Αρχική σελίδαΠαράποναBizzo Casino - Ο παίκτης είναι απογοητευμένος με τα προβλήματα ανάληψης και τη διαδικασία επαλήθευσης.

Bizzo Casino - Ο παίκτης είναι απογοητευμένος με τα προβλήματα ανάληψης και τη διαδικασία επαλήθευσης.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 150 €

Bizzo Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 06/02/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 13/02/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ισπανία είχε εκφράσει τη δυσαρέσκειά του για μια μακρά διαδικασία απόσυρσης και την εξυπηρέτηση πελατών στο Bizzo Casino. Το καζίνο είχε ζητήσει επίμονα απόδειξη μιας κατάθεσης που έγινε στις 20 Ιανουαρίου 2023, την οποία ο παίκτης επέμενε ότι δεν έκανε ποτέ. Το καζίνο είχε απορρίψει όλα τα αποδεικτικά στοιχεία που παρείχαν ο παίκτης και η τράπεζά του. Απογοητευμένος με τη διαδικασία, ο παίκτης είχε ξοδέψει το υπόλοιπο του στο καζίνο. Ωστόσο, είχε ακόμα αποφασίσει να υποβάλει καταγγελία για να προειδοποιήσει τους άλλους για την εμπειρία του. Δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε τον παίκτη λόγω της απουσίας χρημάτων στον λογαριασμό του στο καζίνο και του είχαμε συστήσει να υποβάλει αμέσως καταγγελία εάν αντιμετωπίσει παρόμοια προβλήματα στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Περίμενα αρκετές εβδομάδες να εγκριθεί η απόσυρσή μου, αυτοί οι απατεώνες, επειδή δεν υπάρχει άλλος κατάλληλος όρος για αυτούς, με απέφευγαν, ζητώντας μου να προσκομίσω απόδειξη μιας κατάθεσης που δεν έκανα ποτέ. Επικοινώνησα με την τράπεζά μου, έστειλα αντίγραφα τραπεζικών κινήσεων και εξακολουθούν να με απέβαλαν. Υπέβαλα πολλά έγγραφα που έδειχναν ξεκάθαρα ότι ο λογαριασμός και οι κάρτες ήταν δικά μου, αλλά συνέχισαν να άρπαζαν για μια κατάθεση που έγινε στις 20 Ιανουαρίου 2023, την οποία τους είπα επανειλημμένα ότι δεν έκανα. Ζήτησα άλλη μέθοδο επαλήθευσης και μου είπαν να υποβάλω απόδειξη από την ίδια μέρα στις 7:45 π.μ., πράγμα που είναι πραγματικό αστείο. Μου ζήτησαν να το επιβεβαιώσω ζητώντας ένα πλήρες ιστορικό καταθέσεων και αγνόησαν τα πρώτα 4 email που έστειλα, ενεργώντας σαν να μην κατάλαβαν και να μην απάντησαν, στο 5ο email ζήτησαν ακόμη και την ομάδα αίματος μου πριν στέλνοντάς μου το ιστορικό. Ξέρουν ότι αν μου το στείλουν δεν θα γίνει κατάθεση από τις ημερομηνίες που ανέφεραν. Είναι ξεκάθαρο ότι δεν θέλουν να μου δώσουν τα χρήματά μου και κάνουν ό,τι είναι δυνατόν για να με κάνουν να τα παρατήσω. Λοιπόν, το έκανα, έχω σπαταλήσει τα 150€ μου στους κουλοχέρηδες, οπότε δεν χρειάζεται να ασχολούμαι πια με αυτό το πλαστό καζίνο, είναι ξεκάθαροι απατεώνες. Σας συμβουλεύω να μην παίξετε ποτέ σε αυτό το καζίνο, γιατί εκτός από απατεώνες, σας κοροϊδεύουν κατάματα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ aimiberriz7,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Bizzo Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να βεβαιωθώ ότι κατανοώ πλήρως την κατάστασή σας.

Μπορείτε παρακαλώ να εξηγήσετε τι εννοείτε λέγοντας ότι το καζίνο ζήτησε απόδειξη κατάθεσης για μια πληρωμή που δεν κάνατε; Έχει καταθέσει κάποιος άλλος στον λογαριασμό σας στο καζίνο;

Θα μπορούσατε να προσδιορίσετε ποιο είναι το τρέχον υπόλοιπο στον λογαριασμό σας στο καζίνο;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

τις καλύτερες ευχές

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γειά Καλημέρα.


Το καζίνο μου ζήτησε απόδειξη από τις 20 Ιανουαρίου 2023 στις 8 το πρωί. Στην αρχή δίστασα και άρχισα να ψάχνω αυτή τη χρέωση στους 2 τρέχοντες τραπεζικούς μου λογαριασμούς. Δεν το βρήκα σε κανένα από αυτά. Πήρα τηλέφωνο στην τράπεζα να τους ρωτήσω περισσότερες πληροφορίες και μου είπαν ότι δεν υπήρχε χρέωση εκείνη την ημέρα, αλλά ήταν στις 23 εκείνη την ώρα. Επικοινώνησα με το καζίνο και μου είπαν ότι δεν ήταν χρήσιμο, ότι έπρεπε να ζητήσω το ιστορικό και να δω αν είχα την κατάθεση. Προσπάθησα να ζητήσω το ιστορικό σε 5 περιπτώσεις και στις 4 πρώτες κωφώνησαν, και την 5η μου ζήτησαν πολλά άσχετα στοιχεία, είναι ξεκάθαρο ότι δεν ήθελαν να πάρω το ιστορικό μου γιατί θα δείτε ότι δεν υπήρχε εισόδημα εκείνη την ημέρα. Έχω μόνο 2 τραπεζικούς λογαριασμούς και κανένα από αυτά τα έσοδα δεν βγήκε. Τους ζήτησα μετά από πολλές μέρες να με αφήσουν να επαληθεύσω με άλλο τρόπο και μου ζήτησαν απόδειξη εισοδήματος από την ίδια μέρα αλλά 15 λεπτά πριν, στις 7:45. Δεν έχει νόημα, γιατί ξέρω ότι μερικές φορές εκείνες τις ώρες δεν ήμουν καν ξύπνιος. Προς το παρόν, εγκατέλειψα τη διαδικασία επειδή ήταν ξεκάθαρο για μένα ότι δεν επρόκειτο να επιστρέψουν τα χρήματά μου μετά από κλήσεις στην τράπεζα, αποδείξεις που έκανε η τράπεζά μου και συνέχισαν να την απέρριπταν, οπότε σπαταλούσα τα χρήματά μου θέλοντας στο Καζίνο τους να ξεχάστε, αλλά θα παραπονιόμουν ούτως ή άλλως. Το υπόλοιπό μου είναι 7 σεντ, αλλά θέλω οι άνθρωποι να γνωρίζουν τι συμβαίνει αν κερδίσετε στο bizzo casino, δεν σας αφήνουν να κάνετε ανάληψη των χρημάτων σας.


ΥΓ: λίγες μέρες πριν κέρδισα 80€ και με άφησαν να κάνω ανάληψη χωρίς πρόβλημα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Λυπάμαι, αλλά δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε αφού έχετε χάσει όλα τα χρήματα στον λογαριασμό σας στο καζίνο. Συνιστάται να υποβάλετε ένα παράπονο μόλις αντιμετωπίσετε τυχόν δυσκολίες με τη διαδικασία επαλήθευσης αντί να ρισκάρετε τα χρήματα, αν και κατανοούμε ότι οι συνεχείς απορρίψεις και η αναμονή μπορεί να είναι απογοητευτικές.

Αυτή η καταγγελία θα απορριφθεί τώρα. Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα