Ο παίκτης είναι δυσαρεστημένος με το μπόνους του καζίνο καθώς τα κέρδη του περιορίστηκαν. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Αυτόματη μετάφραση:
Big Dollar Casino - Ο παίκτης είναι δυσαρεστημένος με το μπόνους του καζίνο.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 8.000 $
Big Dollar Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας κάτω του μετρίου συνήθως έχουν μη ευνοϊκή αναλογία αριθμού επισκεπτών προς σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Σημαίνει ότι αυτό το καζίνο έχει πιθανώς μεταχειριστεί κάποιους παίκτες με άδικο τρόπο στο παρελθόν.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Καζίνο Big Dollar. ΠΡΟΣΟΧΗ ΣΤΑ ΜΠΟΝΟΥΣ. Κατέθεσα $200 δολάρια ΗΠΑ στο Big Dollar Casino ( https://www.betbigdollar.com ) για ένα μπόνους 1.000 $. Διάβασα στον ιστότοπό τους ότι θα έπρεπε να στοιχηματίσω έως και 60.000 $ για να μπορέσω να κάνω ανάληψη του υπολοίπου μου. Ωστόσο, στους "Όρους και Προϋποθέσεις", ήταν ότι θα πληρώσουν μόνο έως και 1.000 $ ανεξάρτητα από το πόσο από το υπόλοιπό σας υπερβαίνει αυτό το ποσό. Κατέληξα με $9.000 αφού εκπλήρωσα τις απαιτήσεις στοιχήματος $60.000. Μετά από 4 εργάσιμες ημέρες τηλεφώνησα στον αριθμό υποστήριξής τους για κατάσταση πληρωμής. Τότε μου είπαν ότι θα μου πλήρωναν μόνο 1.000 $ από τα 9.000 $ που κέρδισα. Αυτό συμβαίνει επειδή έπαιζα με χρήματα μπόνους και όχι με πραγματικά χρήματα, παρά τα 200 $ μου. Το υπόλοιπο (8.000$) ακυρώνεται μόλις ξεκινήσει η διαδικασία ανάληψης. Η πληρωμή τους των 1.000 $ περιλαμβάνει τα αρχικά μου 200 $ για την προσφορά μπόνους. Έτσι, το μέγιστο κέρδος που έκανα από μια κατάθεση ταιριάσματος 200$ είναι μόνο 800$$, όχι 1.000$. Σε κανένα σημείο κατά τη διάρκεια της διαδικασίας στοιχηματισμού ή ανάληψης δεν με προειδοποίησαν ή δεν μου είπαν ότι έφτασα το μέγιστο ποσό για ανάληψη. Όταν μίλησα αρχικά με την υποστήριξη πελατών, κατά την έναρξη της απόσυρσης, δεν είπαν τίποτα σχετικά με την προσαρμογή των 9.000 $ σε 800 $ (κέρδος). Αυτό το καζίνο ανήκει στη Genesys Technology NV και βρίσκεται στο Κουρασάο. Ένα νησί στη Νότια Αμερική. Μην σπαταλάτε το χρόνο και τα χρήματά σας με αυτόν τον ιστότοπο. Δεν αξίζει κανένα μπόνους που προσφέρουν.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου zdannyo,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Big Dollar Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Μπορείτε να διευκρινίσετε ποιο ακριβώς μπόνους χρησιμοποιήσατε; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και για ποιο θέμα;
Έλεγχα τους όρους και δυστυχώς αναφέρεται ξεκάθαρα εκεί πόσο είναι δυνατόν να γίνει ανάληψη από μια νίκη μπόνους (https://www.betbigdollar.com/terms-and-conditions)
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή zdannyo,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
