Ξέρω ότι το μόνο πράγμα που θέλουν και θα δεχτούν είναι ένα αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού με τον αριθμό λογαριασμού μου. Δεν μπορώ να τους δώσω κάτι που δεν μου παρέχει η τράπεζά μου, είναι αντίθετο με την πολιτική τους να βάζουν τον αριθμό τραπεζικού λογαριασμού σχετικά με τη δήλωση λόγω ανησυχιών περί απορρήτου και απάτης. Έτσι, αυτό που κάνουν είναι να βάζουν τον αριθμό της τραπεζικής σας κάρτας εκεί, αλλά μόνο τα τελευταία έξι ψηφία.
Είχα πολλές πολλές επικοινωνίες με την υποστήριξη πελατών και αρνήθηκαν να λύσουν οποιαδήποτε από αυτές μέχρι πρόσφατα, όταν είπαν ότι θα ανοίξουν ένα εισιτήριο, αλλά εννοώ ότι έχω πολύ λίγη πίστη στο να περάσει αυτό γιατί έδειξαν ότι δεν είσαι πραγματικά διατεθειμένος να κάνεις κάτι γι' αυτό.
Όσο για αυτό, το υπόλοιπο της επαλήθευσης μου γίνεται κάθε τελευταίο πράγμα εκτός από αυτό και δεν βλέπω γιατί είναι απαραίτητο, έχω το email από το interact e-transfer που δείχνει το email μου και το ποσό και τον αριθμό αναφοράς για την ανταλλαγή που έχουν επίσης. Επιπλέον, ακόμη και στον ιστότοπό τους όπου υποτίθεται ότι πρέπει να υποβάλω τα έγγραφα Δεν λέει καν ότι το χρειάζομαι, λέει ότι πρέπει να περιέχει και να εμφανίζει σε ποιον πήγε η κατάθεση σε ποιον ήταν Gigadat Και λέει ότι πρέπει να περιέχει το ποσό και το ημερομηνία της οποίας πληρώθηκε και τους το έδειξα με το email από το etransfer καθώς και από τον τραπεζικό μου λογαριασμό και δεν θα το δεχτούν.
Θα ανεβάσω και τα δύο έγγραφα του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όπου εμφανίζονται πληροφορίες καθώς και το στιγμιότυπο οθόνης του δικού τους ιστότοπου όπου δείχνει τι χρειάζεται να τα παρέχω
I do know for a fact that the only thing they want and will accept is a bank statement with my account number on it I cannot provide them with something that my bank does not provide me with, it's against their policy to put the banking account number on the statement because of privacy concerns and fraud. So what they do is they put your banking card number on there but only the last six digits.
I've had many many many communications with customer support and they refused bend on any of it up until recently when they said they would open a ticket but I mean I have very little faith in it going through because they've shown that they're not really willing to do anything about it.
As for it the rest of my verification every last thing is done except for that and I don't see why it's necessary, I have the email from interact e-transfer that shows my email and the amount and the reference number for the exchange which they have as well. Plus even on their website where I'm supposed to submit the documents It doesn't even say that I need that, says it must contain and display who the deposit went to which was Gigadat And it says that it must contain the amount and the date of which it was paid and I showed them that with the email from the etransfer as well as from my bank account and they won't accept it.
I will upload both documents of the email where it shows information as well as their own website screenshot where it shows what I am require to provide them
Αυτόματη μετάφραση:
