Ο παίκτης δεν μπορεί να κάνει επαλήθευση, καθώς η κάρτα που ζητήθηκε δεν εξέρχεται πλέον. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης επαλήθευσε με επιτυχία τον λογαριασμό του.
The player's unable to verify as the requested card no longer exits. The complaint was resolved as the player successfully verified his account.
Ο παίκτης δεν μπορεί να κάνει επαλήθευση, καθώς η κάρτα που ζητήθηκε δεν εξέρχεται πλέον. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης επαλήθευσε με επιτυχία τον λογαριασμό του.
Καλημέρα,
Έτσι αυτές τις μέρες στο chat μίλησα με αρκετούς χειριστές του ιστότοπου Bizzo εξηγώντας το ίδιο σε όλους. Για την επαλήθευση του λογαριασμού, μεταξύ των χιλιάδων εγγράφων που ζήτησαν, μου ζητούν επίσης τα στοιχεία μιας εικονικής προπληρωμένης κάρτας Hype που δεν έχω πλέον γιατί τον Μάρτιο έκλεισα τον λογαριασμό αυτής της κάρτας, κατά συνέπεια δεν έχω πλέον email και τίποτα που να αναφέρεται σε αυτήν την κάρτα εκτός από το iban αυτής της κάρτας. Μπορώ να ανακτήσω τον IBAN για αυτήν την κάρτα από τη λίστα συναλλαγών μόνο από τον τραπεζικό μου λογαριασμό. Έστειλα email στην υποστήριξή τους σήμερα για να μου πει ποιο άλλο έγγραφο χρειάζεται για την ολοκλήρωση της επαλήθευσης. Μου μυρίζει σαν σάιτ απάτης!!! 🤬🤬🤬 Επισυνάπτω τη διεύθυνση email τους ως απάντηση στο αίτημα ανάληψης μου.
Δηλαδή όπως βλέπετε μου ζήτησαν το ακατόρθωτο !!! 🤬🤬🤬
Good morning,
So in these days in chat I spoke with several operators of the Bizzo site explaining the same to everyone. To verify the account, among the thousands of documents requested by them, they also ask me for the details of a virtual prepaid Hype card that I no longer have because in March I closed the account of that card, consequently I no longer have emails and nothing that report to that card except the iban of that card. I can only retrieve the IBAN for that card from the transaction list from my bank account. I emailed their support today to tell me what other document is needed to complete the verification. It smells like a scam site to me !!! 🤬🤬🤬 I am attaching their email address in response to my withdrawal request.
That is, as you can see, they asked me for the impossible !!! 🤬🤬🤬
Buongiorno,
Allora in questi giorni in chat ho parlato con diversi operatori del sito Bizzo spiegando a tutti la stessa. Per la verifica dell’account, tra i mille documenti da loro richiesti, mi chiedono anche i dati di una carta prepagata virtuale Hype che non ho più perché a marzo ho chiuso il conto di quella carta, di conseguenza non ho più mail e niente che riportino a quella carta tranne l’iban di quella carta. Riesco solo a recuperare l’iban di quella carta dalla lista movimenti dal mio conto bancario. Oggi ho inviato un’email al loro supporto per farmi dire quale altro documento serve per completare la verifica. A me puzza di sito truffa!!!🤬🤬🤬 In allegato vi inserisco la loro mail in risposta alla mia richiesta di prelievo.
Cioè come notate mi hanno chiesto l’impossibile!!!🤬🤬🤬
Γεια σου Ragmn82,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Bizzo Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Είναι ήδη επαληθευμένα άλλα έγγραφα και λείπει μόνο η αναφερόμενη κάρτα; Τι απάντησε το καζίνο όταν τους ενημερώσατε για τον λογαριασμό στον οποίο ανήκε η κάρτα ακυρώθηκε; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε με το καζίνο - δεν πρόσφεραν εναλλακτικό τρόπο για να ολοκληρώσετε την επαλήθευση;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Hello Ragmn82,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Bizzo Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Are any other documents already verified and only the mentioned card is missing? What did the casino respond when you informed them about the account to which the card belonged canceled? When was the last time you spoke with the casino - didn't they offer any alternate way to finish the verification?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Καλημέρα,
παρόλο που τους έγραψα και τους εξήγησα ότι δεν έχω και δεν είχα ποτέ πραγματική αλλά εικονική κάρτα πολλές φορές τόσο στο chat όσο και μέσω email, συνεχίζουν να απαντούν ότι θέλουν μια φωτογραφία της κάρτας με τους αριθμούς και το όνομά μου και το όνομά μου και επώνυμο στην κάρτα. Στη συνέχεια, εκτός από αυτό το έγγραφο, μου ζήτησαν επίσης όλες τις συναλλαγές πληρωμών/καταθέσεων που έγιναν με αυτήν την κάρτα στον ιστότοπό τους που χρονολογούνται από τον Μάρτιο. Όπως μπορείτε να δείτε από το συνημμένο. Άλλα έγγραφα έχουν εγκριθεί σε μένα, συμπεριλαμβανομένων αυτών των συναλλαγών. Επιμένουν με αυτή την κάρτα που δεν έχω από τον Μάρτιο από τότε που έκλεισα τον λογαριασμό με το Hype. Τώρα έστειλα ένα email στον Hype ζητώντας του να μπορεί να μου στείλει οποιοδήποτε είδος εγγράφου που να πιστοποιεί ότι ο κάτωθι υπογεγραμμένος ήταν ο κάτοχος αυτής της κάρτας και στη συνέχεια να μπορέσει να το στείλει στην Bizzo. Ας ελπίσουμε ότι έχω αρκετά μεγάλη πληρωμή για διεκδίκηση / ανάληψη. Θα ενημερωθεί
Good morning,
despite I wrote to them and explained to them that I do not have and have never had a real but virtual card many times both in chat and via email, they keep replying that they want a photo of the card with the numbers and my name and surname on the card. Then in addition to this document they also asked me for all payments / deposits transactions made with this card on their site dating back to March. As you can see from the attachment. Other documents have been approved to me, including these transactions. They insist with this card that I have not had since March since I closed the account with Hype. Now I have sent an email to Hype asking him to be able to send me any type of document certifying that the undersigned was the owner of that card and then being able to send it to Bizzo. Hopefully because I have a large enough payout to claim / withdraw. Will update
Buongiorno,
nonostante gliel’ho scritto e gli ho spiegato che non ho e non ho mai avuto una carta reale ma virtuale tantissime volte sia in chat che via email, loro continuano a rispondermi che vogliono che una foto della carta con i numeri e il mio nome e cognome sulla carta. Poi oltre a questo documento mi hanno chiesto anche tutte le transazioni dei pagamenti/depositi effettuati con questa carta sul loro sito risalenti a marzo. Come potete vedere da allegato. Altri documenti mi sono stati approvati, comprese queste transazioni. Insistono con questa carta che io non ho più da marzo visto che ho chiuso il conto con Hype. Ora ho inviato un’email ad Hype chiedendogli di potermi inviare qualsiasi tipo di documento che attesti che il sottoscritto era il possessore di quella carta per poi poterlo inviare a Bizzo. Speriamo perché ho una vincita abbastanza sostanziosa da richiedere/prelevare. Vi aggiorno
Γεια σας .. χθες μετά την αποστολή ενός άλλου εγγράφου (έπρεπε να επικοινωνήσω με την υποστήριξη πελατών της κλειστής κάρτας τον Μάρτιο και μπόρεσα να λάβω ένα έγγραφο που θα βεβαιώνει ότι ο κάτωθι υπογεγραμμένος είχε στο παρελθόν αυτήν την εικονική κάρτα). Χθες το απόγευμα μου έστειλαν το email λέγοντάς μου ότι ο λογαριασμός επαληθεύτηκε σωστά. Στη συνέχεια προχώρησα στο αίτημα ανάληψης και πρέπει να είμαι ειλικρινής σήμερα το πρωί βρήκα ήδη την πίστωση αμέσως💶🎉🎉🎉 !!! Οπότε εκτιμώ πραγματικά αυτή τη σοβαρότητα στη γρήγορη πίστωση. Οπότε για μένα η υπόθεση έχει λυθεί. Και επίσης ευχαριστώ όλους εσάς τους γκουρού του καζίνο για την υποστήριξη. Καλή μέρα
Hello .. yesterday after sending yet another document (I had to contact customer support of the closed card in March and I was able to get a document to be sent certifying that the undersigned in the past was in possession of that virtual card). Yesterday afternoon they sent me the email telling me that the account was verified correctly. Then I proceeded with the withdrawal request and I have to be honest this morning I already found the credit right away💶🎉🎉🎉 !!! So I really appreciate this seriousness in fast credit. So for me the case is solved. And I also thank all of you casino gurus for the support. Good day
Buondì.. ieri dopo aver inviato l’ennesimo documento (ho dovuto contattare assistenza clienti della carta chiusa a marzo e sono riuscito a farmi inviare un documento che attestava che il sottoscritto in passato era in possesso di quella carta virtuale). Ieri pomeriggio mi hanno inviato l’email dicendomi che il conto era verificato correttamente. Dopodiché ho proceduto con la richiesta di prelievo e devo essere sincero stamattina ho trovato già subito l’accredito💶🎉🎉🎉!!! Quindi apprezzo moltissimo questa serietà nell’accredito veloce. Per me quindi il caso è risolto. E ringrazio anche infinitamente voi di casino guru per il supporto. Buona giornata
Αγαπητέ Ragmn82,
Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα ξανά στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Dear Ragmn82,
Thank you for letting us know that the issue has been resolved. Please do not hesitate to contact us if you will come across any other trouble again in the future, we will gladly try to help you.
Best regards,
Nick
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.