Αρχική σελίδαΠαράποναBizzo Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί λόγω προβλήματος της κατάστασης λογαριασμού.

Bizzo Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί λόγω προβλήματος της κατάστασης λογαριασμού.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: A$11.100

Bizzo Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 04/11/2024
Το περιστατικό άνοιξε Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru

6d 20h 39m 52s

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 ώρες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Αυστραλία αντιμετωπίζει δυσκολίες κατά την ανάληψη $2300 από την Bizzo λόγω έλλειψης δηλώσεων συναλλαγών από το CoinSpot. Παρά την παροχή εναλλακτικών στοιχείων και στιγμιότυπων οθόνης, η Bizzo απαιτεί μια συγκεκριμένη δήλωση με το όνομά της και τα στοιχεία της συναλλαγής της, τα οποία δεν μπορεί να δώσει. Εκφράζει απογοήτευση για την επικοινωνία με το προσωπικό του καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 15 ώρες
Μετάφραση

Εντάξει, έκανα 2 καταθέσεις χθες το βράδυ στο Bizzo χρησιμοποιώντας κεφάλαια που υπήρχαν στην "CoinSpot Mastercard" μου, αλλά επειδή δεν λαμβάνω ποτέ κωδικούς ΕΠΑΛΗΘΕΥΣΗΣ SMS κατά την πραγματοποίηση μιας κατάθεσης, δεν περνάει ποτέ, επομένως, αντ 'αυτού τον χρησιμοποιώ απλώς μέσω του πορτοφολιού μου APPLEPAY. Λειτουργεί μια χαρά με αυτόν τον τρόπο! Κατέληξα να κερδίσω $2300 και προσπάθησα να κάνω ανάληψη

Τέλος πάντων, το πρόβλημα προέκυψε χθες το βράδυ αφού συνειδητοποίησα ότι το CoinSpot δεν έχει στην πραγματικότητα δηλώσεις για πελάτες, μπορείτε μόνο να μεταβείτε στην εφαρμογή ή την ιστοσελίδα και θα εμφανίσει τη λίστα των συναλλαγών σας, αλλά αυτό δεν είναι αρκετά καλό για το Bizzo casino! Θα καταλάβαινα πλήρως αν η κατάστασή μου ήταν διαφορετική. Έγραψα στο CoinSpot σήμερα το πρωί και επιβεβαίωσαν ότι δεν έχουν δηλώσεις, αλλά αν ήθελα θα μπορούσα να δημιουργήσω ένα API για μια έκδοση μόνο για ανάγνωση του λογαριασμού μου! Έστειλα email στη BIZZO και στην απάντηση mo, οπότε έστειλα άμεσα μηνύματα αύριο και ο τύπος ήταν τόσο αγενής! Ήταν σαν να ξέρεις τι χρειαζόμαστε τη δήλωση με το όνομά σου την ώρα και την ημερομηνία κατάθεσης κ.λπ. που θα χαιρόμουν πολύ να δώσω hin αν υπήρχε! Θα επισυνάψω το αντίγραφο της μεταγραφής του υπονοώντας ότι όλα αυτά είναι ψέματα!

Τους έχω στείλει επίσης στιγμιότυπα οθόνης του λογαριασμού μου στην UBank, τα οποία χρησιμοποιώ για να χρηματοδοτήσω το CoinSpot μου για την απαγόρευση των συναλλαγών τζόγου της UBank! Το payid που έστειλα στο CoinSpot είναι κυριολεκτικά 2 λεπτά πριν από τη συναλλαγή μου APPLEPAY στο Bizzo! Έχω δώσει επίσης τα στιγμιότυπα οθόνης από το πορτοφόλι μου APPLEPAY, αλλά και πάλι επειδή δεν έχει το όνομά μου στη λίστα συναλλαγών, δεν είναι ούτε καλό! Ζήτησα από την Apple τα στοιχεία του λογαριασμού μου στο πορτοφόλι μου, τα οποία θα δείχνουν την κατάθεση στην Bizzo, αλλά δεν θα δεχτούν ότι ούτε αυτό προκαλεί ούτε αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού!! Είμαι τόσο αναστατωμένος γιατί έχω τώρα τον λογαριασμό μου στο Bizzo μέχρι και $11.100..

Δεν είχα ιδέα ότι το CoinSpot δεν έχει δηλώσεις για τους κατόχους λογαριασμών Mastercard του, είναι τόσο άδικο! Μπορώ να αποδείξω ότι είναι ο λογαριασμός μου, αν απλώς με αφήσουν να τους στείλω μια εγγραφή βίντεο που δείχνει ότι συνδέομαι στον λογαριασμό μου στο CoinSpot και τους δείξω τη λίστα συναλλαγών. Ή ακόμα και επιτρέψτε μου να διευθετήσω το API! Είναι σαν να έχουν αυτή τη μία απαίτηση που δεν είχα ιδέα ότι δεν μπορούσα να παράσχω, αλλά μπορώ να παράσχω έναν τεράστιο όγκο αποδεικτικών στοιχείων για να αποδείξω αναμφίβολα ότι είναι η συναλλαγή μου! Παρακαλώ βοηθήστε με 🙏🙏🙏


Ήθελα να στείλω τα ichats που είχα με το προσωπικό τους, ειδικά πόσο σαρκαστικός και αγενής ήταν ο τύπος απόψε, όταν το μόνο που προσπαθούσα να κάνω ήταν να προσφέρω τόσες πολλές πληροφορίες για να αποδείξω τις συναλλαγές μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 15 ώρες
Μετάφραση

Αγαπητέ aaaaangelaanaconda,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;

Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με το αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού λογαριασμού; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση dominika.l@casino.guru , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Δομίνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Σε αναμονή για έγκριση
Σε αναμονή για έγκριση
πριν από 3 ώρες
Μετάφραση
Σε αναμονή για έγκριση

Αυτή η ανάρτηση είναι προς το παρόν ιδιωτική. Εκκρεμεί έγκριση από την Casino Guru. Δημοσιεύουμε τις νέες αναρτήσεις μόνο αφού τις ελέγξουμε για να βεβαιωθούμε ότι δεν περιέχουν ευαίσθητες πληροφορίες που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Η Casino Guru εξετάζει το περιστατικό

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα