Αρχική σελίδαΠαράποναBitsler Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει προβλήματα πρόσβασης και ανάληψης λογαριασμού λόγω χρήσης VPN.

Bitsler Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει προβλήματα πρόσβασης και ανάληψης λογαριασμού λόγω χρήσης VPN.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 20.000 $

Bitsler Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 17/01/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 05/02/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τις ΗΠΑ, ο οποίος χρησιμοποιούσε το καζίνο από το 2020, παραπονέθηκε για αποκλεισμένη πρόσβαση λόγω χρήσης VPN και αδυναμία ανάληψης του υπολοίπου. Ο παίκτης γνώριζε την απαγόρευση της χρήσης VPN από το καζίνο, ωστόσο συνέχισε να το χρησιμοποιεί, γεγονός που οδήγησε στον αποκλεισμό του λογαριασμού του. Ζήτησε επιστροφή των συνολικών απωλειών του ύψους 20.000 $, υποστηρίζοντας ότι δεν έπρεπε να του επιτραπεί να παίξει στο site εξαρχής. Ωστόσο, καταλήξαμε στο συμπέρασμα ότι το αίτημα για επιστροφή χρημάτων υπό αυτές τις συνθήκες ήταν αδικαιολόγητο, καθώς ο παίκτης παραβίασε εν γνώσει του τους κανόνες του καζίνο. Η καταγγελία του παίκτη λοιπόν απορρίφθηκε για αυτούς τους λόγους.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Είμαι πιστός χρήστης από το 2020. Στο παρελθόν έχουν πάρει τις καταθέσεις μου, απέσυραν τις καταθέσεις μου χωρίς κανένα πρόβλημα, αλλά στο τέλος πήραν περισσότερα από 20.000 $ από τα σκληρά κερδισμένα χρήματά μου λόγω υποτιθέμενου Fairplay I' επένδυσα και έχασα Τουλάχιστον 20.000 $ σε αυτόν τον ιστότοπο για να φτάσω στην κατάσταση VIP της Daimond 1.000.000 $ στοιχηματισμένα με ένα σεντούκι Daimond που πλήρωσε μόνο 100 $ Το όνομα του λογαριασμού μου είναι R*****.


Μέχρι πρόσφατα αποκλείουν πλέον την πρόσβαση VPN! Μην ξεχνάτε ότι τα VPN δεν είναι παράνομα, αλλά για λόγους ασφάλειας και ασφάλειας.


Επικοινώνησα με την υποστήριξη και μου είπαν ότι δεν μπορούν να με βοηθήσουν να αποσύρω το υπόλοιπο!

Αυτό που με στενοχωρεί περισσότερο είναι ότι ξέρω ότι μπορούν εύκολα να το αποσύρουν για μένα. Προσοχή, πήρα τη διεύθυνση κρυπτογράφησης, αλλά η υποστήριξη αρνείται να βοηθήσει! Λοιπόν, πώς στην πραγματικότητα θα αποσυρόμουν αφού είμαι πλέον αποκλεισμένος;

Αυτό που με στενοχωρεί ακόμη περισσότερο είναι ότι νιώθω ότι είμαι πιστό μέλος τους και τώρα με κλωτσάνε στο κράσπεδο σαν τίποτα επειδή χρησιμοποίησα VPN. Αν θα είχαν κάνει ένα μπλοκ VPN εξαρχής, δεν θα έχανα πάνω από 20.000 $ προσπαθώντας να φτάσω στο Daimond. Και τώρα επιλέγουν να χρησιμοποιήσουν σκιερές τακτικές διεκδίκησης προμήθειας 10 $ για τον λογαριασμό μου σε αδράνεια από το υπόλοιπο που μου έχει απομείνει! Δηλαδή δεν μπορούν να με βοηθήσουν να κάνω ανάληψη αλλά μπορούν να το αποσύρουν μόνοι τους με τη μορφή αμοιβής; Αυτό είναι αστείο? Πρώτα από όλα οι εγγραφές είναι δωρεάν, δεν απαιτείται επαλήθευση! Τότε τι στο όνομα θεών είναι με την αμοιβή; Κατά την άποψή μου, αυτό φαίνεται να είναι μια πολύ σκιερή δικαιολογία για να διεκδικήσω ό,τι μου έμεινε και μετά να μου κλείσουν οριστικά τον λογαριασμό. Δεν έχω χάσει ήδη αρκετά από αυτούς;


Δεν έχω δικαίωμα να θυμώνω; Αυτό είναι τεχνική απάτη! Ναι, χρησιμοποίησα VPN και η απόδειξη του τόπου διαμονής μου δεν απαιτείται από την παγκόσμια νομοθεσία! όπως είπα το VPN δεν είναι παράνομο. Μου επέτρεψαν την πρόσβαση στο VPN στο παρελθόν και δέχονταν εμένα και τα χρήματά μου σαν κανονικός παίκτης και κάθε στοίχημα που έβαζα. Τώρα δεν θα με βοηθήσουν να αποσύρω τα εναπομείναντα κεφάλαιά μου και να με χρεώσουν σιγά σιγά μια αδρανή χρέωση, ειδοποιώντας με μέσω email σαν ένα χαστούκι στο πρόσωπο σαν χλευασμός ότι δεν έπρεπε να χρησιμοποιήσω VPN! Άρα νομικά αυτό που μου έχει απομείνει στον λογαριασμό μου είναι τώρα να το κάνουν όπως θέλουν; Απαράδεκτος! Χρεώνοντας ένα τέλος στον αδρανή λογαριασμό μου προσπαθούν να βρουν έναν μη ύποπτο τρόπο να το διεκδικήσουν! Μπορώ να δω κατευθείαν μέσα από τη σκιά αν ο Μπίτσλερ αρέσει καθαρά σαν μέρα!


Είμαι αναστατωμένος και θα κάνω ό,τι είναι απαραίτητο για να ανακτήσω όλες τις απώλειές μου! Δεν άξιζα αυτή τη θεραπεία, ρίσκαρα πολύ για να φτάσω στο status Daimond! Και μπροστά στη χρεοκοπία. Δεν είμαι περήφανος για τις πράξεις μου, αλλά δεν αξίζω αυτή τη θεραπεία από το Bitsler.com!


Αυτό είναι το email που πήρα από αυτούς


"Ο αδρανής λογαριασμός σας έχει χρεωθεί

Γεια σου R*****,


Ο λογαριασμός σας Bitsler είναι αδρανής για 30 ημέρες.


Όπως αναφέρθηκε στο προηγούμενο email μας και στους Όρους και Προϋποθέσεις (ρήτρα 13), χρεώσαμε το λογαριασμό σας με ένα (10) τέλος διαχείρισης USDT από το υπόλοιπό σας.


Το υπόλοιπό σας είναι: 14.219238414488999.

Εάν ο λογαριασμός σας παραμείνει αδρανής μέχρι τις (16-02-2024), θα χρεώσουμε μια μηνιαία χρέωση διαχείρισης από το υπόλοιπο του λογαριασμού σας: είτε 5% του υπολοίπου είτε 10 USDT (όποιο είναι υψηλότερο).

Για να ενεργοποιήσετε ξανά τον λογαριασμό σας, απλώς συνδεθείτε στο Bitsler.com. "



Το email μου είναι dr*********** 01@gmail.com


Εάν δεν γίνει τίποτα, τότε θα βρω μια λύση με την επιτροπή τυχερών παιχνιδιών και υπάρχουν πολλοί άλλοι τρόποι για να εξαφανίσετε το Bitsler από την ύπαρξη.



Εάν το Bitsler.com δεν μπορεί να επιλύσει αυτό το πρόβλημα, τότε λυπάμαι να πω αντίο στην άδεια KYC σας. Και πάλι εννοώ κανένα πρόβλημα, αλλά λόγω όλων των ζημιών που προκλήθηκαν και όλων των χρημάτων μου που μου έχουν εξαναγκαστεί, απλά θέλω τα πάντα πίσω και είμαι στο δρόμο μου, δεν μπορείτε να ξεφύγετε με το να μου πάρετε τα χρήματά μου και να με πετάξετε έξω σαν σκουπίδια!


Τέλος πάντων, μετά θα δούμε τι θα γίνει με το Bitsler.com, φτάνει.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ dragonx9001,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Είναι σωστό να πούμε ότι ο λογαριασμός σας, με υπόλοιπο 14 $, έχει αποκλειστεί λόγω της παραδοχής σας ότι χρησιμοποιείτε VPN, κάτι που ευθυγραμμίζεται με τον αναφερόμενο λόγο αποκλεισμού λογαριασμού; Δεν θα αμφισβητήσω την απόφαση του καζίνο να αποκλείσει τον λογαριασμό σας, καθώς η απαγόρευση χρήσης VPN περιγράφεται ρητά στους όρους του καζίνο ( εδώ ).


(z) Αποδέχεστε και αναγνωρίζετε ότι διατηρούμε το δικαίωμα να εντοπίσουμε και να αποτρέψουμε τη χρήση απαγορευμένων τεχνικών, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, του εντοπισμού δόλιας συναλλαγής, της αυτοματοποιημένης εγγραφής και εγγραφής, του παιχνιδιού και των τεχνικών λήψης οθόνης. Αυτά τα βήματα μπορεί να περιλαμβάνουν, αλλά δεν περιορίζονται σε, εξέταση των ιδιοτήτων των συσκευών σας, εντοπισμό γεωγραφικής τοποθεσίας και κάλυψη IP, συναλλαγές και ανάλυση blockchain.


  • Μπορείτε να δώσετε διευκρινίσεις σχετικά με τη φύση του αμφισβητούμενου ποσού; Έχω δίκιο όταν κατανοώ ότι αντικατοπτρίζει τις απώλειές σας σε αυτό το καζίνο, αντί να αντιπροσωπεύει το πραγματικό ενεργό υπόλοιπό σας τη στιγμή που ο λογαριασμός σας στο καζίνο αποκλείστηκε;
  • Σας προσφέρθηκε η δυνατότητα να αποσύρετε το υπόλοιπο των 14 $;

Εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη σε petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Ναι, γνωρίζω πλήρως τις συνθήκες τους και ότι δεν θα συνδεθώ ξανά προφανώς, αλλά αυτό είναι εκτός από το θέμα.


Ναι, αντικατοπτρίζει όλες τις ζημιές, την εξαπάτηση και τις απώλειες που δεν θα έπρεπε να μου επιτρέπονταν εξαρχής στο bitsler και έτσι επιστρέψτε τα πάντα πίσω σε εμένα ναι 20.000$ θα πρέπει να τα επιστρέψουν επειδή είμαι παράνομος να παίζω στον ιστότοπό τους. ξέπλυμα μαύρου χρήματος από την πλευρά τους.


Λοιπόν, γιατί όχι Απλά αποσύρουν τα χρήματά μου στη διεύθυνση κρυπτογράφησης που παρέχω! Άρα έχουν το δικαίωμα να το αποσύρουν για τον εαυτό τους; Δεν είναι τα λεφτά τους! Είναι δικό μου, θέλω τα πάντα πίσω. Έχω πολλούς τρόπους να σβήσω αυτό το καζίνο από την ύπαρξη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Άρα δεν απέκλεισαν πλήρως τα VPN από το 2015 και οι διαφημίσεις στους παίκτες των ΗΠΑ μέχρι το 2023 να το αλλάξουν, δικαιούνται χρήματα από χρήστες που δεν επιτρέπονται εξαρχής; Η Bitsler έχει τη σύνδεσή μου γιατί δεν συνδέεστε μόνοι σας και δείτε το Όνομα χρήστη μου: R***el Κωδικός πρόσβασης: SS******6 προχωρήστε! Βλέπω.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Η υπόθεση έκλεισε χωρίς επιστροφές χρημάτων για παίκτη των ΗΠΑ να πάρει το μέρος του καζίνο. Ευχαριστώ πάντως καλή σου μέρα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

....

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

....


Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Κατανοητό. Νομίζω ότι μπορούμε να συμφωνήσουμε ότι το αίτημα επιστροφής χρημάτων που χάθηκαν πρέπει να βασίζεται σε πιο ουσιαστικούς λόγους από αυτούς που παρουσιάζονται.

Το ιστορικό σας με αυτό το καζίνο, που χρονολογείται από το 2020, αντανακλά ένα μοτίβο εθελοντικής δέσμευσης – κατάθεση, ανάληψη και ενεργή συμμετοχή. Η απόφαση να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων για όλες τις χαμένες καταθέσεις σας, ιδιαίτερα μετά την αναγνώριση της χρήσης ενός απαγορευμένου VPN όταν το υπόλοιπο του λογαριασμού σας ήταν στα 14 $, εγείρει ερωτήματα.

Σε ένα υποθετικό σενάριο όπου είχατε κερδίσει χρήματα σε ένα καζίνο όπου η χώρα σας είναι περιορισμένη και το καζίνο κατάσχεσε τα κέρδη σας λόγω προβλημάτων γεωγραφικής τοποθεσίας, σίγουρα θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε. Δυστυχώς, η τρέχουσα κατάσταση δεν ευθυγραμμίζεται με αυτό το πλαίσιο. Δεν είμαστε σε θέση να παρέχουμε βοήθεια όταν παίκτες από χώρες υπό περιορισμούς ζητούν επιστροφές χρημάτων για τις απώλειές τους, ισχυριζόμενοι εξαπάτηση από το καζίνο. Η παραδοχή σας ότι "είμαι παράνομος να παίζω στον ιστότοπό τους" υπογραμμίζει την παραβίαση των κανόνων παρακάμπτοντας το μπλοκ IP τους με ένα VPN. Το καζίνο εφάρμοσε το μπλοκ IP στον ιστότοπό του και η χρήση ενός VPN παρακάμπτει αυτό το μέτρο. Η αναζήτηση επιστροφής χρημάτων υπό αυτές τις συνθήκες εγείρει ερωτήματα σχετικά με τη βάση για ένα τέτοιο αίτημα.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση της θέσης μας σε αυτό το θέμα.


file


Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει, αλλά φοβάμαι ότι θα αναγκαστώ να απορρίψω την καταγγελία σας ως αδικαιολόγητη. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή dragonx9001,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Για τους προαναφερθέντες λόγους, θα απορρίψω τώρα αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα