Γεια σε όλους! Θέλω να μοιραστώ μαζί σας το πρόβλημα της ανικανότητας αυτού του πράκτορα! αυτό είναι εντελώς χάλια, αρχικά θέλω να σας πω ότι πρόκειται για απατεώνες που καθυστερούν εσκεμμένα τις πληρωμές, θα εξηγήσω γιατί:
1. Στις 24 Νοεμβρίου, μου ζήτησαν έγγραφα για ανάληψη χρημάτων, δεν έστειλαν οδηγίες για το πού πρέπει να στείλω αυτά τα έγγραφα. Στην ιστοσελίδα τους βρήκα οδηγίες ότι τα έγγραφα πρέπει να αποστέλλονται στη διεύθυνση email " verify.uk@betway.com », τους έστειλα εκεί. Δεν στέλνουν καμία απάντηση για το αν παρελήφθησαν τα έγγραφά μου!
2. Τη Δευτέρα 27 Νοεμβρίου ρώτησα την υπηρεσία υποστήριξης για τα αποτελέσματα του ελέγχου, μου είπαν ότι δεν είχαν λάβει κανένα έγγραφο από εμένα, αν και τους έστειλα τα πάντα την ίδια μέρα που μου ζήτησαν (αν χρειαστεί , μπορώ να παράσχω όλα τα στιγμιότυπα οθόνης). Μου ζήτησαν να τους στείλω ξανά τα έγγραφα στη διεύθυνση: verify.uk@betway.com " και το έκανα (μπορώ να δώσω και στιγμιότυπα οθόνης). Ο εκπρόσωπος της υπηρεσίας υποστήριξης ειδοποίησε ότι τα έγγραφα είχαν μεταφορτωθεί και ότι θα πρέπει να αναμένονται τα αποτελέσματα της επαλήθευσης. Ο ιστότοπός τους αναφέρει ότι η επαλήθευση διαρκεί 24 ώρες. Ως αποτέλεσμα, περίμενα 4 ημέρες και μου έστειλαν ένα γράμμα λέγοντας ότι έπρεπε να ανεβάσω ξανά τα έγγραφα σε εντελώς διαφορετική διεύθυνση, αν και πριν από αυτό ο υπάλληλος τους με διαβεβαίωσε ότι τα έγγραφα είχαν παραληφθεί με επιτυχία!
Συνολικά καθυστερούν εσκεμμένα τα κέρδη μου, τους έδωσα έγγραφα δύο φορές!
Αναζητώ δικαιοσύνη από εσάς και ελπίζω ότι θα βοηθήσετε στην επίλυση αυτού του προβλήματος! Αυτός ο μπουκμέικερ είναι εντελώς ανίκανος και δεν εκτιμά καθόλου τη φήμη του!
Για να επιβεβαιώσω τα λόγια μου, μπορώ να παρέχω στιγμιότυπα οθόνης για τα πάντα!
Hi all! I want to share with you the problem of the incompetence of this bookmaker! this completely sucks, initially I want to tell you that these are scammers who deliberately delay payments, I’ll explain why:
1. On November 24, they asked me for documents to withdraw funds, they did not send instructions on where I should send these documents. On their website I found instructions that documents should be sent to the email address "verify.uk@betway.com", I sent them there. They do not send any response about whether my documents were received!
2. On Monday, November 27, I asked the support service about the results of the check, they told me that they had not received any documents from me, although I sent them everything on the same day that they asked me to (if necessary, I can provide all the screenshots ). They asked me to send them the documents again to the address: "verify.uk@betway.com" and I did it (I can also provide screenshots). The support service representative notified that the documents had been uploaded and that the results of the verification should be awaited. Their website states that verification takes 24 hours. As a result, I waited 4 days and they sent me a letter saying that I needed to upload the documents again to a completely different address, although before that their employee assured me that the documents had been successfully received!
In total, they are deliberately delaying my winnings, I provided them with documents twice!
I am looking for justice from you and I hope that you will help solve this problem! This bookmaker is completely incompetent and he does not value his reputation at all!
To confirm my words, I can provide screenshots for everything!
Αυτόματη μετάφραση:
