Ο παίκτης από την Αυστραλία προσπάθησε να αποσύρει τα κέρδη του, αλλά το καζίνο απέρριψε όλα τα αιτήματα ανάληψης. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Αυτόματη μετάφραση:
Bizzo Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: A$10.000
Bizzo Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας κάτω του μετρίου συνήθως έχουν μη ευνοϊκή αναλογία αριθμού επισκεπτών προς σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Σημαίνει ότι αυτό το καζίνο έχει πιθανώς μεταχειριστεί κάποιους παίκτες με άδικο τρόπο στο παρελθόν.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Έχω καταθέσει πολύ περισσότερα από 10.000 $ σε αυτό το καζίνο χωρίς κανένα πρόβλημα όταν προσπάθησα να ζητήσω την απόσυρση των χρημάτων μου, αρνήθηκαν την απόσυρσή μου ακόμη και μετά την παροχή απόδειξης διεύθυνσης, ταυτότητας φωτογραφίας, αντίγραφα κίνησης τραπεζών, λογαριασμούς κοινής ωφελείας. Δεν σας αφήνουν να κάνετε μετρητά!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ jordankane26,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Έχετε λάβει κάποια επιβεβαίωση σχετικά με την επιτυχή επαλήθευση;
Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
όλα τα έγγραφά μου έχουν εγκριθεί και εξακολουθούσα να αρνήθηκα την ανάληψη χρημάτων Έπαιξα μέσω του μπόνους μου για την πρώτη μου νίκη μέσω δωρεάν περιστροφών Προσπάθησα να κάνω ανάληψη 1600 $ στον τραπεζικό μου λογαριασμό και απορρίφθηκε. Προσπάθησα επίσης να κάνω ανάληψη μέσω κρυπτονομίσματος και απορρίφθηκε
Αυτόματη μετάφραση:
Έχω επισυνάψει απόδειξη
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ευχαριστώ για την απάντησή σου, jordankane26. Βλέπω ότι ένα από τα έγγραφά σας έχει απορριφθεί. Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε ποιο έγγραφο ήταν; Έχετε λάβει κάποια εξήγηση από το καζίνο που να διευκρινίζει γιατί απορρίφθηκε το έγγραφο;
Παρακαλούμε προωθήστε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 12 μήνες
Μετάφραση
Προσπάθησα να σας στείλω με email την αναφορά που μου στείλατε και δεν είχα απάντηση, παρά μόνο ένας κωδικός μπόνους, εάν καταθέσω περισσότερα χρήματα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Ζητώ συγγνώμη, αλλά δεν καταλαβαίνω το τελευταίο σου μήνυμα. Μπορείτε παρακαλώ να το διευκρινίσετε;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή jordankane26,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Εντάξει, αλλά εξακολουθώ να μην καταλαβαίνω το προηγούμενο μήνυμά σας και η δημοσίευση των ίδιων στιγμιότυπων οθόνης επανειλημμένα χωρίς την κατάλληλη εξήγηση δεν είναι πολύ χρήσιμη.
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή jordankane26,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Δεν καταλαβαίνω τι είναι αυτό που παρέχεις; Έχω εξηγήσει αυτό το καζίνο bizzo
αρνήθηκε να με πληρώσει καθημερινά προσπάθησα να κάνω ανάληψη χρημάτων. Έδωσα στοιχεία για αυτό μέσω των στιγμιότυπων οθόνης που έχω ανεβάσει.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Την 1η Μαΐου σας έγραψα αυτό το μήνυμα:
"Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, jordankane26. Βλέπω ότι ένα από τα έγγραφά σας έχει απορριφθεί. Μπορείτε παρακαλώ να διευκρινίσετε ποιο έγγραφο ήταν; Έχετε λάβει κάποια εξήγηση από το καζίνο που να διευκρινίζει γιατί απορρίφθηκε το έγγραφο;
Παρακαλούμε προωθήστε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων."
Δεν έχω λάβει καμία πληροφορία ή email που ζήτησα πριν από ένα μήνα. Επιπλέον, δεν διευκρινίσατε το μήνυμα που δημοσιεύσατε τρεις ημέρες αργότερα:
"Προσπάθησα να σας στείλω με email την αναφορά που μου στείλατε και δεν είχα απάντηση μόνο έναν κωδικό μπόνους εάν καταθέσω περισσότερα χρήματα."
Ζητώ συγγνώμη, αλλά χωρίς συνεργασία από την πλευρά σας, δεν θα μπορέσουμε να προχωρήσουμε σε αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή jordankane26,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock