Ο παίκτης από τον Καναδά είναι δυσαρεστημένος επειδή τα κέρδη του σε δωρεάν περιστροφές έχουν περιοριστεί. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
The player from Canada is dissatisfied because his free spin winnings have been capped. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Ο παίκτης από τον Καναδά είναι δυσαρεστημένος επειδή τα κέρδη του σε δωρεάν περιστροφές έχουν περιοριστεί. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Ο Ρικ είναι χρήσιμος, αλλά οι δωρεάν περιστροφές της Παρασκευής είναι χάλια. κέρδισα 300 δολάρια και μείωσαν τα κέρδη μου στα 75, γιατί το σύστημά τους λέει αφού κέρδισα και μίλησα με έναν εκπρόσωπο ότι τα μέγιστα επιτρεπόμενα κέρδη μου είναι 75 δολάρια, κάτι που είναι τόσο άδικο και ασυνήθιστο. Έτσι, αν κερδίσετε 100000, τα μέγιστα επιτρεπόμενα κέρδη σας είναι μόνο 75 δολάρια. αστείο και γελοίο!!! Έχω πολλούς λογαριασμούς στο διαδίκτυο και αν κερδίσω στα δωρεάν παιχνίδια, ό,τι κερδίζω, κερδίζω, απλώς δεν μπορώ να τον αποσύρω αμέσως γιατί οι πόντοι μπόνους είναι ακόμα ενεργοί, αλλά από 300 έως 75 ??, αυτό είναι άδικο και ασυνήθιστο, δεν θα ξαναπαίξω αυτόν τον ιστότοπο και ναι, θα κάνω αντιγραφή και επικόλληση αυτής της κριτικής και ανάρτησή της πολλές φορές.
Rick is helpful , but the friday free spins sucks. i won 300 dollars and they cut my winnings to 75, cause their system says after I won and spoke to one of the representative that my maximum allowed winnings is 75 dollars, which is so unfair and unusual. So if you win , 100000, your maxmum allowable earnings is only 75dollars. hilarious and ridiculous !!! i have lots of accounts online and if I win on the free games, whatever I win, i win, it just that i can not withdraw it right away because the bonus points still active, but from 300 to 75 ??, thats unfair and unusual, i will never play this website again and yes, ill copy paste this review and post it multiple times.. thanks and goo d riddance.
Αγαπητέ eddusanjuan,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έλεγξα τους Όρους Μπόνους και βρήκα αυτό:
«10. Τα κέρδη από τις ελεύθερες περιστροφές περιορίζονται σε μια μέγιστη νίκη των 75 CAD (75.00 AUD, 50.00 EUR, 6.000 JPY, 75.00 NZD, 500.00 NOK, 50.00 USD, 0.00097500 BTC, 0.013000000 ETH, 0.27500000 LTC, 250.000000 και 50.000000 xrp).
Στην πραγματικότητα, η συντριπτική πλειοψηφία των δωρεάν μπόνους (δωρεάν μάρκες ή δωρεάν περιστροφές) έχουν ένα μέγιστο όριο εξαργύρωσης. Δυστυχώς, δεν μπορώ να κάνω πολλά για να υποστηρίξω την υπόθεσή σας αυτήν τη στιγμή, ειδικά όταν το καζίνο κοινοποιεί όλες τις σχετικές πληροφορίες στον ιστότοπο. Τα καζίνο προσπαθούν να σχεδιάσουν τα μπόνους τους ώστε να είναι όσο το δυνατόν πιο ελκυστικά, αλλά το καζίνο μπορεί να ορίσει το μέγιστο όριο εξαργύρωσης για τα μπόνους.
Παρακαλώ μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου εάν υπάρχει οτιδήποτε άλλο, θα μπορούσα να κάνω για εσάς σε αυτό το θέμα, διαφορετικά, θα αναγκαστώ να απορρίψω το παράπονό σας. Ευχαριστώ για την κατανόηση.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Dear eddusanjuan,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. I checked the Bonus Terms and I found this:
„10.Winnings from Free Spins are limited to a max win of 75 CAD (75.00 AUD, 50.00 EUR, 6,000 JPY, 75.00 NZD, 500.00 NOK, 50.00 USD, 0.00097500 BTC, 0.013000000 ETH, 0.27500000 LTC, 250.00000000 DOG, and 50.000000 XRP)."
In fact, the vast majority of free bonuses (free chips or free spins) have a maximum cashout limit. Sadly, there is not much I can do to support your case at this time, especially when the casino shares all the relevant information on the website. Casinos try to design their bonuses to be as attractive as possible, but the casino can set the maximum cashout limit for bonuses.
Please do not hesitate to contact me if there is anything else, I could do for you in this matter, otherwise, I will be forced to reject your complaint. Thank you for your understanding.
Best regards,
Kristina
Αγαπητέ eddusanjuan,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε, ενημερώστε μας, διαφορετικά, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Dear eddusanjuan,
We are extending the timer by 7 days. If there is anything else we could help you with, let us know, otherwise, we will reject your complaint.
Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.