Betway Casino - Τα χρήματα του παίκτη δεν έχουν καταβληθεί.

Χρησιμοποιούσα το betway γιατί πολλά χρόνια δούλευε μια χαρά. Ωστόσο, πριν από μια εβδομάδα έκλεισαν ξαφνικά την επιχείρησή τους στην Ινδία και έτρεξαν λέγοντας ότι θα επικοινωνήσουν σύντομα σχετικά με τη μεταφορά του υπόλοιπου ποσού, ωστόσο δεν έχω λάβει ακόμη καμία επιβεβαίωση σχετικά με αυτό. Καμία ανταπόκριση. Το τεράστιο ποσό μου κόλλησε εκεί και είμαι σε κατάθλιψη τώρα. Χρειάζομαι πραγματικά χρήματα και το τεράστιο ποσό μου κόλλησε με το betway.

Αγαπητέ manishsb,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Θα μπορούσατε να σας ενημερώσετε εάν περάσατε την επαλήθευση KYC προτού χάσετε την πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο;

Καταλαβαίνω σωστά ότι 93.153 INR (τιμή αμφισβήτησης) κρατούνται στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Γεια σου Κριστίνα,

Σας ευχαριστούμε για την υποστήριξη. Ναι, πριν το betway δούλευε καλά. Έκανα πολλές αναλήψεις και καταθέσεις. Ακόμη και εκείνη την ημέρα δούλευε καλά, αλλά ξαφνικά το βράδυ ο ιστότοπος δεν λειτουργούσε. Έκανα πολλές επιτυχημένες αναλήψεις πριν από αυτό. Επιβεβαίωσα με επιτυχία το KYC μου. Ναι, 93.153 INR (τιμή αμφισβήτησης) ήταν εκεί στο υπόλοιπό μου στο betway. Δεν είχα χρήματα μπόνους εκεί. 93.153 INR ήταν το δικό μου ποσό. Σε παρακαλώ βοήθησέ με. Έχω μια επείγουσα ιατρική κατάσταση στο σπίτι μου. Αλλά λόγω του τεράστιου ποσού που έχει κολλήσει στο betway, είμαι εντελώς καταθλιπτικός και έρχονται σκέψεις αυτοκτονίας στο μυαλό μου. Παρακαλώ βοηθήστε με να πάρω πίσω τα χρήματα.

Χαιρετισμοί

Manish

Ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σου, manishsb. Πριν επικοινωνήσουμε με το καζίνο, μπορείτε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο kristina.s@casino.guru ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αγαπητέ/-ή manishsb,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.