Big Thunder Slots Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποκτήσει πρόσβαση στον λογαριασμό της.

Δεν μπορώ να συνδεθώ καθώς μου λένε ότι οι λεπτομέρειες είναι λανθασμένες. Είναι τα ίδια στοιχεία σύνδεσης που κατάθεσα. Μου είπαν πριν από περίπου μια εβδομάδα από έναν εκπρόσωπο ότι θα μπορούσε να δει το ποσό των χρημάτων να εμφανίζεται στον λογαριασμό μου και αν του έστειλα την ημερομηνία γέννησής μου και το όνομα χρήστη τα χρήματα που θα υποβιβάζονταν στον λογαριασμό μου. Αυτή είναι η δεύτερη φορά που μου συνέβη αυτό και πιστεύω ότι δεν θα σας αφήσει να συνδεθείτε εάν προσπαθείτε να κάνετε ανάληψη. Φαίνεται ότι χρειάζονται 2 έως 3 ημέρες για να απαντήσει η ομάδα σας στα ερωτήματά μου. Μπορείτε να διευθετήσετε αυτό το θέμα ή θα πρέπει να το προωθήσω περαιτέρω. ΕΥΧΑΡΙΣΤΟΥΜΕ REV IRENE *** 01/05/19 **

Αγαπητή Ειρήνη,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Είμαι βέβαιος ότι καταλαβαίνετε ότι δεν δουλεύω στο Big Thunder Slots Casino, αλλά ως ένας από τους ανεξάρτητους υπαλλήλους και επαγγελματίες του Casino.guru προσπαθώ να σας βοηθήσω να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Θα μπορούσατε να συμβουλευτείτε εάν λαμβάνετε κάποιο μήνυμα σφάλματος όταν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας; Παρακαλώ προωθήστε το σε μένα. Εάν το πρόβλημα παραμένει, θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη συνεργασία τους. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητή Ειρήνη,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.