Αρχική σελίδαΠαράποναBillion Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Billion Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 2.300 €

Billion Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 18/01/2021 | Το περιστατικό έκλεισε : 08/03/2021
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Λιθουανία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην ανάληψη χρημάτων λόγω περιορισμένης διαθεσιμότητας μεθόδων πληρωμής. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Βυτατά,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.

Λάβετε υπόψη ότι το καζίνο δεν διαχειρίζεται μια ποικιλία και προσβασιμότητα τρόπων πληρωμής αποκλειστικά. Αρκετοί παράγοντες, όπως η αρχή αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία και οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, όλα έχουν σημαντική επιρροή.

Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη συνεργασία τους για την επίλυση του προβλήματός σας, αλλά, προτού το πράξουμε, μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Βυτατά,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Βυτατά,

Οι απαντήσεις σας παρέμειναν κενές. Δυστυχώς, δεν βλέπω σχόλια. Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη συνεργασία τους για την επίλυση του προβλήματός σας, αλλά, προτού το πράξουμε, μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως; Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Πρόσθετα σχόλια από τον παίκτη:


"Η τράπεζα που με εξυπηρέτησε εξήγησε ότι τα καζίνο που δηλώνουν ότι δεν μπορούν να επιστρέψουν τα κέρδη τους σε μια τραπεζική κάρτα που απλώς εξαπατούν οι πληρωτές δεν θέλουν να επιστρέψουν τα κέρδη τους. Επομένως, όλες οι δισεκατομμύρια εξηγήσεις του καζίνο είναι ασήμαντες, είναι απάτη.

Κάνω μια νέα κατάθεση μέσω του ηλεκτρονικού πορτοφολιού και μετά ζητώ επιστροφή χρημάτων, δεν θα το κάνω γιατί οι κλέφτες και οι απατεώνες δεν θα δώσω ακόμη τα χρήματά μου. "

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ, Vytautas, για την απάντησή σας. Καταλαβαίνω σωστά ότι έχετε επιλέξει έναν νέο τρόπο πληρωμής e-wallet για κατάθεση και, στη συνέχεια, για ανάληψη των χρημάτων σας;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση


Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Πρόσθετα σχόλια από τον παίκτη:


"Το δισεκατομμύριο καζίνο συνεχίζει να με απαιτεί να κάνω κατάθεση μέσω ηλεκτρονικού λογαριασμού και μετά να ζητήσω επιστροφή χρημάτων. Έχω ήδη πει ότι δεν έχω και δεν θα ανοίξω ηλεκτρονικούς λογαριασμούς, δεν θα κάνω νέες καταθέσεις για κλέφτες και απατεώνες , Ζητώ να μου μεταφέρουν χρήματα με τον τρόπο που τα μεταφέραμε, μόνο οι κλέφτες και οι απατεώνες μπορούν να πάρουν χρήματα με οποιονδήποτε τρόπο και χωρίς επιστροφή χρημάτων για 2 μήνες.

Σας επισυνάπτω το τελευταίο σας γράμμα. "


"Απάντηση στην ερώτησή σας, δεν πρόκειται να ανοίξω νέους λογαριασμούς και δεν θα καταθέσω επιπλέον χρήματα, καθώς θα υποστούν ακόμη περισσότερες απώλειες, ζητώ να μου επιστραφούν τα χρήματα με τον ίδιο τρόπο που τα έστειλα σε τράπεζα κάρτα ή λογαριασμός ελέγχου. "

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Βυτατά,

Εάν η πληρωμή συνεχίσει να επιστρέφει, η μόνη πρόταση θα ήταν να ακολουθήσετε τις συμβουλές του καζίνο και να τοποθετήσετε μια ελάχιστη κατάθεση χρησιμοποιώντας ένα ηλεκτρονικό πορτοφόλι. Με αυτόν τον τρόπο, ο νέος τρόπος πληρωμής θα εγκριθεί και θα μπορείτε να αποσύρετε όλα τα κέρδη σας. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τη συνεργασία και την κατανόησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Πρόσθετα σχόλια από τον παίκτη:


"Ευχαριστώ, Petronele,

Αλλά δεν συμφωνώ με την προσφορά τους, δεν θα μεταφέρω πραγματικά χρήματα σε κλέφτες και απατεώνες, πρέπει να μου επιστρέψουν τα χρήματα με τον ίδιο τρόπο που τους μεταφέραμε, δεν θα ανοίξω επιπλέον λογαριασμούς, δεν μπορώ να τους ανοίξω. "

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Βυτατά,

Όπως εξήγησα νωρίτερα, σε ορισμένες περιπτώσεις δεν είναι δυνατή μια αντίστροφη πληρωμή στον ίδιο λογαριασμό που χρησιμοποιήθηκε για την κατάθεση χρημάτων. Αυτό δεν είναι κάτι που το καζίνο μπορεί να επηρεάσει στις περισσότερες περιπτώσεις. Αρκετοί παράγοντες, όπως η αρχή αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία και οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, όλα έχουν σημαντική επιρροή. Όταν ειδοποιηθήκατε για την απόρριψη της πληρωμής από την τράπεζα, πιστεύω ότι ήταν η ενδιάμεση τράπεζα και όχι η δική σας.

Η μόνη μου πρόταση θα ήταν να δημιουργήσω ένα ηλεκτρονικό πορτοφόλι που σας έχει προταθεί, να τοποθετήσετε μια ελάχιστη κατάθεση και να αποσύρετε τα κέρδη σας. Κανονικά, προκειμένου να επιτευχθεί οποιοδήποτε είδος συμφωνίας και να επιλυθεί ένα παράπονο, και τα τρία μέρη (παίκτης, καζίνο και διαμεσολαβητής) πρέπει να συνεργαστούν για την επίτευξη αμοιβαίας συμφωνίας. Γι 'αυτό σας ζητώ να συνεργαστείτε και να μας βοηθήσετε να επιτύχουμε μια επιτυχημένη λύση. Πιστεύω ακράδαντα ότι αξίζει απόλυτα μια επιπλέον προσπάθεια για να ανοίξετε έναν νέο λογαριασμό με έναν συνιστώμενο πάροχο e-wallet για να λάβετε τα νόμιμα κέρδη σας. Πείτε μου πώς θέλετε να προχωρήσετε. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τη βοήθειά σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Πρόσθετα σχόλια από τον παίκτη:


"Αγαπητή Πετρονέλα,


Είναι δύσκολο για μένα να ανοίξω έναν ηλεκτρονικό λογαριασμό, γι 'αυτό ζητώ νόμιμα από το καζίνο να μου επιστρέψει τα χρήματα, όπως τον πήραν, εάν είναι ένα δίκαιο καζίνο. Σίγουρα δεν θα τους μεταφέρω χρήματα. "

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Vytautas, για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Andrej, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας και θα προσπαθήσω να κοινοποιήσω τη δυνατότητα χρήσης του αρχικού τρόπου πληρωμής κατάθεσης για την ανάληψη των χρημάτων σας. Ωστόσο, πρέπει να τονίσω, ότι αν δεν είναι δυνατό, δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο, καθώς η ποικιλία και η δυνατότητα πρόσβασης των μεθόδων πληρωμής δεν διαχειρίζονται αποκλειστικά από αυτά.

Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.


PS: Vytautas, επειδή αντιμετωπίζετε δυσκολίες να απαντήσετε στο επίσημο νήμα, προωθήστε όλες τις απαντήσεις σας στο andrej.p@casino.guru .

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Βυτατά,

Λυπάμαι που ακούσατε ότι αντιμετωπίζετε δυσκολίες κατά την ανάληψη των χρημάτων σας. Θα προσπαθήσω το καλύτερό μου για να σε βοηθήσω.

Θα ήθελα να προσκαλέσω το Billion Casino σε αυτήν τη συνομιλία.

Αγαπητέ καζίνο Billion,

Θα ήταν δυνατό για την Vytautas να αποσύρουν τα κέρδη τους μέσω άλλου τρόπου πληρωμής και χωρίς την ανάγκη δημιουργίας λογαριασμού e-wallet;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σας Βύτατα,


Πείτε μας το όνομα χρήστη σας και θα προσπαθήσουμε να το επιλύσουμε.


Τζούλια

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Πρόσθετα σχόλια από τον παίκτη:


" Το όνομα χρήστη μου είναι vytautas "

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Βυτατά,

Δυστυχώς, ο εκπρόσωπος του καζίνο επιβεβαίωσε ότι η μόνη βιώσιμη διαδρομή για την απόσυρση των κερδών σας είναι η δημιουργία λογαριασμού ηλεκτρονικού πορτοφολιού και η επαλήθευσή του πραγματοποιώντας κατάθεση.

Το καζίνο δεν μπορεί να επεξεργαστεί μια ανάληψη στην κάρτα σας καθώς οι πληρωμές που αποστέλλονται σε αυτήν συνεχίζουν να επιστρέφουν λόγω άγνωστου ζητήματος. Δεδομένου ότι το ζήτημα είναι πιθανό στο τέλος του παρόχου πληρωμών, το καζίνο δεν μπορεί να κάνει πολλά για αυτό. Αυτό δεν είναι ασυνήθιστο και η πρόταση εναλλακτικού τρόπου πληρωμής είναι μια τυπική διαδικασία σε καταστάσεις όπως αυτή.

Ανατρέξτε στον κανόνα 7.4 από τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών του καζίνο:

« Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την αποδοχή και την πληρωμή μέσω οποιουδήποτε τρόπου πληρωμής, όπως ορισμένες πιστωτικές κάρτες, προσωπικές επιταγές, ηλεκτρονικά πορτοφόλια και οποιουσδήποτε άλλους τύπους μεθόδων πληρωμής. Διατηρούμε το δικαίωμα να σας πιστώσουμε χρησιμοποιώντας την ίδια μέθοδο με την οποία έχετε καταθέσει στο παρελθόν, για όσο διάστημα η μέθοδος που χρησιμοποιείται επιτρέπει. "

Συνοψίζοντας, εάν θέλετε να λάβετε τα κέρδη σας, θα πρέπει, δυστυχώς, να ακολουθήσετε τις οδηγίες του καζίνο. Θα συνιστούσα τη δημιουργία λογαριασμού Skrill, Neteller ή ecoPayz.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Πρόσθετα σχόλια από τον παίκτη:

" Δυστυχώς, η τράπεζά μου δεν δέχεται πληρωμές από ηλεκτρονικά τιμολόγια λόγω της πρόληψης της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες " .

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Βυτατά,

Δυστυχώς, σε ορισμένες περιπτώσεις (και ο δικός σας είναι πιθανό ένας από αυτούς) απαιτείται η δημιουργία νέου λογαριασμού σε άλλη τράπεζα για την επιτυχή επεξεργασία μιας ανάληψης. Με βάση όλες τις παρεχόμενες πληροφορίες, φαίνεται ότι δεν υπάρχει άλλη επιλογή για εσάς.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Βυτατά,

Υπήρξαν νέες εξελίξεις στην περίπτωσή σας; Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Παρακαλώ σημειώστε ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα πρέπει να απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Πρόσθετα σχόλια από τον παίκτη:

" Παίζω σε πολλά καζίνο, εάν το καζίνο δεν μπορεί να πληρώσει με την τραπεζική μου κάρτα, δεν αποδέχονται την κατάθεσή μου και προσφέρω να ανοίξω ηλεκτρονικούς λογαριασμούς, δισεκατομμύρια καζίνο που δέχονται την κατάθεσή μου πρέπει να εξασφαλίσουν την επιστροφή χρημάτων με τον ίδιο τρόπο που εγώ λογαριασμός σε άλλες τράπεζες, λόγω στο ανέντιμο καζίνο, δεν θα ανοίξω. Ένα δισεκατομμύριο καζίνο πρέπει να αποκλειστεί για δόλια υπηρεσία. "

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Βυτατά,

Όπως ανέφερα νωρίτερα, τα καζίνο μπορούν να αρνηθούν την πληρωμή στον τρόπο πληρωμής που έχει χρησιμοποιηθεί για κατάθεση σε περιπτώσεις όπου δεν είναι δυνατή η ανάληψη σε αυτόν τον τρόπο πληρωμής, όπως αναφέρεται στον κανόνα 7.4 από τους Όρους και Προϋποθέσεις:

" Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την αποδοχή και την πληρωμή μέσω οποιουδήποτε τρόπου πληρωμής, όπως ορισμένες πιστωτικές κάρτες, προσωπικές επιταγές, ηλεκτρονικά πορτοφόλια και οποιουσδήποτε άλλους τρόπους πληρωμής. Διατηρούμε το δικαίωμα να σας πιστώσουμε χρησιμοποιώντας την ίδια μέθοδο που έχετε είχε προηγουμένως κατατεθεί σε, εφόσον το επιτρέπει η μέθοδος που χρησιμοποιείται.

Δυστυχώς, στην περίπτωσή σας, δεν είναι δυνατή η ανάληψη στην κάρτα με την οποία καταθέσατε. Επομένως, εάν θέλετε να γίνει επιτυχώς η ανάληψή σας, θα πρότεινα να ακολουθήσετε τις οδηγίες του καζίνο. Παρακαλώ σημειώστε ότι σε περίπτωση που αποτύχετε να συνεργαστείτε, θα αναγκαστούμε να απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Πρόσθετα σχόλια από τον παίκτη:

" Γιατί το δισεκατομμύριο καζίνο δεν αρνήθηκε να δεχτεί μια κατάθεση με τραπεζική κάρτα στην οποία δεν θα μπορεί να επιστρέψει τα χρήματά μου όπως αναφέρεται στην ενότητα 7.4 των όρων και προϋποθέσεων". Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την αποδοχή και την πληρωμή με οποιοδήποτε μέσο πληρωμής, όπως ορισμένες πιστωτικές κάρτες ... "; Μόνο οι απατεώνες και οι απατεώνες το κάνουν αυτό και τις υποστηρίζετε. "

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Βυτατά,

Δεν είναι πάντα δυνατή η πρόβλεψη καταστάσεων όπως αυτό. Αυτό δεν είναι ασυνήθιστο και, όπως ανέφερα προηγουμένως, φαίνεται ότι σε περίπτωση που δεν ακολουθήσετε τις οδηγίες του καζίνο, δεν θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας και θα πρέπει να απορρίψουμε το παράπονό σας.

Τέλος, θα ήθελα να σας διαβεβαιώσω ότι δεν υποστηρίζουμε τους απατεώνες ή τους απατεώνες με κανέναν τρόπο. Ο κύριος στόχος μας είναι να βοηθήσουμε τους παίκτες. Κανονικά, για να επιτευχθεί οποιοδήποτε είδος συμφωνίας, και τα τρία μέρη (παίκτης, καζίνο και διαμεσολαβητής) πρέπει να επικοινωνούν στενά για να επιτύχουν μια αμοιβαία συμφωνία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Βυτατά,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν είστε διατεθειμένοι να συνεργαστείτε ή δεν απαντήσετε στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητοί,

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε το ζήτημα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα