Ο παίκτης από τη Μολδαβία είχε καταθέσει $195 και έλαβε ένα μπόνους $97 με ένα στοίχημα $3900 σε ένα διαδικτυακό καζίνο. Μετά από μια συνεδρία παιχνιδιού 10 ωρών, το καζίνο τον είχε κατηγορήσει ότι παραβίασε τους κανόνες τοποθετώντας στοιχήματα μεγαλύτερα από $5 και είχε αρνηθεί το αίτημα ανάληψης. Παρά την επικοινωνία με την ομάδα υποστήριξης, είχε λάβει ασυνεπείς απαντήσεις. Ο παίκτης είχε παραδεχτεί ότι έβαλε στοιχήματα πάνω από $5, παραβιάζοντας τους όρους και τις προϋποθέσεις του μπόνους. Τον είχαμε ενημερώσει ότι αν όντως είχε υπερβεί το μέγιστο όριο στοιχήματος, το καζίνο είχε το δικαίωμα να ακυρώσει τυχόν κέρδη. Καθώς ο παίκτης δεν απάντησε σε περαιτέρω επικοινωνία, δεν είχαμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε την καταγγελία.
Αυτόματη μετάφραση:
