Black Lotus Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει για τρεις εβδομάδες.

..Αλήθεια αρχίζετε να σκέφτεστε απάτη ή κάποια απάτη...; Προσπαθώ να πάρω το τραπεζικό έμβασμά μου από το Blacklotus Casino από τις 29 Οκτωβρίου. Κάθε φορά που τηλεφωνώ, μου δίνουν την ίδια κίνηση και την ίδια ιστορία. Εννοώ ότι υπέβαλα ακόμη και τις τραπεζικές μου κινήσεις μέσω email σχεδόν πριν από δύο εβδομάδες! ... Τότε μου είπαν ότι η ομάδα χρηματοδότησης επιστράφηκε σε αυτούς και είπε ότι η πληρωμή μου καθυστέρησε και ότι θα έπρεπε να πληρωθεί την ίδια εβδομάδα, μου έδωσαν αυτές τις πληροφορίες για την ομάδα χρηματοδότησης. Τώρα έχει περάσει ΚΑΤΑ ΠΟΛΥ εκείνη την εβδομάδα! Και ακόμα ΤΙΠΟΤΑ!!! (smh) ... Έχω τελειώσει με το να λαμβάνω τίποτα εκτός από αδιέξοδα με αυτό το καζίνο. ... πρέπει απλώς να παραδώσουν αυτό που υποσχέθηκαν είναι όλο!!!

Πρέπει να λάβω την πληρωμή μου!... Ρώτησα ακόμη και αν μπορούσα να έχω τον αριθμό τηλεφώνου των τμημάτων Οικονομικών! Και απλά με έσκασε και έκανε σαν να μην με άκουσε σωστά! Και κυριολεκτικά μου έδωσε τον κύριο αριθμό τηλεφώνου τους (τον οποίο γνωρίζω ήδη από καρδιάς επειδή τους τηλεφωνούσα συνεχώς για να προσπαθήσω να δω τι συμβαίνει με αυτή τη μεγάλη καθυστέρηση του «τραπεζικού μου εμβάσματος 1000,00 $ .. γρρρ!!) και επίσης δεν Δεν καταλαβαίνω πραγματικά πώς ΟΛΑ εγκρίθηκαν κατά κάποιο τρόπο από την Ομάδα Οικονομικών τους στις (29/10/2024)... αλλά, ωστόσο, είναι το Η Finace Teams φταίει γιατί η απόσυρσή μου έχει καθυστερήσει μέχρι στιγμής Smh!... Απλώς θέλω να επιλυθεί ήδη η κατάστασή μου!!! Δεν είχα άλλη επιλογή από το να έρθω εδώ σε αυτόν τον ιστότοπο για βοήθεια για την πληρωμή μου από το καζίνο black lotus!! .. Αξίζω τα κέρδη μου και έπρεπε να τα είχα πληρώσει μέχρι τώρα!!! άρχισαν να αναρωτιούνται αν είναι καθυστερημένοι ή κάποια απάτη. Είμαι τόσο άρρωστος και κουρασμένος να περιμένω ΤΙΠΟΤΑ, όπως φαίνεται!; ... "Λοιπόν, παρακαλώ, βοηθήστε με να μετατρέψω αυτήν την κατάστασή μου σε " Επιλυμένο " θέμα" lol 🙏🤞

"Σας ευχαριστώ".

-Βικτώρια ******

-[καταργήθηκε από τον διαχειριστή του Casino.Guru]

-Βριβέρα1993

Αγαπητέ Vrivera1993,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Black Lotus Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;
• Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Ναι, πέρασα την επαλήθευση KYC! ...

Και δέχτηκα επίσης ένα μπόνους στο οποίο κέρδισα 3.000 δολάρια ΣΥΝΟΛΟ! ... Αλλά, υποθέτω ότι έχουν έναν κανόνα τώρα, σύμφωνα με τον οποίο οι άνθρωποι μπορούν να εξαργυρώσουν μόνο 1.000 $ τη φορά! ... έτσι, όταν προσπάθησα να κάνω ανάληψη $1.000, αυτομάτως προχώρησαν και αποστράγγισαν εντελώς τον λογαριασμό μου στο black lotus καζίνο και βασικά με πήραν για τα άλλα 2.000 δολάρια που είχα κερδίσει!!!... οπότε, όταν είχα κάλεσαν το black lotus casino και για αυτό το θέμα.... μου είπαν ότι μόλις έκανα την ανάληψη των $1.000 δολαρίων από το μπόνους, ότι ό,τι έχει μείνει στον λογαριασμό μου, τους επιτρέπεται αυτόματα να το πάρουν! Smh... Λοιπόν, μόλις τους άφησα αυτή την κατάσταση και είπα F%*@$ It!!! Λολ... αρκεί να μου στείλουν τα 1.000 $ μου από!! ... και το,.. Ακόμα ΤΙΠΟΤΑ grrr.

Συγνώμη αν σε μπέρδεψα;;! Lol .... αλλά αυτό ήταν το ίδιο ακριβώς θέμα για το οποίο είχα έρθει σε σας για βοήθεια εδώ! Έτσι ξεκίνησαν όλα μεταξύ εμένα και μαύρου λωτού

Ευχαριστώ για την υπομονή σας.

Λάβετε υπόψη ότι τα μπόνους του καζίνο συχνά έχουν ορισμένα μειονεκτήματα. Έλεγξα τους κανόνες του καζίνο και βρήκα αυτό:

11.10.2. Τα μπόνους κατάθεσης 101% και άνω έχουν μέγιστη ανάληψη $1000 . Οι προσφορές κατάθεσης 100% ή χαμηλότερες δεν έχουν μέγιστη ανάληψη. Δωρεάν μπόνους, δωρεάν περιστροφές, νίκες τουρνουά και προσφορές μεταλλίων έχουν μέγιστη ανάληψη 100 $. Όταν γίνει μια κατάθεση και έχει διεκδικηθεί ένα μπόνους αγώνα/κατάθεσης, μόλις εκπληρωθεί το στοίχημα, ολόκληρο το ποσό μετατρέπεται σε μετρητά. Το καζίνο διατηρεί πράγματι το δικαίωμα να απορρίψει την απόσυρσή σας σε περίπτωση που υποψιαζόμαστε ότι το παιχνίδι είναι κακό.

Θα ήθελα να τονίσω, ότι σύμφωνα με τον Κώδικα Δίκαιων Τυχερών Παιχνιδιών https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits , θεωρούμε ότι το επιβαλλόμενο όριο κέρδους είναι άδικο και επιθετικό, μόνο όταν εφαρμόζεται σε ένα παιχνίδι με πραγματικά χρήματα, ωστόσο, δεχόμαστε μπόνους Όρους και Προϋποθέσεις που περιορίζουν το μέγιστο ποσό μετρητών από ένα παιχνίδι μπόνους.

Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Romi ( romana.r@casino.guru ) ποιος θα είναι στη διάθεσή σας με το πρόβλημά σας σχετικά με την καθυστερημένη ανάληψη. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου Vrivera1993,

Με λένε Ρόμι και θα σε βοηθήσω με την περίπτωσή σου. Θα ήθελα να ζητήσω την παρουσία ενός εκπροσώπου από το καζίνο σε αυτή τη συνομιλία.

Αγαπητέ Black Lotus Casino,

Θα μπορούσατε να δώσετε επιπλέον πληροφορίες σχετικά με την απόσυρση και να διευκρινίσετε την κατάσταση;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Με σεβασμό,

Ρόμι

Γεια σου Romi

Τα $1000 διεκπεραιώθηκαν και η παραλαβή των κεφαλαίων επιβεβαιώθηκε από την τράπεζά της στις 19 Νοεμβρίου. Το οικονομικό ελέγχει με τον επεξεργαστή καθώς ο παίκτης παρείχε εσφαλμένες πληροφορίες κατά τη δημιουργία της ανάληψης.

Εάν ο παίκτης μπορεί, ενημερώστε τα σωστά στοιχεία, καθώς ο αριθμός δρομολόγησης και ο αριθμός λογαριασμού προέρχονται από 2 διαφορετικές τράπεζες

Ο αριθμός δρομολόγησης/Fedwire είναι για την National Cooperative Bank, NA (όπως είχε καταγράψει ο παίκτης) και ο αριθμός λογαριασμού είναι για την Ομοσπονδιακή Πιστωτική Ένωση Marisol σύμφωνα με την κατάσταση που παρέχεται

Χαιρετισμοί

Καζίνο Black Lotus

Χαιρετισμούς σε όλους.

Αγαπητέ Black Lotus Casino,

Σας ευχαριστούμε για την παροχή των πληροφοριών.

Αγαπητέ Vrivera1993,

Θα μπορούσατε να κάνετε όπως λέει ο εκπρόσωπος του καζίνο και να μας ενημερώσετε όποτε ολοκληρωθεί η ανάληψη;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Με σεβασμό,

Ρόμι

Αγαπητέ/-ή Vrivera1993,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Χαιρετίσματα σε όλους.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Με σεβασμό,

Ρόμι