Νέες πληροφορίες: Casino's Case
Σήμερα, ενώ έφτασα στο καζίνο, μου είπαν τελικά ποιος ήταν ο τρέχων σκεπτικός τους για την απόκρυψη της απόσυρσής μου. Το καζίνο έχει χειριστεί εσφαλμένα τις συναλλαγές του λογαριασμού μου, οπότε φαίνεται ότι δεν τελείωσα πριν κάνω μια 3η κατάθεση. Έχω αποδείξεις ότι τα κατάφερα. (Επισυνάπτονται στιγμιότυπα οθόνης)
Ακολουθεί μια λεπτομερής περίληψη της κατάστασης:
1. **Αρχικό Υπόλοιπο και Απώλεια Καζίνο**: Πριν κάνω την τρίτη μου κατάθεση, το υπόλοιπό μου ήταν 42,50 $. Έχασα τότε $42,50 παίζοντας blackjack. Ωστόσο, στο πρόσφατο ιστορικό δραστηριότητάς μου, αυτή η απώλεια του καζίνο μεταφέρθηκε για την επόμενη ημέρα (23/06), παρόλο που η περιγραφή της απώλειας εξακολουθεί να δείχνει τη σωστή ημερομηνία (22/06/22 ) . Αυτή η αλλαγή φαίνεται ότι η απώλεια συνέβη μετά την τρίτη κατάθεσή μου.
2. Καζίνο που αμφισβητεί την 3η κατάθεσή μου:
Η τρίτη μου κατάθεση αμφισβητείται από το καζίνο. Ισχυρίζονται ότι δεν μετράει b/c Έλαβα $20 (χωρίς περιορισμούς) για τη δημιουργία ενός πορτοφολιού κρυπτογράφησης με μια από τις θυγατρικές τους. Το καζίνο θα συμφωνήσει ότι αυτά τα $20 ήρθαν χωρίς περιορισμούς
- Για να βεβαιωθώ ότι δεν υπήρχαν περιορισμοί ή απαιτήσεις στοιχηματισμού, απέσυρα με επιτυχία τα $20. Αυτή η ίδια η απόσυρση αποδεικνύει δύο πράγματα.
1. Τα 20$ που μου έδωσαν δεν είχαν περιορισμούς.
2. Μπόρεσα να κάνω ανάληψη, που σημαίνει ότι το υπόλοιπο του λογαριασμού μου πρέπει να ήταν στα 0 $ χωρίς απαιτήσεις στοιχηματισμού ή μετατροπής που εμποδίζουν την πραγματοποίηση ανάληψης.
Μετά την ανάληψη και την επιβεβαίωση ότι δεν υπήρχαν περιορισμοί στα μετρητά, κατέθεσα 19,80 $, από αυτό το ίδιο κρυπτοπορτοφόλι που είχα χρηματοδοτήσει με την προηγούμενη ανάληψη.
Το καζίνο ισχυρίζεται ότι "η κατάθεση δεν υπολογίζεται ως έγκυρη κατάθεση, καθώς τα χρήματα προήλθαν αρχικά από τα $20 που κέρδισα όταν έφτιαξα το πορτοφόλι.
**Βασικά σημεία**:
- Η επιτυχής απόσυρση του μπόνους των $20 αποδεικνύει ότι δεν υπήρχαν περιορισμοί, απαιτήσεις στοιχηματισμού ή ανατροπές στον λογαριασμό μου εκείνη τη στιγμή.
- Η δυνατότητα κατάθεσης των $20 επιβεβαιώνει περαιτέρω ότι ο λογαριασμός μου δεν είχε απαιτήσεις υπολοίπου, μετατροπής ή στοιχηματισμού που εμποδίζουν τις καταθέσεις.
- Οι συναλλαγές θα πρέπει να θεωρούνται ξεχωριστές και ανεξάρτητες ενέργειες.
Ο χειρισμός αυτών των συναλλαγών από το καζίνο φαίνεται αδικαιολόγητος και υποψιάζομαι ότι μπορεί να υπάρχει δόλια δραστηριότητα. Προσπάθησα να το εξηγήσω αυτό, αλλά με έκλεισαν και με φέρθηκαν με ασέβεια.
- Νικ Β.
New information: Casino's Case
Today while reaching out to the casino, I was finally told what their current reasoning for withholding my withdrawal. The casino has mishandled my account transactions, so it would appear that I did not bust out before making a 3rd deposit. I have proof that I did bust out though. (Screenshots attached)
Here’s a detailed summary of the situation:
1. **Initial Balance and Casino Loss**: Before making my third deposit, my balance was $42.50. I then lost $42.50 playing blackjack. However, in my recent activity history, this casino loss was moved to the following day (06/23), even though the description of the loss still shows the correct date (06/22). This alteration makes it appear as if the loss occurred after my third deposit.
2. Casino disputing my 3rd deposit:
My third deposit is being disputed by the casino. They claim it doesn't count b/c I received $20 (no restrictions) for setting up a crypto wallet with one of their affiliates. The casino will agree that this $20 came with no restrictions
- To ensure there were no restrictions or wagering requirements, I withdrew the $20 successfully. This withdrawal itself proves two things.
1. The $20 they gave me had no restrictions.
2. I was able to make a withdrawal, meaning my account balance must have been at $0 without an wagering or rollover requirements blocking a withdrawal from taking place.
After withdrawing & confirming there were no restrictions on the cash, I then deposited $19.80, from this same crypto wallet that I had funded with the previous withdrawal.
The casino is claiming "the deposit doesn't count as a valid deposit since the funds originally came from the $20 I earned when I set up the wallet.
**Key Points**:
- The successful withdrawal of the $20 bonus proves that there were no restrictions, wagering requirements, or rollovers on my account at the time.
- Being able to deposit the $20 further confirms that my account had no balance, rollover, or wagering requirements preventing deposits.
- The transactions should be considered separate and independent actions.
The casino’s handling of these transactions seems unjustified, and I suspect there might be fraudulent activity involved. I have attempted to explain this, but have been shut down and treated disrespectfully .
-Nick V.
Αυτόματη μετάφραση:
