Γεια σας, ευχαριστώ, αλλά περιμένω ήδη πολύ καιρό.
Ειλικρινά πιστεύω ότι θα έπρεπε να σας έχουν απαντήσει και να έχουν αντικαταστήσει τα χρήματά μου στον λογαριασμό μου μέχρι τώρα.
Στις 9 Μαΐου έλαβα αυτό το περιεχόμενο ταχυδρομικά από το Καζίνο. :
«Αγαπητέ A*****,
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας.
Κατά τον έλεγχο, σημειώστε ότι η συναλλαγή 2078306893 υποβλήθηκε ξανά σε επεξεργασία και εξοφλήθηκε με επιτυχία στις 20.04.
Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.
Αν και σας ευχόμαστε μια καλή μέρα, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν έχετε περαιτέρω απορίες!
Εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια κατά τη διάρκεια του χρόνου σας με το Bingo.com, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε ξανά μαζί μας. Λάβετε υπόψη ότι μπορείτε να βρείτε λεπτομερείς ερωτήσεις και απαντήσεις στη σελίδα Βοήθεια και Υποστήριξη.
Με εκτιμιση,
Λουκ
Υποστήριξη Bingo.com - Βαθμολογήστε την υπηρεσία μας
Λοιπόν, αυτή είναι η απάντησή μου, αφού άκουσα ότι ο πάροχος πήρε τα χρήματα πίσω, αλλά δεν έφτασαν ποτέ στον λογαριασμό μου στο Καζίνο, και μου έλεγαν συνέχεια ότι τα χρήματα δεν τους έχουν καταβληθεί από τον πάροχο στο το καζίνο. :
"Καλημέρα,
αυτό το ξέρω μέσα από διάφορα mail και chat τον τελευταίο μήνα, ευχαριστώ. Τώρα περιμένουμε τα κέρδη μου να εμφανιστούν ξανά στο λογαριασμό μου στο καζίνο σας, ώστε να μπορώ να χρησιμοποιήσω το Revolut που είναι ανοιχτό για ανάληψη.
τις καλύτερες ευχές
Δεν έλαβα καμία απάντηση και δεν έχω ακούσει από τότε το Καζίνο σχετικά με τα χρήματά μου. Είναι τόσο κρίμα. Είμαι ακόμα ανοιχτός για το ότι έχουν γίνει κάποια λάθη.
"Ακόμα περιμένω."
Hello, thanks, but I have already been waiting for a long time.
I honestly think that they should have answered you and had my money replaced on my account by now.
On the 9th of May I got this content in mail from the Casino. :
"Dear A*****,
Thank you for contacting us.
Upon checking, kindly note that transaction 2078306893 has been reprocessed and paid out successfully on 20.04.
Thank you very much for your understanding.
Whilst wishing you a good day, please do not hesitate to contact us should you have any further queries!
Should you require further assistance during your time with Bingo.com, do not hesitate to contact us again. Please note that you can find detailed questions and answers on our Help & Support page.
Sincerely,
Luke
Bingo.com Support - Rate our service
Well, this is my answer, since I have heard that the provider got the money back, but they never reached my account in the Casino, and they have kept on telling me that the money has not been paid out to them from the provider to the casino. :
"Good morning,
this I know through various mails and chat the last month, thank you. We are now waiting for my wins to appear on my account in your casino again, so that I can use Revolut that is opened for withdrawal.
Best regards
I got no answer back and has not hear from the Casino since then regarding my money. It is such a shame. I am still open for that some mistakes have been done.
"Still waiting."
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση: