Έχετε εξαργυρώσει τυχόν προωθητικές προσφορές από αυτό το καζίνο στο παρελθόν; Όχι, ολοκαίνουργιος λογαριασμός που έχω εγγράψει.
Ποιος ήταν ο ακριβής λόγος για τον οποίο μια προωθητική προσφορά δεν μπορούσε να εφαρμοστεί στον λογαριασμό σας; Δεν έχω ιδέα. Αναμονή για σχόλια. Μου είπαν ότι αυτό θα εφαρμοστεί και ακόμα περιμένω. Δήλωσα εγγραφή στις 27.
Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε προσπαθήσει να επικοινωνήσετε αυτό το ζήτημα με το καζίνο; Ναι, κάθε μέρα από την εγγραφή μου και η μόνη ανατροφοδότηση που έχω λάβει είναι ότι έχει κλιμακωθεί και ότι θα επιλυθεί εντός 24 ωρών και θα πιστωθεί το μπόνους. 7 μέρες μετά και ακόμα περιμένω.
Εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη σε petronela.k@casino.guru .
Έχετε παίξει ήδη κάποιο από τα χρήματα που έχετε καταθέσει ή ολόκληρη η κατάθεση εξακολουθεί να βρίσκεται στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Έπαιξε τα χρήματα που κατατέθηκαν χωρίς το μπόνους (καθώς δεν έχετε λάβει το μπόνους)
Have you redeemed any promotional offers from this casino in the past? No, brand new account that I have signed-up.
What was the exact reason why a promotional offer couldn’t have been applied to your account? No idea. Waiting on feedback. I have been told that this will be applied and I am still waiting. I signed up on the 27th.
Could you please advise if you have tried communicating this issue with the casino? Yes, every single day since signing up and the only feedback that I have received is that it has been escalated and that it will be resolved within 24 hours and the bonus credited. 7 days later and still waiting.
If there’s any relevant communication, please forward it to petronela.k@casino.guru.
Have you already played any of your deposited funds, or is the entire deposit still inside your casino account? Played the deposited funds without the bonus (as have not received the bonus)
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock