Αρχική σελίδαΠαράποναBizzo Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει.

Bizzo Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 320 R$

Bizzo Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 08/09/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 23/09/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Η παίκτρια από τη Βραζιλία αντιμετώπισε δυσκολίες στην ανάληψη χρημάτων αφού ο λογαριασμός της μπλοκαρίστηκε μετά από δύο αιτήματα ανάληψης που επιστράφηκαν. Αφού παρείχε έγγραφα και έκανε αλλαγές στο προφίλ, ο λογαριασμός αποκλείστηκε απροσδόκητα και το καζίνο δήλωσε ότι η απόφαση δεν θα ανακληθεί. Η Ομάδα Παραπόνων προσπάθησε να συγκεντρώσει περισσότερες πληροφορίες αλλά τελικά απέρριψε την καταγγελία λόγω της έλλειψης ανταπόκρισης του παίκτη στα ερωτήματα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Καλημέρα.

Έκανα κατάθεση και έπαιξα και όταν πήγα να κάνω ανάληψη δύο φορές, μου επέστρεψαν το ποσό. Όταν ρώτησα γιατί, μου ζητήθηκε να παράσχω τα έγγραφά μου και επίσης να μιλήσω με έναν αντιπρόσωπο υποστήριξης. Κάναμε κάποιες αλλαγές στο προφίλ μου και ο πράκτορας με ειδοποίησε ότι όλα ήταν εντάξει τώρα και ότι έπρεπε απλώς να ζητήσω ξανά την απόσυρση. Το έκανα και την επόμενη μέρα, όταν μπήκα για να ελέγξω γιατί δεν είχαν μεταφερθεί τα χρήματα, ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε.

Προσπάθησα αρκετές φορές να εξηγήσω τι συνέβη, αλλά το καζίνο απαντά μόνο ότι αυτή είναι η τελική απόφαση και δεν θα την ανατρέψουν.

Γελοίος!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ celinacoutinho140343,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε παρακαλώ να μας συμβουλεύσετε σε ποια παιχνίδια επικεντρωθείτε - κουλοχέρηδες, ζωντανά καζίνο, αθλητικά στοιχήματα κ.λπ.;
  • Λάβατε κάποια επιβεβαίωση ότι ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε πριν αποκλειστεί;
  • Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή celinacoutinho140343,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα