Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες είχε ακυρώσει τα κέρδη του.
Έπαιζα για λίγο σε αυτό το καζίνο, αφού έχασα μια κατάθεση ζευγαριού, κερδίζω μία φορά 50mbtc για να την αποσύρω, ήταν εντάξει, αλλά μετά το παιχνίδι ξανά συνέχισα να χάνω και να χάνω μέχρι μία μέρα να κερδίσω ξανά 70mbtc και αυτή τη φορά συνέβη η καταστροφή του δεν με πληρώνουν γι 'αυτό επιστρέφουν μόνο συνολική κατάθεση. Κάνω μόνο 22mbtc πληρώνουν. Δεν συμφωνώ με αυτό, ακόμη και αρχειοθετώ σε lcb ότι δεν κάνουν τίποτα. Μακάρι να μπορώ να το ξανανοίξω από τότε που με αγνοούν ...
Αγαπητέ Σκοτ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Λάβατε κάποια εξήγηση από το καζίνο γιατί τα κέρδη σας ακυρώθηκαν; Προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στο petronela.k@casino.guru . Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας. Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Η νίκη μου ακυρώθηκε, αλλά κατά την κατάθεση συνεχίζουν να δέχονται την κατάθεσή μου και εκείνη τη στιγμή ρωτάω πριν ξεκινήσω να παίζω αν δέχονται παίκτη από τις ΗΠΑ, εφόσον είπαν ότι η κατάθεση bitcoin δεν έχει πρόβλημα και καταθέτω τόσες φορές και κερδίζεις μόνο μία φορά και ακυρώθηκε wow ωραία scami αναρωτιέμαι πόσους παίκτες από τις ΗΠΑ παίζουν σε αυτόν τον ιστότοπο τυχερών παιχνιδιών, οπότε ίσως όλοι να μπορούν να πάρουν πίσω όλα τα χρήματά τους, αν μπορώ να πάω μόνο στα μέσα ενημέρωσης που θα κάνω ... θέλω τη νίκη μου από αυτό το sczmbag
Ακύρωσαν τη νίκη μου επειδή είμαι από τις ΗΠΑ, αλλά δέχονται όλη μου την κατάθεση
Ξέρετε παιδιά, ο αντίκτυπος όλων αυτών για μένα είναι πραγματικά μεγάλος που κάνει τη ζωή μου άθλια ήδη ειλικρινά γιατί έχω χάσει τόσα πολλά χρήματα σε όλα αυτά τα διαδικτυακά τυχερά παιχνίδια γνωρίζοντας ότι έχει την πιθανότητα να κερδίσει μόνο 10% και δεν δουλεύω καν τα χρήματα που έπαιξα είναι η σκληρή δουλειά της γυναίκας μου κερδίζει χρήματα που μου δίνει ως επίδομα για το φαγητό μου. Ξέρω ότι είμαι εθισμένος στα τυχερά παιχνίδια κυνηγώντας αυτή τη νίκη .. αλλά κερδίζετε μόνο μία φορά από 30 40 50 x κατάθεση και όταν κερδίζετε αυτό το πράγμα συμβαίνει κάθε άτομο στο αυτός ο πλανήτης θα καταραστεί τους ανθρώπους αν αυτό τους συμβεί ... μόνο μία φορά σε ένα εκατομμύριο κερδίζετε και θα το πάρουν έτσι ... αν δεν θέλουν να χάσουν δεν θα πρέπει να έχουν έναν ιστότοπο τζόγου αν θέλουν απλώς για να συνεχίσουμε να συλλέγουμε .... αυτό είναι πραγματικά λάθος σχεδόν όταν πατούν σε μικρούς και φτωχούς ανθρώπους .... αυτό το άτομο δεν είναι άνθρωποι νομίζω ότι δεν έχουν καθόλου εστία ...
Συγγνώμη, αν πρέπει να πω όλα αυτά, απλά πρέπει να το αφήσω ...
Και επιπλέον σε αυτό το φόρουμ LCBcasino τους βοηθά να ξεφύγουν από αυτό λέγοντας ότι το παράπονό μου είναι ψεύτικο που έχω αποδείξεις και με εμποδίζουν.
Scott, υπάρχει σχετική επικοινωνία που θα μπορούσατε να προωθήσετε στο petronela.k@casino.guru ;
Έχω ελέγξει τους όρους και τις προϋποθέσεις και αυτό βρήκα:
"Όπως γνωρίζετε, το δικαίωμα πρόσβασης και / ή χρήσης του Ιστότοπου (συμπεριλαμβανομένων οποιωνδήποτε ή όλων των προϊόντων που προσφέρονται μέσω του Ιστότοπου) ενδέχεται να είναι παράνομο σε ορισμένες χώρες (συμπεριλαμβανομένων, για παράδειγμα, των ΗΠΑ ). Είστε υπεύθυνοι για τον προσδιορισμό εάν η πρόσβασή σας ή / και η χρήση του Ιστότοπου συμμορφώνεται με τους ισχύοντες νόμους της δικαιοδοσίας σας και μας εγγυάστε ότι ο τζόγος δεν είναι παράνομος στην περιοχή όπου κατοικείτε. "
Scott, θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε, ότι δεν έχετε χρησιμοποιήσει ένα VPN (Virtual Private Network) για να αλλάξετε την τοποθεσία σας κατά το άνοιγμα του λογαριασμού. Η επιβεβαίωσή σας είναι απαραίτητη για αυτήν την υπόθεση και δεν σας ζητώ να σας ενοχλήσω, απλά προσπαθώ να καταλάβω πώς το καζίνο χειρίζεται τους δικούς του κανόνες. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Όχι, δεν χρησιμοποίησα κανένα από αυτά που χρησιμοποιώ το δικό μου ip. Η διεύθυνση στο σπίτι προκαλεί άλλο καζίνο, αν δεν επιτρέπεται, θα σας πουν αμέσως όταν εγγραφείτε και εγώ κάνω μια επέκταση σε αυτό το καζίνο μία φορά για το ποσό των 50mbtc δεν ξέρω ξαφνικά ότι δεν θέλουν να με πληρώσουν στο το δεύτερο μετά από δύο εβδομάδες από την απώλεια .... και συν αφήνω από όπου όλα τα πραγματικά καζίνο στην ινδική φυλή ... έτσι είναι νόμιμο όπου βρίσκομαι ... απλώς δεν θέλουν να πληρώσουν γιατί το bitcoin ανέβηκε σε αυτό υψηλότερο μερίδιο
Σας ευχαριστώ πολύ Scott για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Matej, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Γεια σου Σκοτ.
Στην περίπτωσή σας, θα ήταν εξαιρετικά χρήσιμο αν έχετε αποδείξεις ότι ήξεραν ότι είστε ο Αμερικανός παίκτης πριν καταθέσετε.
Ζητώ πριν ξεκινήσω να παίζω αν αποδέχονται παίκτη από τις ΗΠΑ, εφόσον είπαν ότι η κατάθεση bitcoin δεν έχει πρόβλημα
Εάν δεν έχετε στιγμιότυπο οθόνης, ρωτήστε το ξανά.
Γνωρίζουν πλήρως ότι επεξεργάζονται την πρώτη μου επέκταση για το ποσό των 50mbtc και μετά συνέχισα να παίζω κατάθεση και κατάθεση Έχασα λίγη κατάθεση και μετά κέρδισα ότι τα 70mbtc είναι η ώρα που δεν θέλουν να πληρώσουν
Ζητώ από τον Alex αν είναι εντάξει για παίκτες από το Ηνωμένο Βασίλειο να παίζουν εδώ, είπα πριν κάνω κατάθεση και είπε ναι, έτσι αρχίζω να παίζω κατάθεση 4 φορές μετά στην πέμπτη νίκη 50mbtc και στη συνέχεια συνέχισα να παίζω Νομίζω 8 κατάθεση όταν κερδίζω τα 70mbtc τότε αυτό δεν επεξεργάζονται αμέσως έως ότου συμψηφιστούν για τα δικά τους οφέλη
Επιπλέον, δεν δέχομαι ποτέ κανένα μπόνους από αυτό το καζίνο και αν συνεχίζουν να δέχονται όλη μου την κατάθεση όχι πολλές φορές και τώρα δεν θέλουν να επεξεργαστούν το πλατύ εσείς κερδίζετε μόνο μία στα εκατομμύρια κατάθεση που κάνετε σε αυτό το καζίνο και αυτό που πρόκειται να κάνεις όταν κερδίσεις αυτό δεν είναι σωστό
Σκοτ, προσπάθησα να ακολουθήσω τα βήματά σου. Άνοιξα τον λογαριασμό από IP ΗΠΑ. Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με τη ζωντανή συνομιλία και ρωτήστε τους για τους παίκτες των ΗΠΑ και μου είπαν ότι δεν επιτρέπονται οι παίκτες των ΗΠΑ.
Ωστόσο, κατάφερα να κάνω λογαριασμό και να καταθέσω.
Αυτό το θεωρούμε άδικο και εναντίον του κώδικα Fair Fair Gambling:
https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#restricted-countries
Θα ήθελα να δώσω την ευκαιρία στους εκπροσώπους του καζίνο να μας δώσουν τη δήλωσή τους.
Δεν είναι δύσκολο να τοποθετήσετε ένα απλό αναπτυσσόμενο μενού χώρας στη σελίδα εγγραφής που θα λύσει αυτό το ζήτημα.
Τώρα θα μπορούσαν να πουν ότι ο παίκτης από εμάς δεν επιτρέπεται αυτός ο Άλεξ, αλλά όταν ρωτάω τότε λέει ότι μπορώ .... αλλά ακόμα το σύστημά τους δεν πρέπει να επιτρέπει σε κανέναν σωστά
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Bitomania Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».
Λυπούμαστε πολύ, Scott, αλλά αυτό το καζίνο δεν ανταποκρίνεται.
Συνήθως, σε αυτήν την περίπτωση θα συνιστούσαμε να επικοινωνήσετε με την αρχή αδειοδότησης, δυστυχώς σε αυτήν την περίπτωση το καζίνο λειτουργεί χωρίς άδεια. Μπορούμε μόνο να ελπίζουμε ότι το καζίνο θα επικοινωνήσει μαζί μας μετά από λίγο και θα προσπαθήσει να λύσει αυτό το παράπονο αργότερα.