Η επιστροφή χρημάτων του παίκτη καθυστερεί για πάνω από μία εβδομάδα. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης έλαβε την επιστροφή χρημάτων.
Αυτόματη μετάφραση:
Bitdreams Casino - Η επιστροφή χρημάτων του παίκτη καθυστερεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 1.251 €
Bitdreams Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας κάτω του μετρίου συνήθως έχουν μη ευνοϊκή αναλογία αριθμού επισκεπτών προς σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Σημαίνει ότι αυτό το καζίνο έχει πιθανώς μεταχειριστεί κάποιους παίκτες με άδικο τρόπο στο παρελθόν.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Χαίρετε,
Περιμένω επιστροφή χρημάτων για 5 ημέρες γιατί δεν μου έκλεισαν τον λογαριασμό όταν μου ζητήθηκε και μπόρεσα να συνεχίσω να παίζω.
Ζήτησα από το καζίνο να επιστρέψει τις καταθέσεις. Αυτό έγινε αποδεκτό από το καζίνο και από την Πέμπτη την περασμένη εβδομάδα η επιστροφή χρημάτων θα πρέπει να προωθηθεί στο οικονομικό τμήμα.
Δεν έχω λάβει χρήματα ακόμα και ζητώ από το καζίνο να εκπληρώσει την επιστροφή χρημάτων.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου Rumun27,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Bitdreams Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε ακριβώς ζητήσατε να κλείσετε τον λογαριασμό σας και πότε το καζίνο τον έκλεισε πραγματικά; Πότε επιβεβαίωσε το καζίνο την επιστροφή χρημάτων;
Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να χρειαστούν έως και 14 ημέρες για να λάβετε την επιστροφή χρημάτων ως συνήθη ανάληψη.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευχαριστούμε το Rumun27 που μας ενημερώσατε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα ξανά στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
