Ο παίκτης από την Ινδία είχε καταθέσει 5000 Rs στο καζίνο Bigboost αφού έλαβε ένα προωθητικό email, αλλά έλαβε μόνο 1000 Rs ως επιστροφή μετρητών, παρόλο που του υποσχέθηκαν 5000 Rs. Όταν αμφισβήτησε την ασυμφωνία, το καζίνο ισχυρίστηκε ότι ήταν επιλέξιμος μόνο για το μικρότερο ποσό. Η Ομάδα Παραπόνων είχε προσπαθήσει να συγκεντρώσει πρόσθετες πληροφορίες από τον παίκτη, συμπεριλαμβανομένων των διαφημιστικών στοιχείων και της επικοινωνίας με το καζίνο, αλλά ο παίκτης δεν απάντησε σε αυτά τα αιτήματα. Ως αποτέλεσμα, η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω έλλειψης πληροφοριών.
Αυτόματη μετάφραση:
