Ο παίκτης από την Αυστραλία αντιμετωπίζει δυσκολίες κατά την ανάληψη $2300 από την Bizzo λόγω έλλειψης δηλώσεων συναλλαγών από το CoinSpot. Παρά την παροχή εναλλακτικών στοιχείων και στιγμιότυπων οθόνης, η Bizzo απαιτεί μια συγκεκριμένη δήλωση με το όνομά της και τα στοιχεία της συναλλαγής της, τα οποία δεν μπορεί να δώσει. Εκφράζει απογοήτευση για την επικοινωνία με το προσωπικό του καζίνο.
Εντάξει, έκανα 2 καταθέσεις χθες το βράδυ στο Bizzo χρησιμοποιώντας κεφάλαια που υπήρχαν στην "CoinSpot Mastercard" μου, αλλά επειδή δεν λαμβάνω ποτέ κωδικούς ΕΠΑΛΗΘΕΥΣΗΣ SMS κατά την πραγματοποίηση μιας κατάθεσης, δεν περνάει ποτέ, επομένως, αντ 'αυτού τον χρησιμοποιώ απλώς μέσω του πορτοφολιού μου APPLEPAY. Λειτουργεί μια χαρά με αυτόν τον τρόπο! Κατέληξα να κερδίσω $2300 και προσπάθησα να κάνω ανάληψη
Τέλος πάντων, το πρόβλημα προέκυψε χθες το βράδυ αφού συνειδητοποίησα ότι το CoinSpot δεν έχει στην πραγματικότητα δηλώσεις για πελάτες, μπορείτε μόνο να μεταβείτε στην εφαρμογή ή την ιστοσελίδα και θα εμφανίσει τη λίστα των συναλλαγών σας, αλλά αυτό δεν είναι αρκετά καλό για το Bizzo casino! Θα καταλάβαινα πλήρως αν η κατάστασή μου ήταν διαφορετική. Έγραψα στο CoinSpot σήμερα το πρωί και επιβεβαίωσαν ότι δεν έχουν δηλώσεις, αλλά αν ήθελα θα μπορούσα να δημιουργήσω ένα API για μια έκδοση μόνο για ανάγνωση του λογαριασμού μου! Έστειλα email στη BIZZO και στην απάντηση mo, οπότε έστειλα άμεσα μηνύματα αύριο και ο τύπος ήταν τόσο αγενής! Ήταν σαν να ξέρεις τι χρειαζόμαστε τη δήλωση με το όνομά σου την ώρα και την ημερομηνία κατάθεσης κ.λπ. που θα χαιρόμουν πολύ να δώσω hin αν υπήρχε! Θα επισυνάψω το αντίγραφο της μεταγραφής του υπονοώντας ότι όλα αυτά είναι ψέματα!
Τους έχω στείλει επίσης στιγμιότυπα οθόνης του λογαριασμού μου στην UBank, τα οποία χρησιμοποιώ για να χρηματοδοτήσω το CoinSpot μου για την απαγόρευση των συναλλαγών τζόγου της UBank! Το payid που έστειλα στο CoinSpot είναι κυριολεκτικά 2 λεπτά πριν από τη συναλλαγή μου APPLEPAY στο Bizzo! Έχω δώσει επίσης τα στιγμιότυπα οθόνης από το πορτοφόλι μου APPLEPAY, αλλά και πάλι επειδή δεν έχει το όνομά μου στη λίστα συναλλαγών, δεν είναι ούτε καλό! Ζήτησα από την Apple τα στοιχεία του λογαριασμού μου στο πορτοφόλι μου, τα οποία θα δείχνουν την κατάθεση στην Bizzo, αλλά δεν θα δεχτούν ότι ούτε αυτό προκαλεί ούτε αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού!! Είμαι τόσο αναστατωμένος γιατί έχω τώρα τον λογαριασμό μου στο Bizzo μέχρι και $11.100..
Δεν είχα ιδέα ότι το CoinSpot δεν έχει δηλώσεις για τους κατόχους λογαριασμών Mastercard του, είναι τόσο άδικο! Μπορώ να αποδείξω ότι είναι ο λογαριασμός μου, αν απλώς με αφήσουν να τους στείλω μια εγγραφή βίντεο που δείχνει ότι συνδέομαι στον λογαριασμό μου στο CoinSpot και τους δείξω τη λίστα συναλλαγών. Ή ακόμα και επιτρέψτε μου να διευθετήσω το API! Είναι σαν να έχουν αυτή τη μία απαίτηση που δεν είχα ιδέα ότι δεν μπορούσα να παράσχω, αλλά μπορώ να παράσχω έναν τεράστιο όγκο αποδεικτικών στοιχείων για να αποδείξω αναμφίβολα ότι είναι η συναλλαγή μου! Παρακαλώ βοηθήστε με 🙏🙏🙏
Ήθελα να στείλω τα ichats που είχα με το προσωπικό τους, ειδικά πόσο σαρκαστικός και αγενής ήταν ο τύπος απόψε, όταν το μόνο που προσπαθούσα να κάνω ήταν να προσφέρω τόσες πολλές πληροφορίες για να αποδείξω τις συναλλαγές μου
Αγαπητέ aaaaangelaanaconda,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.
Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;
Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;
Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με το αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού λογαριασμού; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση dominika.l@casino.guru , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Δομίνικα
Έχω κάνει επιτυχημένες αναλήψεις από πολλά άλλα καζίνο στο παρελθόν αλλά όχι από αυτό!
Δεν θα με επαληθεύσουν KYC! Παρόλο που έχω προμηθεύσει το δίπλωμα οδήγησης και ό,τι είναι δυνατό!
Και όχι, δεν χρησιμοποίησα μπόνους για να κερδίσω αυτά τα χρήματα!
Θα σας προωθήσω αυτές τις μεταγραφές email! Σας ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας
Η Νίκη
Αγαπητέ aaaaangelaanaconda, έχετε ελέγξει την έκδοση για υπολογιστές του CoinSpot; Μπορεί να διαφέρει από την έκδοση για κινητά και το όνομά σας, μαζί με την ημερομηνία και την ώρα κατάθεσης, ενδέχεται να εμφανίζονται στην ίδια σελίδα.
Είναι προπληρωμένη κάρτα, οπότε δυστυχώς δεν θα σας προωθήσω το τελευταίο μου email από αυτούς!
Μπορώ να λάβω τη λίστα συναλλαγών, αλλά δεν είναι σαν ένα παραδοσιακό αντίγραφο κίνησης. Έχω επισυνάψει τη λίστα συναλλαγών της εφαρμογής και την έκδοση της σελίδας.
Είμαι επαληθευμένος με KYC για χρήση coinspot. Μπορώ επίσης να κάνω μια εγγραφή βίντεο οθόνης που να δείχνει ότι συνδέομαι και ότι είμαι KYC με το όνομά μου κ.λπ. και μετά να πάω στην προπληρωμένη κάρτα μου και να δείξω τις συναλλαγές.
Δεν καταλαβαίνω πώς μπορεί το bizzo casino εκτός από τις προπληρωμένες κάρτες που λέει με τους όρους και τις προϋποθέσεις τους, αλλά οι προπληρωμένες κάρτες δεν έχουν κανονικά χαρακτηριστικά όπως μια τράπεζα, όπως μια κίνηση με όνομα! Θα επισυνάψω το κανονικό αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού μου λογαριασμού που θα δείχνει ότι πληρώνω στο λογαριασμό coinspot μέσω payid.
Έχω επιτέλους το έγγραφο με τις συναλλαγές μου
Ευχαριστώ πολύ, aaaaangelaanaconda, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Καταρίνα ( katarina.d@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Αγαπητέ aaaaangelaanaconda,
Το όνομά μου είναι Καταρίνα και θα σας βοηθήσω στην επίλυση αυτής της υπόθεσης. Λυπάμαι για την κατάσταση στην οποία βρεθήκατε.
Τώρα, θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του Bizzo Casino να συμμετάσχει σε αυτή τη συζήτηση.
Αγαπητέ Bizzo Casino, θα μπορούσατε να δώσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν την υπόθεση;
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Αγαπητέ aaaaangelaanaconda,
Το τμήμα υποστήριξής μας ζητά διευκρινιστικές πληροφορίες σχετικά με την τελευταία σας κατάθεση. Ανεβάστε ένα στιγμιότυπο οθόνης της τραπεζικής συναλλαγής που έγινε στις 03.11.2024 στις 13:49:58 UTC, εμφανίζοντας το ποσό, την ημερομηνία και την ώρα, τον αριθμό λογαριασμού και το όνομα του κατόχου του λογαριασμού.
Συνιστούμε να τραβήξετε ένα στιγμιότυπο οθόνης από υπολογιστή, καθώς αυτή η μορφή συνήθως εμφανίζει όλα τα απαραίτητα δεδομένα που μπορεί να μην υπάρχουν σε ένα στιγμιότυπο τηλεφώνου. Βοηθήστε μας να καταλάβουμε παρέχοντας αυτήν την επιλογή - θα επιταχύνει σημαντικά την επίλυση του προβλήματός σας.
Βαρέθηκα να παίζω τα παιχνίδια σας, είμαι πολύ χαρούμενος που ανεβάζω τις συνομιλίες μας, αρχικά ζητήσατε αντίγραφο τραπεζικού λογαριασμού με τη διεύθυνσή μου κ.λπ.
Έχω δώσει αυτές τις πληροφορίες και τώρα σας τις παρέχω ξανά, καθώς και ό,τι είναι διαθέσιμο στην εφαρμογή CoinSpot! Η CoinSpot Mastercard είναι μια προπληρωμένη κάρτα που αποδέχεστε ως τρόπο πληρωμής! Δεν είναι όλα τα χαρακτηριστικά ίδια με μια κανονική τράπεζα, καθώς πρόκειται για ένα πορτοφόλι κρυπτογράφησης που διαθέτει επιλογή κάρτας Mastercard! Δεν είναι τράπεζα για τελευταία φορά!! Την μόνη απόδειξη συναλλαγής που είναι διαθέσιμη την έχω στείλει! ΑΥΤΟ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΠΑΡΩ ΕΧΩ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΕΙ ΜΕ ΤΟ COINSPOT ΚΑΙ ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΕΙ ΕΠΙΛΟΓΗ ΓΙΑ ΛΕΠΤΟΜΕΡΗΣ ΑΠΟΔΕΙΞΗ ΜΕ ΤΑ ΠΑΝΤΑ ΕΚΕΙ ΑΠΑΙΤΕΙΤΕ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΟΝΟΙ ΣΑΣ ΓΙΑ ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ.
Νόμιμα προσφέρετε υπηρεσία κατάθεσης από προπληρωμένη κάρτα, οι προπληρωμένες κάρτες ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΤΡΑΠΕΖΕΣ! Δεν πρέπει να διαφημίζετε τις προπληρωμένες κάρτες ως αποδεκτό τρόπο πληρωμής όταν γνωρίζετε καλά ότι δεν είναι τράπεζα και δεν μπορείτε να παρέχετε τα απαραίτητα στιγμιότυπα οθόνης!
γνωρίζετε καλά ότι το Cyber*play είναι μια πληρωμή που γίνεται στο καζίνο Bizzo! Αυτό είναι πέρα από γελοίο
Αγαπητέ aaaaangelaanaconda,
ευχαριστώ για την ενημέρωση. Έχω διαβάσει τις εικόνες από τα προηγούμενα μηνύματά σας και τις βρίσκω κάπως δύσκολο να ερμηνευτούν. Θα μπορούσατε να παρέχετε στιγμιότυπα οθόνης των δηλώσεών σας;
Λοιπόν, κατέληξαν να με επαληθεύσουν πλήρως σήμερα το πρωί και μετά πήγα να αποσυρθώ και το αρνήθηκαν ΠΑΛΙ! Κατάφερα να βάλω προσωπικό στο CoinSpot για να μου παρέχει ό,τι απαιτούσε η μπίζο. Τελικά χάρηκαν και επαληθεύτηκα πλήρως και τότε κάποιος άλλαξε γνώμη
Είναι μπερδεμένο γιατί πλήρωσα χρησιμοποιώντας το πορτοφόλι APPLEPAY. Για να χρησιμοποιήσω την κάρτα μου CoinSpot.
Η ημερομηνία συναλλαγής εμφανίζεται ως η 5η Νοεμβρίου στο Coinspot, γιατί τότε η συναλλαγή εξισορροπήθηκε, πριν από τότε ήταν μια πληρωμή σε εκκρεμότητα.
Έχω στιγμιότυπα οθόνης της συναλλαγής με το πορτοφόλι applepay, αλλά δεν θα δεχτούν αυτά γιατί δεν έχουν αρκετά προσωπικά στοιχεία.
Το Coinspot είναι μια προπληρωμένη κάρτα από ένα κρυπτογραφικό πορτοφόλι που δεν έχει κανονικές τραπεζικές λειτουργίες όπως αναλυτικές αποδείξεις συναλλαγών! Δέχονται προπληρωμένες κάρτες ως έντυπο πληρωμής, ωστόσο, όσον αφορά εμένα, εάν αυτό δεν διευθετηθεί αμέσως, θα επικοινωνήσω με την επιτροπή τυχερών παιχνιδιών της Αυστραλίας και θα τις αναφέρω ότι παραπλανούν τους καταναλωτές.
χρησιμοποιώ
Θα σας προωθήσω τις ζωντανές συνομιλίες από σήμερα, αν μπορείτε, στείλτε μου το email σας, καθώς έχω μόνο το email επικοινωνίας με τις τελευταίες κυρίες 
Αγαπητέ aaaaangelaanaconda,
ευχαριστώ για την ενημέρωση.
Αγαπητέ Bizzo Casino,
θα μπορούσατε να εξηγήσετε γιατί απορρίφθηκε το αίτημα ανάληψης;
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
