Ο παίκτης από την Ελλάδα προσπάθησε να ενεργοποιήσει ένα διαφημιζόμενο μπόνους χωρίς να τα καταφέρει. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Μείνετε μακριά από αυτό το καζίνο. Είναι απάτη. Μου έδωσαν έναν κωδικό μπόνους που αγόρασαν από το κανάλι του casino slotsbusters στο YouTube και δεν αναγνωρίζουν το κουπόνι μου. Μου έστελναν e-mail για μέρες, αλλά τίποτα. Προσοχή ληστεύουν τον κόσμο
Αγαπητέ Τσιάκαλο,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σας.
Κατανοήστε ότι γενικά, τα καζίνο δεν φέρουν καμία ευθύνη για μπόνους που διαφημίζονται από εξωτερικές πηγές, όπως συνδεδεμένες τοποθεσίες ή φόρουμ. Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε από πού αγοράσατε το μπόνους και καταθέσατε χρήματα για αυτό;
Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία, προωθήστε την στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru μαζί με τυχόν αποδεικτικά στοιχεία.
Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει, αλλά φοβάμαι ότι θα αναγκαστώ να απορρίψω το παράπονό σας. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.