Αρχική σελίδαΠαράποναBetzino Casino - Οι καταθέσεις του παίκτη καθυστερούν και δεν πιστώνονται.

Betzino Casino - Οι καταθέσεις του παίκτη καθυστερούν και δεν πιστώνονται.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 226 €

Betzino Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 29/10/2024
Το περιστατικό άνοιξε Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη

7d 10h 11m 57s

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Γερμανία έχει κάνει τρεις καταθέσεις συνολικού ύψους 226 ευρώ, οι οποίες αφαιρέθηκαν από τον τραπεζικό του λογαριασμό αλλά δεν πιστώθηκαν στον gaming λογαριασμό του. Έχει προσπαθήσει να επικοινωνήσει με το καζίνο πολλές φορές, αλλά η ζωντανή συνομιλία είναι απενεργοποιημένη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Γεια σας, έκανα τρεις συναλλαγές: μία με 100€, μία με 70€ και μία άλλη με 56€. Αυτά τα ποσά αφαιρέθηκαν από τον τραπεζικό μου λογαριασμό, αλλά δεν πιστώθηκαν ποτέ στον λογαριασμό παιχνιδιών μου. Προσπάθησα να επικοινωνήσω με το καζίνο αρκετές φορές, αλλά έχουν απενεργοποιήσει τη ζωντανή συνομιλία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Αγαπητέ Surry83,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα.

Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε πολύ αυτήν τη στιγμή. Θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία για ένα μήνα και θα σας παρακαλέσω να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστούμε πολύ για την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:

Surry83: 7d 10h 11m 57s για να απαντήσει

Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα