποια παιχνίδια παίζετε (ζωντανά παιχνίδια καζίνο, κουλοχέρηδες ή αθλητικά στοιχήματα);

Έπαιζα κουλοχέρηδες και αθλητικά στοιχήματα. Δεν έπαιξα παιχνίδια καζίνο ζωντανά.

Ευχαριστώ πολύ, xray200, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Tomas ( tomas.k@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Ωστόσο, θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι φαίνεται να είναι κοινή πρακτική του Black Magic Casino να μας αγνοεί εντελώς στις προσπάθειές μας να μεσολαβήσουμε κάθε είδους ζήτημα. Ανεξάρτητα από πολλά ανεπίλυτα παράπονα με την ένδειξη "Καμία πολιτική αντίδρασης", συνεχίζουμε να προσπαθούμε.

Γεια xray200,

Εξέτασα την περίπτωσή σας και κατανοώ πλήρως τις ανησυχίες σας. Θα προσπαθήσω να σας βοηθήσω με το ζήτημα επικοινωνώντας με το καζίνο.

Θα ήθελα να ζητήσω από το Black Magic Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να μοιραστεί περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την υπόθεση.

Μπορείτε να δώσετε κάποιους λόγους για τους οποίους ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί και τα κέρδη κατασχέθηκαν;

Ευχαριστώ.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Αγαπητέ xray200,

Προσπάθησα επανειλημμένα να επικοινωνήσω με το καζίνο αλλά δεν είχα επιτυχία. Φοβάμαι ότι δεν υπάρχουν πολλά που μπορούν να επιτευχθούν χωρίς συνεργασία από την πλευρά της. Δεδομένου ότι το καζίνο λειτουργεί χωρίς έγκυρη άδεια και δεν αναφέρεται σε καμία υπηρεσία ADR, δεν υπάρχει αρχή τυχερών παιχνιδιών στην οποία μπορείτε να απευθυνθείτε.

Θα επισημάνω την καταγγελία ως "ανεπίλυτη" στο σύστημά μας. Καταλαβαίνω ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας. Ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να βοηθήσει στην αλλαγή της προσέγγισης του καζίνο. Εάν το καζίνο αποφασίσει να αντιδράσει, θα ανοίξουμε ξανά την καταγγελία και θα ειδοποιηθείτε μέσω email.

Μπορώ να προτείνω μόνο να επιλέξετε καζίνο με βάση τις κριτικές και τις αξιολογήσεις τους στο μέλλον για να αποφύγετε καταστάσεις όπως αυτή. Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας