Αρχική σελίδαΠαράποναBlack Label Casino - Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν.

Black Label Casino - Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: £100

Black Label Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 21/06/2022 | Το περιστατικό έκλεισε : 14/07/2022
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν λόγω παραβίασης των όρων μπόνους. Η καταγγελία έκλεισε ως αδικαιολόγητη επειδή ο παίκτης παραβίασε το μέγιστο όριο ποσού στοιχήματος ενώ έπαιζε με χρήματα μπόνους. Το καζίνο ενήργησε σωστά και σύμφωνα με τους κανόνες του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Το Blackabel.sent.me.5euro.bonus.tourd.it.to.100.euro.decided.to.withdraw.all.they.sent.email.to.me.aggreing.ζήτησε.id.bank.statement. photo.passport.ibn.λπ.

checked.on.the.site.said.my.withdraw.cancelled.cos.i.broke.rules??/confused


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Sally777,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Black Label Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Κάνατε ποτέ κατάθεση στο καζίνο; Προσδιόρισε το καζίνο ποιον όρο παραβιάσατε; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

£20.x2.καταθέσεις.

τι είναι το σημείο.δίνοντας.μετρητά.μπόνους.εάν.όταν.χρησιμοποιείτε.και.κερδίζετε.δεν μπορείτε.να κάνετε ανάληψη.

γρήγορα.να πάρω...................;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

ΥΣΤΕΡΟΓΡΑΦΟ.

Sent.verification.Twice.just.in.case.before.being.asked

Όσο.για.κανόνες.πώς.κάνω.ή.σπάω..απλά.παίζοντας.κερδίζω.και.αναχωρώ;;

Αυτό, αφού μου έδωσαν συγχαρητήρια για τη νίκη

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Sally777,

Καταλαβαίνω σωστά ότι η διαδικασία επαλήθευσης του λογαριασμού σας βρίσκεται σε εξέλιξη; Έχετε ακόμα υπόλοιπο στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Προσδιόρισαν ποιον όρο παραβιάσατε;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Έσπασε.max.withdraw.ή.κάτι.όπως.αυτό.δεν.βέβαιο.

όταν.ή.κατάθεση.ήταν.σε.ευρώ.ως.στερλίνα.θα κόστιζε.τρεις.λίρες.συν.κάθε.είκοσι.λίρες.κατάθεση.μόλις.ελεγχθεί.εκεί.συναλλαγή.σελίδα.για. my.acc.it.shows.two.seperate.deposits.£20.euro

αποσύρω.μέσω καλωδίου.μεταφοράς.δεν.πάρε.

κατάθεση.από.βίζα.χρεωστική.γιατί.όχι.ίδια.διεργασία.προς ανάληψη.?????

ούτως ή άλλως.μετά.πρώτα.έλεγω.καλά.και.ζητώντας.id.που έστειλα δύο φορές.απλά για να είμαι σίγουρος.

ακύρωσαν.τα.100ευρώ.κερδίζουν

Χαιρετισμοί

Δαβίδ


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

ps.bottom.line.not.going.to.get.my.winnings.from.them.grrrrr

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

BLACKLABEL.HAS.ADDED.A.5CASH.CHIP.TO.MY.ACC.

ΓΙΑΤΙ??

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ για όλες τις πληροφορίες. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Branislav, ο οποίος θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη στην επίλυσή του.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου, Sally777,

Λυπάμαι που μαθαίνω για την κατάστασή σου. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να λύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο της Black Label Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αγαπητέ Black Label Casino,

Θα μπορούσατε παρακαλώ να αναφέρετε τον λόγο για τον οποίο απορρίφθηκε η απόσυρση του παίκτη και ποιος είναι ο λόγος για την κατάσχεση των κερδών; Παραβιάστηκαν οι Όροι και Προϋποθέσεις ή οι Όροι και Προϋποθέσεις του Μπόνους του καζίνο; Μπορείτε να διευκρινίσετε την κατάσταση του παίκτη με περισσότερες λεπτομέρειες;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Μπράνισλαβ,

Call.me.nieve,αλλά στο στοίχημα.sotes.if.a.company.give.you.a.free.chip,και.you.turn.that.chip.into.winnings.τότε.εκεί.θα πρέπει. είναι.όχι.πρόβλημα.

ΠΡΟΦΑΝΩΣ.όχι την υπόθεση.με τη μαύρη ετικέτα.

σχετικά Σάλλυ777

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Χαίρετε,


Κατανοούμε ότι ο David έχει κάνει παράπονο σχετικά με την απόφαση που έλαβε το Καζίνο να ακυρώσει τα κέρδη του David λόγω ακανόνιστου παιχνιδιού.


Λάβετε υπόψη ότι το Καζίνο αναμένει από όλους τους παίκτες να διαβάσουν όλους τους όρους και τις προϋποθέσεις πριν από την εγγραφή τους για να βεβαιωθεί ότι οι κανόνες τους ταιριάζουν.


Λάβετε υπόψη ότι τα κέρδη του David ακυρώθηκαν λόγω παραβίασης του κανόνα του 30%.


https://www.blacklabelcasino.com/en/bonus-terms-conditions


"14.1. Τοποθέτηση μεμονωμένων στοιχημάτων ίσων ή μεγαλύτερων από 30% από την αξία του Μπόνους, της κατάθεσης ή της αξίας των Πόντων Comp που πιστώθηκε στον λογαριασμό παίκτη."


Σε αυτήν την περίπτωση, το μπόνους που διακυβεύεται είναι ένα μπόνους επιστροφής μετρητών 5 ευρώ με αναγνωριστικό αναφοράς 607273. Σύμφωνα με τους Όρους και τις Προϋποθέσεις του Καζίνο, ο David δεν επιτρέπεται να στοιχηματίσει περισσότερο από ή ισοδύναμο με 1,5 Ευρώ.


Σύμφωνα με το παιχνίδι του Ντέιβιντ, έκανε περισσότερα από 20 υπερ-στοιχήματα που κυμαίνονταν από 5 έως 20 ευρώ στο παιχνίδι "Ευρωπαϊκό Μπλάκτζακ", με αποτέλεσμα τα κέρδη του να ακυρωθούν.


Λάβετε υπόψη ότι θεωρούμε το "υπερ-στοιχηματισμό" ως παραβίαση της υπηρεσίας που παρέχουμε και μια προσπάθεια άδικης συμπεριφοράς μας. Εάν ένας παίκτης προσπαθήσει να το κάνει, τα κέρδη θα κατασχεθούν.


Με βάση τα προηγούμενα, το καζίνο επέλεξε να ακυρώσει τα κέρδη του παίκτη λόγω ακανόνιστου παιχνιδιού - σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του.


Αυτή η υπόθεση τιτλοφορείται πλέον κλειστή.


Χαιρετισμοί,

Καζίνο BlackLabel


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

2022.ΒΡΑΒΕΙΟ,ΓΙΑ.RIP.OFF.ΕΜΠΟΡΟΥΣ.............ΚΑΝΕΙΣ.ΔΙΑΒΑΖΕΙ.ΑΥΤΟ.ΜΗΝ.ΑΡΕΣΕΙ.ΜΕΣΑ.ΜΕ ΜΑΥΡΟ.ΕΤΙΚΕΤΑ.ΣΤΟΙΧΗΜΑ... ..........Α.ΚΩΝ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε, BlackLabel Casino, για την απάντησή σας και την εξήγηση. Τώρα είναι ξεκάθαρο.


Αγαπητέ Sally777,

Μπορείτε παρακαλώ να επιβεβαιώσετε ότι χρησιμοποιήσατε την προαναφερθείσα προσφορά μπόνους επιστροφής μετρητών και ποντάρατε πάνω από 1,50 € με αυτήν;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

ALL.i.know.is.they.sent.me.5.euro.i.gagered.the.5.euro.on.black.jack.withdrew.the.100.i.won.

γιατί.θα έπρεπε.να βουτήξω.γύρω.με.στοίχημα.μικρότερα.ποσά.

ρε

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο Branislav.black.label.προστέθηκε.ακόμη.άλλο ένα5.δωρεάν.τσιπ.τι.συνεχίζει.με.αυτά.τρέφονται.με.αυτό.είτε.πληρώνουν.εμένα.το.100. ή.ido.δεν.θέλω πια.επικοινωνήστε.

Χαιρετισμοί

ΔΑΒΙΔ


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Επειδή μιλάμε για ένα μπόνους (δωρεάν χρήματα) που δίνει το καζίνο σε έναν παίκτη πάνω από την κατάθεσή του. Το καζίνο έχει το δικαίωμα να ορίσει τους κανόνες για αυτά τα δωρεάν χρήματα όπως θέλει και το αποδεχόμαστε εάν οι κανόνες είναι συνεπείς με τον Κώδικα Δίκαιων Τυχερών Παιχνιδιών μας. Ο κανόνας μέγιστου στοιχήματος ενώ παίζετε με το ενεργό μπόνους πληροί τις προϋποθέσεις του Fair Gambling Codex μας. Δείτε περισσότερες λεπτομέρειες ΕΔΩ .

Λοιπόν, μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι υπερβήκατε το μέγιστο επιτρεπόμενο στοίχημα ενώ παίζετε με το ενεργό μπόνους;

Μόλις το ξεκαθαρίσουμε αυτό, μπορούμε στη συνέχεια να εξετάσουμε την ερώτησή σας σχετικά με την παροχή μπόνους.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Sally777,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο παράπονό σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα το απορρίψουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

OK.the.bonus.was.5euro.iplayed.that5.euro.on.one,bet

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Sally777,

Αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, κλείνουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη λόγω παραβίασης των Όρων και Προϋποθέσεων Μπόνους του καζίνο - υπέρβαση του μέγιστου ορίου ποσού στοιχήματος κατά το παιχνίδι με χρήματα μπόνους. Τα κέρδη έχουν αποκτηθεί παράνομα.

Λυπούμαστε, δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τη λύση παραπόνων, σας συνιστούμε να συμβουλευτείτε την αρχή τυχερών παιχνιδιών από την οποία ελέγχεται το καζίνο. Σε περίπτωση που έχετε ερωτήσεις, μη διστάσετε να μου γράψετε στο branislav.b@casino.guru.

Σας ευχαριστούμε πολύ, Black Label Casino Team, για την παροχή πληροφοριών και για τη συνεργασία σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Branislav, Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα