Η παίκτρια από τη Χιλή ζήτησε απόσυρση των κερδών της στις 17, αλλά τα χρήματα δεν έχουν κατατεθεί ακόμη. Παρά την επικοινωνία με την εξυπηρέτηση πελατών, της είπαν ότι θα χρειαζόταν επιπλέον 5 ημέρες, κάτι που δεν έχει εκπληρωθεί.
Γεια σας καλησπέρα με λένε Τζένιφερ ή**** στις 17 έκανα την απόσυρση του βραβείου μου και ακόμα δεν το έχουν καταθέσει Επικοινώνησα με την εξυπηρέτηση πελατών και μου είπαν ότι θα πάρει 5 μέρες ακόμα και δεν το έκαναν!!
Γεια σου mideye1,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Bizzo Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Λόγω του εξαιρετικά μεγάλου όγκου παραπόνων, παρακαλούμε για την υπομονή σας. Ενώ προσπαθούμε να δημοσιεύουμε παράπονα εντός 48 ωρών, οι απαντήσεις παρακολούθησης ενδέχεται να διαρκέσουν έως και 7 ημέρες. Η ανάθεση της καταγγελίας σας σε έναν επίλυσης μπορεί επίσης να διαρκέσει περισσότερο, καθώς επί του παρόντος διαχειριζόμαστε σχεδόν 1.000 καταγγελίες.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας. Σας εύχομαι ένα υπέροχο νέο έτος 2025!