Αρχική σελίδαΠαράποναBetXLarge Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

BetXLarge Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 200 €

BetXLarge Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 17/11/2020 | Επιλύθηκε : 19/11/2020
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Πορτογαλία αντιμετωπίζει δυσκολίες να αποσύρει τα κέρδη του λόγω "ενημέρωσης συστήματος". Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γειά σου! έχει πρόβλημα με αυτό το betxlarge.

Αυτό που συνέβη είναι ότι έκανα εγγραφή έκανα καταθέσεις, 2 φορά που επεξεργάστηκαν τις αναλήψεις μου, χθες έκανα ανάληψη 200 ευρώ, ακυρώθηκε, μπήκα στη συνομιλία για να ρωτήσω γιατί συνέβη αυτό, η ιστορία ήταν ίδια με μια άλλη καταγγελία, ξεκινούν για να μιλήσουμε για 3 εβδομάδες από την ενημέρωση του συστήματος χαχα αστείο, εδώ είναι το μέρος της μεταγραφής συνομιλίας:


[11:38:29] Σοφία:: Η ενημέρωση του συστήματος συνεχίζεται. Θα διορθωθεί την πρώτη εβδομάδα του Δεκεμβρίου. Και θα αρχίσουμε να κάνουμε απόσυρση. [11:38:53] playboy8520:: whaaaaaaaaaaaaaaaat? [11:39:01] playboy8520:: Πρέπει να περιμένω 2 εβδομάδες; [11:39:07] playboy8520:: για να κάνω μια απόσυρση; [11:39:19] playboy8520:: με αστειεύεσαι;

[11:39:24] playboy8520:: κάντε το χειροκίνητα

[11:39:27] playboy8520:: πρόκειται για απάτη

[11:39:41] playboy8520:: αυτός δεν είναι λόγος να μην επεξεργαστούμε τις αναλήψεις

[11:40:43] Σοφία:: Ναι, δυστυχώς πρόκειται για δουλειά συστήματος που δεν ανήκει σε εμάς. Μπορείτε να προσπαθήσετε να κάνετε κατάθεση καθημερινά, αλλά η ενημέρωση συστήματος θα διορθωθεί εκείνη τη στιγμή. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας. [11:40:57] playboy8520:: Δεν υποτιμώ

[11:41:01] Σοφία:: Αν θέλετε να παίξετε ακόμα. Ενημερώστε μόνο την απόσυρσή μας.


Είναι λοιπόν ένα μεγάλο αστείο, χρησιμοποιούν την ίδια δικαιολογία για περίπου 3 εβδομάδες ενημέρωσης συστήματος για αναλήψεις για κάθε παίκτη που φαίνεται, αφού συνέχισα να μιλάω με υποστήριξη, στο τέλος ρώτησα για άδεια, επειδή φαίνεται πολύ ψαρό, η σφραγίδα δεν ισχύει, Η σελίδα επικύρωσης άδειας δεν είναι η ίδια όπως και σε άλλα καζίνο με άδεια Κουρασάο, για παράδειγμα δεν έχουν email από το Κουρασάο στο κάτω μέρος της σελίδας. Έφυγε από τη συνομιλία και απαγόρευσε τον λογαριασμό μου, δεν έχω πρόσβαση σε αυτήν τώρα και επίσης δεν μπορώ να επικοινωνήσω μαζί τους, υποθέτω αντίο 200 ευρώ cya!

Ελπίζω ότι ο γκουρού του καζίνο θα βάλει αυτό το άχρηστο μέρος στη μαύρη λίστα. Σας ευχαριστώ πολύ για την προσοχή σας!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Nicolai,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε λάβει πληρωμές στο παρελθόν; Σας έχει ενημερωθεί από το καζίνο να χρησιμοποιήσετε κάποιον εναλλακτικό τρόπο πληρωμής για να αποσύρετε τα κέρδη σας;

Καθώς το καζίνο παραδέχτηκε κατά τη διάρκεια της συνομιλίας ζωντανής συνομιλίας, αντιμετωπίζουν σημαντικό πρόβλημα σχετικά με τις αποσύρσεις. Θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να περιμένετε, να μην παίξετε τα χρήματά σας, έως ότου επιλυθεί το ζήτημα και στη συνέχεια θα μπορείτε να πραγματοποιήσετε ανάληψη.

Ωστόσο, ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Το παράπονο μπορεί να κλείσει, με πλήρωσαν χθες, αλλά προτείνω στους παίκτες να αποφύγουν αυτό το δύσκολο μέρος, να παραμείνουν ασφαλείς και υγιείς, σας ευχαριστώ για τη βοήθεια!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Είμαι πολύ χαρούμενος που ακούω τα καλά νέα σας. Καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα την κλείσουμε ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστώ πολύ, Nicolai, για την επιβεβαίωσή σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru


Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα