Ο λογαριασμός του παίκτη αποκλείστηκε λόγω συνεχούς επαλήθευσης. Η καταγγελία απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Αυτόματη μετάφραση:
Bitdreams Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη μπλοκαρίστηκε.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 18.700 €
Bitdreams Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας κάτω του μετρίου συνήθως έχουν μη ευνοϊκή αναλογία αριθμού επισκεπτών προς σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Σημαίνει ότι αυτό το καζίνο έχει πιθανώς μεταχειριστεί κάποιους παίκτες με άδικο τρόπο στο παρελθόν.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\
Μετάφραση
Μου ζητήθηκε να στείλω ένα αρχείο PDF από τον δικό μου λογαριασμό, είναι πολύ ιδιωτικό για μένα Έστειλα στο Bitdreams Casino όλα τα έγγραφα Έγγραφα από φωτογραφία λογαριασμού από κατάθεση Έβγαλα ακόμη και μια φωτογραφία του δελτίου λογαριασμού, μπλοκάρουν τα πάντα για μένα Δεν μπορώ καν να παίξω περισσότερα αλλά κατατέθηκαν από τον λογαριασμό μου μέσω άμεσης μεταφοράς και επιμένουν στο έγγραφο pdf από τον λογαριασμό μου αυτό δεν είναι νόμιμο καθώς μπορείτε να δείτε όλα τα τραπεζικά στοιχεία μου, νομίζω ότι δεν θέλουν να κάνουν ανάληψη των χρημάτων απλά το bitdreams casino είναι αυτό Δεν θέλω κανένα πρόβλημα, αλλά δεν νομίζω ότι είναι δίκαιο
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου Kesy,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Bitdreams Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες και εάν δεν παρέχετε όλα τα απαιτούμενα έγγραφα, το καζίνο δεν θα μπορεί να την ολοκληρώσει.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\
Μετάφραση
Μίλησα με τον συνάδελφό μου πριν από τα Χριστούγεννα έχω ήδη έγγραφα ταυτότητας και selfi συν έγγραφο της διεύθυνσής μου και έγγραφα κίνησης τραπεζικού λογαριασμού συν στοιχεία άμεσης μεταφοράς και το όνομά μου δεν το αναγνωρίζουν γιατί έχουν απαραίτητα αρχείο PDF από την τράπεζά μου αίτημα λογαριασμού που είναι πολύ ιδιωτικό για μένα Δεν θα το δώσω δεν είναι δουλειά κανενός τι συμβαίνει στον λογαριασμό μου
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\
Μετάφραση
Πλήρωσα με άμεση μεταφορά και απλά μπλοκαρίστηκε έστειλα όλα τα δεδομένα και υπήρχε και μια φωτογραφία του τραπεζικού λογαριασμού είναι αρκετή δεν νομίζω ότι δικαιολογείται απλά να ζητήσω ένα αρχείο PDF από τον λογαριασμό μου είναι πολύ ιδιωτικό και κανένας αλλού δεν έχω καν πρόσβαση στο αρχείο PDF, τα παίρνω όλα μέσω αντίγραφου λογαριασμού από την τράπεζα και έστειλα το αντίγραφο με φωτογραφία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\
Μετάφραση
Γεια σας, μόλις μίλησα ξανά στο καζίνο στο chat και δεν προσπαθούν να βρουν λύση. Τότε γράφουν μόνο ότι δεν πρέπει να χρησιμοποιήσω το καζίνο. Δεν είναι απολύτως φιλικό προς τον πελάτη και δεν προσφέρεται άλλη λύση
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ Kesy,
Έχετε υπόλοιπο στο λογαριασμό σας στο καζίνο; Σας επέστρεψαν την κατάθεσή σας ή κάτι άλλο;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Kesy,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock