Ο παίκτης από την Ολλανδία επιθυμεί να επιστραφούν οι καταθέσεις του, καθώς το καζίνο δεν διαθέτει Ολλανδική Άδεια. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Αυτόματη μετάφραση:
Bingo Bonga Casino - Ο παίκτης ζητά επιστροφή των καταθέσεων.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 500 €
Bingo Bonga Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας συνήθως έχουν μεγάλο αριθμό επισκεπτών και μικρό αριθμό ανεπίλυτων παραπόνων. Οι παίκτες μπορούν να περιμένουν ότι θα παίξουν με ασφάλεια και ότι θα λάβουν καλή μεταχείριση στα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Mike p***
βουλευτής
Mike P***
Aan:
Mike P***
Παρ 31-3-2023 18:57
N1 INTERACTIVE
Είναι εγκληματική οργάνωση. κάτω από το οποίο υπάγεται αυτό το καζίνο. εξαπατούν με την επισκόπηση συναλλαγών και λένε ότι δεν έχετε παίξει. και καλώ όλους τους Ολλανδούς να υποβάλουν αξίωση για αποζημίωση . δεν είχαν άδεια μέχρι την 1η Οκτωβρίου 2021. δεν είχαν άδεια καζίνο. οπότε οι όροι είναι άκυροι και ζητήστε επιστροφή χρημάτων, μετά από αυτό δεν επιτρέπεται ακόμη να αφήσετε τους Ολλανδούς να παίξουν.
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ Mike3051,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Κατανοήστε ότι η ολλανδική άδεια είναι απαραίτητη μόνο για εκείνα τα καζίνο που θέλουν να δραστηριοποιηθούν στην ολλανδική αγορά (με στόχο την Ολλανδία).
Είναι η ίδια αρχή όπως εάν εισέρχεστε στο καζίνο από μια περιορισμένη χώρα. Αποδεχόμαστε την κατάσταση όταν το καζίνο επιτρέπει σε παίκτες από χώρες που βρίσκονται υπό περιορισμούς να ανοίξουν έναν λογαριασμό, εφόσον δεν το χρησιμοποιούν ως ευκαιρία για να ακυρώσουν αργότερα τα νόμιμα κέρδη του παίκτη. Με απλά λόγια - εάν το καζίνο επιτρέπει σε παίκτες από χώρες που έχουν περιοριστεί να κάνουν κατάθεση και να παίξουν, θα πρέπει να πληρώσουν και τα κέρδη τους.
Ως εκ τούτου, θα ήθελα να τονίσω ότι διερευνούμε περαιτέρω και βοηθάμε μόνο εκείνους τους παίκτες, των οποίων τα κεφάλαια (ή τα κέρδη) έχουν κατασχεθεί λόγω της καταγωγής τους από μια περιορισμένη χώρα. Ωστόσο, δεν φαίνεται να συμβαίνει αυτό εδώ (αλλά διορθώστε με αν κάνω λάθος, παρακαλώ).
Δυστυχώς, σε αυτήν την περίπτωση, δεν είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε και δεν έχετε δικαίωμα επιστροφής των καταθέσεων σας. Μπορώ μόνο να σας προτείνω να κάνετε καλύτερη έρευνα την επόμενη φορά και να παίξετε μόνο στα καζίνο με άδεια στην Ολλανδία. Παρακαλώ ενημερώστε με, εάν υπάρχει κάτι άλλο, θα μπορούσα να κάνω για εσάς σχετικά με αυτήν την υπόθεση, διαφορετικά, θα αναγκαστώ να απορρίψω την καταγγελία σας. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Έχω παίξει από το 2018 έως το 2023 στα καζίνο N1INTERACTIVE είπα ότι είμαι εθισμένος. ήδη το 2018. όπου το καζίνο λέει ότι σε 1 καζίνο της N1INTERACTIVE δηλώνεις ότι δεν μπορείς να παίξεις πουθενά αλλού και αυτό μεταβιβάζεται σε αυτό που έχω ασπρόμαυρο. Έπαιξα στοίχημα 20.000 σε αυτό το διάστημα μετά. και απόδειξη ότι έπαιξα. αλλά τώρα λένε ότι δεν υπάρχουν συναλλαγές πουθενά στο καζίνο. μικρό. και όχι μόνο συμμορφώνονται με το καθήκον της φροντίδας .αλλά και διαπράττουν απάτες και απάτες. πόσο χαμηλά μπορείς να βυθιστείς
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ευχαριστώ, Mike3051, για τη διευκρίνιση. Εάν ενημερώσατε το καζίνο για το πρόβλημά σας με τον τζόγο, προωθήστε όλα τα αποδεικτικά στοιχεία στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru και θα προσπαθήσουμε να επιλύσουμε αυτό το ζήτημα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Mike3051,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
είναι απατεώνες N1INTERACTIVE. θα αποκλειόμουν από όλα τα καζίνο N1INTERACTIVE. γιατί έχω υποδείξει ότι είμαι εθισμένος στον τζόγο. Δεν έχω καμία απόδειξη ότι έπαιξα μετά από αυτό. και σε λίγα καζίνο unicorn και bingobonga και evo καζίνο και καμιά δεκαριά ακόμα λένε ότι μετά αποκλείομαι. μου υπολόγισε λογαριασμό. και μετά το έκλεισα ξανά. και δεν έπαιξε. αλλά μπορεί να δει στα τραπεζικά αντίγραφα από την ενδιάμεση τράπεζα .η οποία είναι επίσης διεφθαρμένη. και απλά κρατηθείτε. ενώ τόσοι πολλοί παίκτες έχουν καταθέσει χρήματα στο διαδραστικό καζίνο N1. τον ίδιο αριθμό λογαριασμού. και η mga δεν κάνει τίποτα, ενώ έχω ασπρόμαυρο ότι δεν έχω εκπληρώσει το καθήκον φροντίδας μου. αλλά θα πιούμε καφέ μαζί στο διάλειμμα. Θέλετε ακόμη και να είστε φίλοι με το αφεντικό του N1 INTERACTIVE internet
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Θα μπορούσατε να προωθήσετε τυχόν αποδεικτικά στοιχεία ότι ενημερώσατε το καζίνο σχετικά με το πρόβλημά σας με τον τζόγο;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Mike3051,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
