Αρχική σελίδαΠαράποναBigWins Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

BigWins Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: £180

BigWins Casino
Υποβλήθηκε: 16/01/2024 | Έκλεισε : 04/05/2024
Έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο περίμενε τρεις μήνες για απόσυρση από ένα διαδικτυακό καζίνο. Υποστήριξε ότι το καζίνο ακύρωσε την απόσυρση, αποδίδοντάς την στις ενέργειές της. Παρά την εκ νέου απόπειρα απόσυρσης, ανησυχούσε ότι θα καθυστερούσε περαιτέρω με ψευδείς προσχήσεις. Είχαμε προσπαθήσει να διερευνήσουμε τις αξιώσεις της, ζητώντας πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με την επαλήθευση του λογαριασμού της και τη φύση των κερδών της. Ωστόσο, ο παίκτης δεν απάντησε στα ερωτήματά μας, με αποτέλεσμα να απορρίψουμε την καταγγελία λόγω έλλειψης πληροφοριών.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Περίμενα 3 μήνες για απόσυρση. Το ακύρωσαν αυτόματα και είπαν ότι δεν ήμουν εγώ. Τώρα στον ατελείωτο κύκλο του να το ζητήσω ξανά στις 2 Ιανουαρίου, αλλά μπορεί να χρειαστούν έως και 21 εργάσιμες ημέρες, αλλά ξέρω ότι είναι ψέμα. ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΑΠΑΤΗ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Γεια σου Αγγλικά-1991,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το BigWins Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Uk-1991,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα